人宠共游成流行趋势，商场如何打造下一个宠物友好范式

来源 · 赢商网（ID：winshang）

作者 · 王菀

图片来源 · 品牌官方

在存量商业步入博弈深水区的今天，购物中心面临的课题已从简单的“填满铺位”转向“激活资产”。在情感链接与高频复购的价值排序中，宠物业态正从边缘配套走向叙事中心。

4月11日—12日，160只“毛孩子”与数千爱宠人士在东莞海德汇一城完成了一场高密度的社交实验，吸引超5000人次的积极互动。这场由宠物潮流生活方式集合店品牌“宠物部落PetTribes”（以下简称“宠物部落”）发起的运动会，无疑是对城市商业空间“人宠共融”边界的又一次实地测评。

01.

“它经济”兴起

成商场新型“流量发动机”

“一看见活动招募就来了，我们是宠物部落黑金会员，这样的运动会对小狗来说，是一次很好的体能和智力测试。”从东莞东城来的张小姐几乎每周都会约上“狗友”带自家“小朋友”到周边郊游，一是释放它的天性，其次是宠物也需要社交。她认为，现在宠物出行装备非常齐全，很多酒店和民宿也有专属的宠物接待，只要选对地方，对宠物主来说其实很方便。

东莞汇一城人宠温情互动

携宠进入公共商业空间进行社交与休闲，已不再是亚文化，而是正在重塑城市消费纹理的新潮流。作为KK集团于2024年孵化的品牌，宠物部落正试图通过一套完整的商业闭环，破解购物中心挖掘“它经济”深层价值的困境。

宠物部落相关负责人认为，发起高频次、高质量的活动，可为宠物爱好者搭建交流与连接的桥梁。

过去一年，该品牌在深圳、东莞、武汉、西安等全国多座城市落地10余场主题活动，累计吸引数千组宠物家庭参与其中，单场围观峰值超5000人次。通过“全国运动会”与“髦孩子时装周”两大核心IP，实现从“吸引路人”到“留住用户”的链路跨越。

宠物部落主题活动持续落地

以今年首站“宠物部落运动会·东莞站”为例，品牌通过赛事、市集与公益领养的模块化组合，在聚集流量的同时，也赋予了商业空间必要的社会温度。

部落市集玩法升级

数据显示，此次活动吸引超500人参与，其中比赛参与人数超300，围观人数达2000+。皇家宠物食品、海洋之星、鲜朗、帕特等市集联动品牌也带来了新鲜玩法，互动次数超过5000次。活动期间，共接待公益领养咨询40余人，近半数达成领养意向，通过传递“领养代替购买”的理念，为动物救助工作注入力量。

因结伴勇闯商场走红网络的

一对“好朋狗”现身领养现场

商场相关负责人认为，宠物部落与商场的深度绑定，亦构建起一种长期共生的商业关系——通过构建良性的萌宠生态圈，打造城市人宠社交新地标。

宠物部落首店落地深圳大运天地

据赢商网统计，从2024年12月在深圳大运天地落下首子至今，宠物部落已在全国15座城市布局近20家门店，进驻深圳大运天地、广州番禺天河城、龙湖天津梅江天街、东莞海德壹号广场、长沙德思勤城市广场、西安MOMOPARK、杭州亚奥万象天地、呼和浩特凯德广场·诺和木勒、沈阳三台子万象汇等优质商业项目。

据了解，品牌选址并非单纯追逐商圈热度，而是坚持与理念契合的商业体“双向奔赴”。品牌负责人表示：“宠物部落优先牵手那些具备‘宠物友好’基因，如华润万象生活、龙湖商业等，或积极推动这一理念的商场。”

宠物主与爱宠等待参赛

有商业地产从业者认为，对商场而言，引入宠物部落不仅填补宠物细分业态空白，还能精准吸纳高粘性的爱宠客群；对品牌而言，优质的宠物友好环境能保障用户体验完整闭环，最大化释放门店经营效能。

更重要的是，宠物部落这类品牌的精准用户——新生代消费者，更喜欢带着宠物出门体验生活，舍得为爱宠的情绪、健康买单，且热衷在社交平台分享日常，他们恰好也是商场最渴望的“优质用户”。

02.

用美学重塑

定义宠物友好新“门面”

赢商网认为，宠物生活方式品牌的崛起，本质上是供需错配下的市场补位。

《2026年中国宠物行业白皮书》显示，2025年中国城镇宠物市场规模已达3126亿元，预计2028年将突破4050亿元。在90后、00后占据60%养宠主力的背景下，消费逻辑已从单纯的物质补给转向深度的主权审美与情绪消费。

然而，传统的线下宠物消费场景长期处于“降级”状态：社区店偏重基础服务，商场店则多为“小而美”的碎片化存在——要么是几十平米的零售店，要么是封闭的洗护间，难以承载完整的社交体验。

宠物部落相关负责人坦言，在消费场景上，养宠群体仍高度依赖线上网购。线下则以社区型宠物店为主，偏重基础服务，在产品丰富度、场景年轻化方面明显不足。

因此，能够真正集社交、休闲、购物等功能于一体，打造全方位“人宠共享情感栖息地”的综合型门店，在目前的商业版图中依然是稀缺品。这恰恰成为宠物部落精准切入的市场机会。

宠物部落龙湖天津梅江天街店

宠物部落延续了KK集团场景打造的优势，重构宠物店的视觉语言。

• 在空间叙事上，宽敞的动线允许宠物推车自由穿行，场景化的陈列将“逛店”转化为沉浸式的探索。
  

• 在视觉呈现上，品牌以500-800㎡的开阔空间和潮流集合店的设计语言，彻底改写传统宠物店的杂乱与沉闷形象。

打造宠界沉浸式零售体验场景

“实体场景的体验，是线上无法替代的，我们提供的是多品类一站式宠物消费体验。”宠物部落摒弃了对大而全的生态追求，选择了一条更聚焦的路：聚焦“人宠美好生活”的核心理念，做深做透“消费品牌”本身。

03.

用黏性锁客

让停留时长直接变现

除了场景和陈列，宠物部落洞察到“人宠共融”的深层需求后，还构建起了“零售+服务+社交”的差异化商业模型。

在零售层面，宠物部落延续KK集团强大的数据驱动基因，严格把控产品品质，筛选出安全、高颜值、高性价比的好物，提升零售品类的坪效和转化率。

全域构建宠物生活新边界

店内琳琅满目的商品不止于主粮、猫砂等刚需品，而是以8000+SKU覆盖食、行、居、饰、护、玩等六大人宠生活场景。其中，零食、玩具等成为核心热销品类。

值得注意的是，以顽皮、派特、卫仕、Mookipet等国内头部宠物品牌为主的合作，不仅是品牌的简单集合，更是理念的高度契合——只有本土品牌，才更懂中国宠物主的独特需求。

有数据显示，我国家庭养宠渗透率仅约20%，远低于美国、日本的60%-70%。宠物部落致力于提供更符合中国家庭场景的本土化解决方案，引领属于中国的养宠生活方式。

以爱宠之心保障宠物品质生活

基于此，宠物部落推出了大量自研产品，占比已超过70%。“在做自研产品时，我们是按照‘人’的标准，来打造更放心、更安全、更有品质的宠物产品。”宠物部落相关负责人介绍道。

背靠KK集团全球供应链，宠物部落已与知名高校、产业TOP大厂达成深度合作，逐步从零售渠道向品牌方转型。这意味着“定价权”与“品质控制权”的回归。

社媒反响，截取自小红书（侵删）

除了零售区域，宠物部落门店还专门开辟了专业洗护服务区与宠物社交互动区，让“逛店”变成一场人宠共游的微型旅行。

负责人表示，专业洗护被定位为高频触点而非盈利锚点。其核心逻辑是通过服务增强会员粘性：目前品牌付费会员已超5万，客单价、复购率等均高于市场平均水平。

当“功能性消费”转化为“体验式停留”，宠物部落不仅拉长了顾客在场时长，更通过连带效应带动了餐饮、服饰等周边业态的增量收益。

在中国家庭养宠渗透率持续提升的背景下，宠物经济给商业地产带来的活力与价值愈发清晰。

宠物部落的成长，既是一次品牌维度的创新，也是对线下宠物业态的一次深度探索与温情实践。它跳出传统的买卖逻辑，以空间为载体、产品为媒介、服务为纽带、活动为灵魂，在购物中心里率先构建起一个真正回应“人宠生活方式”的体验场域。

这不仅仅是一次业态的填补，更是一场关于未来生活方式的先行实验。当宠物主愿意为了情感共鸣而延长停留时间，当“毛孩子”能够自由进入城市中心，越来越多的宠物主在城市中心找到归属感，宠物部落这样的品牌便不再只是一个宠物零售品牌，而是成为购物中心的情感基础设施。在人、宠、空间与情感的交汇点上，它正悄然定义着下一个商业空间的新温度与新可能。

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