筑牢反诈“防火墙” 守护群众“钱袋子”——陕西移动安康分公司多措并举织密通信安全网

本报讯（通讯员 陈百莉）在电信网络诈骗手段不断翻新的当下，如何守好人民群众的“钱袋子”，成为全社会共同关注的焦点。作为通信服务领域的重要力量，陕西移动安康分公司始终将反诈工作作为一项重大政治责任和民生工程，持续压紧压实责任链条，通过深化警企协同、严抓源头防控、广拓宣传阵地，打出了一套反诈“组合拳”，为构建“无诈安康”贡献了坚实的通信力量。

机制先行，拧紧责任“安全阀”

反诈工作，机制是保障。安康移动建立起一套严密的管控体系，严格执行“日复盘、周调度、月通报”的工作机制，确保反诈工作日日有进展、周周有重点、月月有总结。通过常态化的反诈培训和风险提醒，将反诈意识深植于每一位员工的日常工作中，从业务受理到技术支撑，每一个环节的责任都被压实到位，形成了全员参与、齐抓共管的反诈工作格局。

源头把控，守好号码“准入关”

号码是通信诈骗的重要工具，管住号码就管住了风险源头。安康移动针对跨省异地开卡、“一老一小”等高风险场景，制定了更为严格的开卡尽职调查流程。在营业厅一线，工作人员规范执行“六步法”核查，细致甄别潜在风险，坚决杜绝涉诈号码流入市场。这一系列举措，从源头上为人民群众的通信安全筑起了一道坚实的屏障。

警企联动，打出打击“组合拳”

单打独斗难成气候，协同作战方能制胜。安康移动与公安机关深化“党建和创”合作，建立起高效的涉诈线索联判、联合侦办机制。一旦发现可疑线索，双方迅速响应，快速核查、精准打击，协助公安机关成功破获了多起固话盗打等涉诈案件，抓获作案人员2名，有效阻止了数十起正在发生的诈骗案件，为群众挽回经济损失50余万元。

宣传入心，织密全民“防护网”

“阿姨，陌生链接千万别点，验证码更不能随便告诉别人！”在安康市的多个社区广场，经常能看到身穿红马甲的公司青年员工，他们正耐心地向老年居民讲解反诈知识。这是安康移动反诈宣传活动的一个缩影。为了让反诈知识真正入脑入心，安康移动不断创新宣传形式，将宣传阵地从营业厅延伸至群众身边。在营业厅，开展“青春反诈、守护银发”主题活动，青年员工化身“反诈宣讲员”，手把手教老年客户使用智能手机，普及常见诈骗手法和防范技巧。同时，公司还积极组织志愿者队伍，走进社区、公园、商超等人流密集场所，通过设立咨询台、发放宣传册、举办反诈知识有奖问答等群众喜闻乐见的形式，将枯燥的法律条文和反诈知识转化为通俗易懂的表述，让反诈宣传“活”起来、“动”起来。

从机制建设到源头管控，从警企联动到全民宣传，安康移动正以务实的行动，持续筑牢通信反诈的安全屏障。下一步，安康移动将继续秉持“人民邮电为人民”的初心，不断深化反诈工作，创新工作方法，与社会各界携手并肩，共同守护好人民群众的“钱袋子”，为建设更高水平的平安安康、法治安康贡献更大力量。

责任编辑：安心 审核：杨勇

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