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烧光40亿!曾经人手一盘的大牌平替,被精致女孩抛弃 ?

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作者 | 曾有为

来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)

曾经人手一盘的眼影、百元不到的“大牌平替”,如今似乎被精致女孩渐渐遗忘了。



最近逛商场稍加留意就会发现,原本一楼的化妆品区多了些新面孔,少了个旧面孔,曾经在商场好歹占据一席之地的完美日记,如今似乎已经见不到了。



可能已经被挪到了角落,有幸的话或许还能看到这样一幅场景,年轻女孩们聚集在花西子、彩棠等门店中,试用着产品,反观完美日记的店面前却空无一人。



也可能已经开不下去了,总之是不如以前风光了。

这场景,像极了完美日记这几年的境遇,可以前的完美日记并不是这样的。

时间倒回2019年,那一年的双十一和往年一样,唯一不同的是美妆界出现了一匹黑马——完美日记,成为当年首个登上彩妆榜榜首的国货品牌,也是首个销售破亿的彩妆品牌。



28分钟,就打破了2018年同期销售额的记录,彼时,全网美妆博主的测评视频里,几乎都能看到那盘“动物眼影”——熊猫、狼、猪、狐狸的眼睛印在包装上,打开是蝴蝶翅膀般的偏光色。



然而真正让一众学生党、职场小白领、三四线城市爱美女孩沦陷的却不是其吸睛的包装,而是可以媲美国际大牌的质感,以及百元上下的定价。

借着国潮崛起的东风,2020年,完美日记母公司逸仙电商登陆纽交所,成为首个在美上市的中国美妆企业,市值一度冲破160亿美元(1092亿),“新锐”“教科书”“中国版欧莱雅”的标签,一个接一个贴上来。



真可谓“乱花渐欲迷人眼”,而沉迷其中的却不止完美日记,还有不明所以的消费者们。

实际上,在完美日记风光的外表下,是连亏四年的财报。

2020年逸仙电商营收52.3亿元,净亏损却高达26.8亿元,此后的2021年至2024年也是年年亏损,亏损超60亿元。

虽然在2022年第四季度实现了上市以来的首次盈利,但3168万的净利润相较于4年亏损超60亿元的数字来说,有点小巫见大巫了。



而放到资本市场来看,截至2026年4月9日,逸仙电商市值已蒸发至2.92亿美元(折合人民币约20亿)。



曾经轰动一时的眼影盘,深受无数精致女孩追捧,完美日记如今怎么了?



烧钱换来的流量不值钱

要理解完美日记是如何崛起的,还需要回到2018年。

那时小红书和抖音等短视频平台才刚刚兴起,用户远没有现在多,所以那时的流量好买的很,获客成本极低。

完美日记精准地踩中了这个窗口期,应用了一套近乎教科书式获客模式,通俗讲就是通过一些粉丝量较大的博主进行种草,在使用这些平台的用户浏览中大量推荐相关种草视频,以此来吸引顾客进行消费。



这套打法大致可以分为三个部分,首先头部博主用开箱视频预热产品,然后美妆博主用眼妆教程进行种草,最后利用素人用户发布的真实体验评价来抓住顾客,这一套打法下来,消费者想不被种草都难。



这套打法一经验证,完美日记就杀疯了,巅峰时期,完美日记与超过15000个KOL达成合作,签约了18名明星,我们所熟知的周迅、罗云熙都曾担任过其代言人。

效果也确实不错,2018年到2020年,完美日记的营收一从6.35亿元飙升至52.3亿元。

但这么做的代价同样惊人,招股书显示,逸仙电商的营销费用从2018年的3.09亿元飙升至2020年的34.12亿元,增幅超1000%,2021年达到峰值40.6亿元,此后几年虽有所下降,但占营收比重仍在六成以上。



其实,到了中后期,这种‘买量换销量’的打法就已经行不通了,当少数几个人吃到流量红利后,整个行业必定纷纷效仿,于是平台就从人口红利期过渡到了存量博弈期,获客成本急剧飙升,一旦停止采买,销量就会立刻断崖式下跌。

而完美日记的护城河,很大部分都来源于流量,当流量红利见顶,完美日记的流量神话自然就难以为继了。



有这个钱去营销

质量早跟上了

流量或许可以带来第一次购买,但这是留不住消费者的,最终留住消费者的还得是质量。

在社交平台上,关于完美日记产品质量的吐槽帖越来越多,涉及的产品也是非常广泛。

有人抱怨眼影飞粉严重,不上色就算了,配色也很土。



也有人说被广告骗了,粉饼根本不是水润质地,干皮还是容易卡。



还有人吐槽素颜霜的,说“这辈子没这么脱过妆,感谢完美日记”。



这些吐槽,指向一个核心问题,完美日记的研发投入,跟不上它的营销野心。

从财报也可以看出,2021年,逸仙电商研发投入仅1.42亿元,占营收的2.43%,这和巅峰时期68.6%的营销形成了强烈的对比。

到2024年,这个研发占比虽然有所提升,但却仅有1.09亿元,甚至还低于2021年的投入。



2025 年逸仙电商的研发费用为 1.37 亿元,占比约 3.2%,这一水平在国货美妆里已经算是靠前的了,可相比欧莱雅集团每年超 10 亿欧元(折合人民币约80亿)的研发投入,就有点不够看了。

更致命的是,完美日记的品牌定位一直是大牌平替,这也让消费者从一开始就用更严格的眼光审视它,一旦品质跟不上,完美日记的人设也就崩塌了。



消费都降级了

还逆势涨价?

面对连年亏损和质量问题,完美日记首先想到的不是改善质量以提高销量,而是走上了一条不归路——涨价。

2022年前后,完美日记开始大刀阔斧地进行门店改造、重新设计高级感logo,试图向高端化转型。



门店都升级了,产品价格自然也随之上涨,原本一百元左右的眼影盘,硬是涨到了近两百元,口红也从三四十涨到了七八十,甚至上百元。



但消费者又不是冤大头,这个价钱还不如去买mac。



在社交平台上,吐槽涨价的帖子相比吐槽质量问题的也是不遑多让。

“吃相太难看了,这就是在消费国货情怀,简直忘如本”。



以前消费者买它大多是因为便宜,现在便宜没了,质量还没保障,还不如去买大牌,贵是贵了点,但好歹质量有保障。

这一系列评论的出现并非无厘头,完美日记早年定位一直是大牌平替,这就意味着它的价格得亲民,而且质感还能对标大牌,所以当它试图涨价时,消费者会立刻拿它和价格相近的国际大牌对比,而在品牌力上,完美日记根本不占优势。

与此同时,竞争对手们正在各个价格带疯狂攻城掠地。

花西子主打东方美学,雕花口红、同心锁口红等产品设计感十足,且定价多集中在一到两百元之间,成功接住了从完美日记溢出的中端客群。



而彩棠依托珀莱雅的供应链和渠道优势,主打专业彩妆,定价150—300元,精准切入比完美日记贵却又比国际大牌便宜的空白地带。



毛戈平则以化妆大师的个人IP,牢牢占据三百元以上的价格地带,成为国货彩妆中少数能与国际大牌正面抗衡的品牌。



在它们的夹击下,完美日记的处境变得格外尴尬,比它便宜的,有一大堆小众美妆品牌,和它同价位的,有花西子、彩棠,比它贵的,又有毛戈平和国际大牌,它卡在中间,进退两难。

更糟糕的是,如今的消费环境正在发生深刻变化,2025年以来,消费降级成为高频词,越来越多的消费者开始精打细算,追求质价比。

这股风潮甚至都吹到了高端餐饮领域,米其林餐厅新荣记推出了人均300元的“亲民套餐”,而此前它的客单价普遍都在800元以上。



连高端餐饮都在放下面子,降价揽客,完美日记却还选择逆势涨价,不吃亏是不可能的。

更残酷的是,如今美妆赛道的竞争已经进入了白热化阶段,“适者生存不适只能者淘汰”,2024年以来,各美妆品牌可谓是八仙过海各显神通。



珀莱雅凭借早C晚A的科学护肤概念持续霸榜,韩束则靠短剧广告投放杀出重围,成为抖音美妆第一,而完美日记,既没有珀莱雅的产品力,也没有韩束创新式的营销力,结局就是只能被边缘化。



完美日记的坠落,不只是它自己的失败,更是一代流量品牌的集体困境。

那些年靠小红书种草、抖音投流崛起的品牌们,如今都面临着和完美日记一样的问题,在如今这个消费降级、消费者精打细算的环境下,完美日记们还能靠什么留住顾客?

完美日记的答案,似乎是“买买买”,从2020年开始,逸仙电商就先后收购了科兰黎、达尔肤等一众高端护肤品牌,试图复刻安踏的“多品牌矩阵”之路。

2025年财报的财报显示,护肤品业务收入首次超越彩妆,集团也实现了上市以来的首次年度盈利,数据似乎也验证了该道路的有效性。

但问题是,收购能救得了完美日记吗?

科兰黎、达尔夫的客群是高端护肤用户,完美日记的客群则是平价彩妆用户,两者几乎没有重叠,逸仙电商在高端护肤领域的积累,很难反哺完美日记这个平价彩妆品牌。

总言之,收购终究不是最优解,完美日记还是得靠自己。

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