上周和几个认识十几年的朋友吃饭,菜还没上齐,话题就滑向了"吐槽父母"——这种对话像手机系统更新,不管多新的机型,迟早都会弹出来。我们仨学历、工作、城市全不一样,但翻开的家庭账本惊人地相似。
聊到最后发现,所有抱怨的尽头都有一句没说完的话:「我知道他们爱我。」一个朋友说起父亲从不夸人,只会在她加班时默默往门口放一袋水果;另一个说母亲至今不会说"对不起",但会突然多做一道她小时候爱吃的菜。
我们试着用产品经理的视角拆解这件事:上一代把"爱"这个功能藏在了"行动"二级菜单里,没有图标,没有红点提示,需要用户自己长按才能触发。换句话说,这算设计缺陷,还是一种过时的交互语言?
散场时没人得出结论,但有个细节很有意思:那个抱怨父亲最凶的朋友,临走前给他打了个电话,问家里橘子还有没有。
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