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记者调查:市面上“99%芦荟胶”里的99%,竟是文字游戏

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DoNews4月12日消息,据中国新闻网报道,记者调查发现,市面上打着“92%”“99%”甚至“99.5%”高浓度旗号的芦荟胶品牌层出不穷,所谓“高浓度芦荟原液”,只是商家玩的文字游戏。

在消费者惯常的认知中,“99%”芦荟胶理应意味着产品管体中绝大部分内容物是芦荟原液,但事实并非如此。

以电商平台销售的“冰肤之萃”芦荟胶为例,其包装上醒目地标注了“99”。然而,记者查阅其成分表发现,排名最靠前的成分是“水”,紧随其后的是“甘油”(保湿剂)和“卡波姆”(增稠剂),而芦荟提取物仅位列“微量成分”。


那为何标称“99”?该店铺客服解释称:“99”指的是“久久坚持补水”,与产品成分含量毫无关系。

还有商家概念偷换,将复配原料直接等同于“有效芦荟成分”,混淆“原料含量”与“成分含量”。

例如,“植物主义”芦荟胶的包装上标有“99.5%芦荟纯度”,然而客服向记者表示,“99.5%”指的是“添加了99.5%的活性芦荟水”,至于具体芦荟含量是多少,客服却称“是内部数据,无法提供”。

韩国品牌Tondi芦荟胶的包装同样印有“99%”大字。其电商旗舰店客服先是声称“99%”指芦荟纯度,后又改口称“99%”指“库拉索芦荟叶汁粉的浓度≥99%”,至于芦荟的具体含量,则语焉不详。前后不一的解释,难以自圆其说。

除了在芦荟含量上“掺水”,不少品牌还存在夸大产品功效的问题。

例如,一款在某电商平台销量万件以上的“瑜然美库拉索芦荟凝胶”,在商品页面上宣称可以“舒缓红敏”“晒伤修复”“祛痘消印”。但记者查询国家药监局官网发现,其备案功效仅为“保湿”。


“冰肤之萃补水芦荟胶”同样只备案了保湿功效,却在多个电商平台上被宣传为具有“晒后修复”“祛痘消印”等功效。

根据《化妆品监督管理条例》,化妆品广告不得明示或者暗示产品具有医疗作用,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。

而“祛痘消印”涉及痤疮问题,“修复晒伤”涉及皮肤损伤修复,相关表述易使消费者将产品与疾病治疗、损伤修复相联系,此类超出国家药监局备案的功效宣传,违规风险极高。

事实上,知名零售品牌屈臣氏就曾因虚假宣传芦荟胶功效被罚。2023年,屈臣氏一武汉公司在销售“自然乐园芦荟胶”时,宣传其具有“92%原液含量”,但实际库拉索芦荟叶汁添加量仅为0.414%,且无法提供“补水战痘”“不含防腐剂”等功效的相关依据,被武汉市市场监督管理局认定为虚假宣传并处以罚款。随后,屈臣氏多家门店紧急将该产品下架。

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