“服务热情、办事效率真是高”的卢警官，是一名“还没转正”的00后

极目新闻记者 吴昌华

通讯员 胡金力

4月12日上午9时许，王女士走进汉口站警务室后1个多小时，价值不菲的西装就有了下落。尽管西装还没回到自己手中，王女士非常激动，离开警务室后就用手机发帖：感谢汉口站卢警官，警号194138，热情服务，办事效率真是高！

“汉口站卢警官”名叫卢梦豪，是一名“00后”小伙子。4月12日，极目新闻记者找到卢梦豪，他告诉记者，他去年8月份刚考入警营，来到武汉铁路公安处汉口站派出所，“还没转正”。

王女士的西装是4月10日上午丢失的，当时，她从汉口站乘车外出，上了火车才发现西装不见了。4月11日上午9时许，王女士返回武汉后来到汉口火车站，走进警务室报警求助。卢梦豪接待了她。

王女士说，西装是花了两三千元买的，丢了很心疼，“已经隔了一天了，找不到也没关系”。

卢梦豪安慰她别着急，让她回忆丢失西装的时间地点，查看相关视频。

“视频里看得很清楚。”卢梦豪告诉记者，王女士进入候车室后，将西装挽在手上。后来，她把西装搁在座椅上，去了一趟洗手间，返回后直接检票进站，忘了拿走西装。

之后，邻座的一名女子起身进站上车。“她带的行李较多，有三四个袋子，还有一只手提箱，顺手拿走了王女士的西装。”卢梦豪介绍，他们查询到这名女子的联系方式，拨通了电话，那名女子这才意识到自己带走了别人的西装，连声说抱歉。

那名女子已经离开武汉，表示可以把西装寄回。卢梦豪建议她，直接把西装寄给王女士。那名女子表示马上就寄。

听到卢梦豪和那名女子的对话，王女士非常激动。离开警务室后，她激动地上网发帖：“感谢汉口站卢警官，警号194138，昨天去汉口站丢失了一件价值2000多元的外套，去汉口站失物招领处找了半天没有消息，抱着试一下的心态找到了警察。我简单地描述了衣服特征和信息，不到两个小时就给我找到了衣服，并且联系到了捡到衣服的乘客，在此表示真心的感谢，也谢谢这个卢警官的热情服务，办事效率真是高，全心全意为人民服务。”

4月12日，卢梦豪告诉记者，西装快递包裹还在送往武汉的路上，“最迟明天就能寄到”。

（来源：极目新闻）