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当换电「不值一提」,蔚来开始破圈

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来源:市场资讯

(来源:极客公园)


技术做加法,销售策略做减法。

作者|曹思颀

编辑|靖宇

一年前,当蔚来开始交付 78.8 万元起售的旗舰纯电轿车 ET9 时,很难有人想到,12 个月后,与它同平台的 SUV ES9 预售价会直接下探整整 18 万元。

同样是在那个时候,恐怕也很难有人相信,「换电」这个概念,在蔚来新品的传播语境里,被提及和重复的次数越来越少,甚至成了「走过场」式的配置陈列。

4 月 9 日,在蔚来 ES9 技术发布会上,除了开场照例展示自建 8700 多座充换电站外,蔚来创始人李斌几乎没有再提到「换电」这两个字。发布会结束后,用户们的讨论集中在价格、权益、技术,甚至是车内备受争议的「足底按摩」和「磁吸茶台」等设计上。

发布会结束第二天,李斌在媒体沟通会上透露,ES9 预售后的首夜意向单数量「符合预期」,其中来自非蔚来老车主的订单比第三代 ES8 同期多出 1.5 倍——那是一台去年把蔚来从「生死线」拉回来的产品,过去半年多时间交付了超过 9 万台。

当蔚来不再执着于重复换电叙事的时候,市场的关注重点也自然重新回到了产品和技术本身上。


01

「MPV 请忘记」

这一次,蔚来拿出了一台目前市面上尺寸最大的纯电 SUV。

作为蔚来 SUV 里的 9 系旗舰,ES9 在外观设计上营造出了一种高姿态、长轴距(3250mm)的「霸气」感——尺寸上,这个轴距比库里南和奔驰 GLS 还长;体感上,它也比蔚来家自己的第三代 ES8 还要大出「一圈」。

有网友开玩笑称,如果只看车身尺寸数字,5365mm 的车长、2029mm 的车宽、1870mm 的车高,完全可以把很多旗舰 SUV「装」进去。

而内饰方面,相比三代 ES8「宜家宜商」的全场景定位,ES9 在车内空间的构建上,明显更偏向极致的「商务行政」场景。


蔚来 ES9 中岛版的二排行政空间 | 图源:蔚来

最显性的区别在于:除了传统三排 SUV 的通道版布局外,ES9 此次还推出了「中岛版」,且预售价和通道版相同。虽然有人认为这样的设计会牺牲一些三排进出的体验,但显然它也为二排乘客带来了非常极致的乘坐体验。

在这个「行政中岛」里,集成了两张可折叠桌案,比起安装在座椅后的传统桌板,乘客不再需要向前探身,体验更从容;同时,蔚来甚至还在脚踏区域布置了一个 20 点机械式足底按摩区,并在中岛和前排扶手中间提供了磁吸式车载茶具区的选装方案,让整车多了一些「商务风审美」。


引发广泛讨论的「中式审美」| 图源:蔚来

同时,在售价更高的签名版上,蔚来为第二排两侧侧窗配备了阵列式 LC 智能隐私调光玻璃——不仅可以实现「一键隐私」,也可以让侧窗像百叶窗一样 11 级分区调节。有评论戏称,如果只想晒腿而不想晒脸,这下也可以做到了。

在蔚来看来,除了没有侧滑门,这次 ES9 的空间体验已经全面对标 MPV。于是,这一次李斌的话术从第三代 ES8 上市时的「MPV 可平替」,换成了「MPV 请忘记」。

在发布会结束第二天的媒体沟通会上,他再次强调:蔚来没有做 MPV 的计划,但相信对于预算在 40-100 万的 MPV 潜在用户,ES9 都是一个值得纳入考量的产品。

02

加法减法一起做

当然,以上这些产品功能亮点,只是 ES9 在亮相时露出的「好看皮囊」。在笔者看来,能让 ES9 目前初具市场竞争力的关键,在于以下两点:

第一点,是领先行业的技术创新。

相较于去年九月底上市,半年就交付超过 9 万台的第三代 ES8 来说,ES9 在外表下最大的提升是加入了「天行底盘」:主要包括电液式全主动悬架、线控转向系统、后轮转向等。

简单说,这套系统的核心就是把驾控和乘坐的质感拉到极致。在发布会现场,一位 ET9 车主告诉我,线控转向(取消了方向盘和车轮间的物理连接,转向比可调)适应起来并不难,而且「一旦开过就不想开其他车了」。过去一年,他的 ET9 累计行驶里程超过了 1 万公里。

而电液式全主动悬架,可以实现四轮不同频率独立调节,从而在不同地形更好地应对颠簸起伏。

这一次的发布会上,蔚来把「香槟塔挑战」进行了升级,可以做到路障随便扔、香槟塔也依然不倒的效果。


边扔边测的升级版香槟塔挑战 | 图源:直播截图

第二点:蔚来在过去一年多的时间里,对定价体系、销售策略进行了比较及时和充分的调整。

ES9 的预售为 52.8 万元,配备满血天行底盘和 LC 隐私玻璃的签名版为 58.8 万元,比早发布近一年、同轴距同平台的 ET9 低了 18 万元。

按照官方的解释,这 18 万元里,有 10 万元来自一系列服务权益——ET9 车主可以享受包括 3 年全场景司机服务、3 年商旅接送、10 年免费换电等一系列车主权益。

在 ES9 上市发布会前,蔚来宣布将整车售价和以上服务权益进行解耦。对 ET9 用户来说,放弃以上权益,可以获得购车优惠或置换现金补贴;而 ES9 预售价的大幅下探,也同样受益于此。

另外 8 万元的价格下探,则应该来自产品取舍和蔚来一直强调的「组织提效」——去年发布的第三代 ES8,起售价也比第二代便宜了近 10 万元。而这种定价和权益的调整,也是第三代 ES8 热卖的重要原因。

整体来看,除了在新品上继续做技术加法,也能清晰看出,蔚来过去一年都在销售体系上帮用户「做减法」。曾经希望把整车、服务、补能等全部整合在一起的定价策略,被拆分为更加灵活的选项。

这样的调整方向,某种程度上也表明,蔚来正在将产品、服务、社区等目标,拆分成多个不同步骤分批次进行商业验证。这个过程就像登山,不是每个人都可以一蹴而就,有些时候在通往山顶的各个营地适时修正,才是更务实的选择。

03

蔚来开始「破圈」

销售策略调整后,蔚来面向消费者时的「解释成本」显著降低了,因此也得到了更多新用户的关注。

在技术发布会结束后的第二天,李斌透露:ES9 当晚的意向订单量「达到了预期」,并且来自蔚来社区以外的用户,比去年第三代 ES8 同期多了 1.5 倍。

他特别提到了一个细节:在发布会结束后,有一位企业家俱乐部的秘书长单独找他表达了购车需求。企业家和创业者正是 ES9 的目标用户,而这样的事李斌表示「之前没有发生过」。

过去,谈及补能路线时,蔚来极易陷入口水仗。本质上,无论是换电、超快充还是增程,所谓「技术路线之争」并没有对错之分,但却能充分影响消费对品牌的理解,甚至影响到供应链、投资合作等商业资源。

而现在,在销量回升、新品上市、逐步走向扭亏为盈的时候,市场的关注重点也终于重回产品和技术本身。很少有人再问「我为什么要为换电车支付那么多溢价」这种问题了——甚至无论是发布会,还是各家媒体关于 ES9 的解读,续航、换电、电池容量都不再是讨论的第一优先级。

有意思的是,当换电逐渐成为「不值一提」的日常时,蔚来的破圈时刻也就眼看着越来越近了。

*头图来源:极客公园

本文为极客公园原创文章,转载请联系极客君微信 geekparkGO

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