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近日,上海70多岁的李老伯夫妇委托“秒优房”房屋营销公司出售两套房产时,遭遇新套路,只收费不包结果,预先收取高额服务费,最终将交易风险与成本全部转嫁给售房者。
据悉,李老伯夫妇去年11月前往秒优房位于宝山区沪太路的办公点,与该公司签订《二手房营销服务合同》,委托其出售上述两套房屋。
合同约定,一套房屋服务费5.8万元,两套总计11.6万元,服务期为2025年11月24日至2026年1月23日。
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工作人员还宣称与全上海2万多家中介机构建立深度合作,能迅速触达每一个潜在买家,会派人去各大中介门店做房源推销,将其升级为门店A类房源,并承诺两个月服务期内一定能卖出。秒优房的服务费则是预先全额收取。
然而,直到合同到期,两套房子仍没有卖出。签合同前说得天花乱坠,结果却是一场空。
服务期内,秒优房工作人员每天会给他发送一组工作汇报照片,内容多为在各中介门店的打卡照,以此证明正在开展推广,但效果如何、服务质量好坏,全凭工作人员自说自话。
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眼见房子一直卖不出去,李老伯随即提出全额退款诉求,却遭到对方拒绝。
从双方签订的《二手房营销服务合同》发现,其中写有“一旦开展服务,概不退款”的条款,同时专门声明,本合同属于卖房增值服务,“并非居间”。
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对此,专业律师表示,“一旦开展服务概不退款”的条款,属于典型的“不合理限制消费者退款权利”情形,该格式条款无效,属于“霸王条款”,商家理应向消费者退款。
在记者和律师的介入协调下,李老伯夫妇已拿到退款,双方达成和解。秒优房也即将停业整改。
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这边也提醒广大卖家,“快速卖房”、“不压价”听上去很美好,其中可能暗藏套路,卖房还是应该找一些知名正规的大平台。
*资讯来源于新民帮侬忙
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