河南
为深入践行新时代“枫桥经验”，坚持源头预防、前端化解，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，全力维护辖区内和谐安定的居住环境，4月10日，巩义市杜甫路街道安康社区开展矛盾纠纷排查活动，以主动作为、精准排查的务实举措，筑牢社区平安稳定“第一道防线”。
此次排查工作中，安康社区充分发挥网格化管理优势，组织网格员深入辖区各个楼院、居民小区，开展全覆盖、无死角的走访排查。网格员们化身矛盾纠纷“排查员”与“调解员”，采取入户走访、面对面交流、实地查看、民情收集等方式，重点围绕邻里关系、物业纠纷、家庭矛盾、环境卫生、民生保障等居民日常易出现矛盾纠纷的领域，耐心倾听居民诉求，细致排查各类潜在矛盾隐患，认真记录问题线索，对排查出的小矛盾、小纠纷现场进行沟通疏导、劝解调和。居民们对社区主动上门排查、化解矛盾的行为表示认可，进一步拉近了社区与居民之间的距离。
通过本次矛盾纠纷专项排查，社区全面摸清了辖区内矛盾纠纷底数，有效避免了小问题演变成大纠纷，切实提升了居民的安全感、幸福感和满意度。下一步，安康社区将持续开展矛盾纠纷排查活动，发挥网格员基层治理前沿作用，畅通居民诉求反馈渠道，做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，以精细化、人性化的社区服务，全力营造邻里和睦、秩序井然、平安和谐的社区居住氛围。
作者：程晓丽
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