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微软的命名团队大概和给WiFi起名叫"WiFi-5G"和"WiFi-5G_5G"的是同一批人。
AI顾问Ty Bannerman最近数了数,发现微软旗下叫"Copilot"的产品已经堆到80款——从应用、功能、平台到键盘上的实体按键,甚至连笔记本电脑都要蹭这个名字。Tom's Hardware补充说,这还没算Gaming Copilot和医疗助手Dragon Copilot,实际数字只多不少。
Bannerman跑去问Copilot本尊,得到的回复更夸张:算上应用内嵌、企业版和Azure相关工具,整个生态系统"远超100款"。Copilot自己估算的范围是95到120款之间——一个AI助手,连自家兄弟有多少个都说不准,误差高达25%。
命名泛滥的代价最终转嫁给用户。Tom's Hardware的编辑发现自己的系统托盘里躺着两个Copilot图标:一个是常见的聊天机器人,另一个是Copilot 365,点进去要求登录Microsoft 365才能用。同一个名字,两套账户体系,互不打通。这不像产品矩阵,更像俄罗斯套娃,每层都要单独付费。
微软不是没能力做区分。Windows、Office、Azure、Xbox,每个品牌都边界清晰。但Copilot被当成了万能胶水,哪里需要贴哪里。结果是品牌稀释——用户记住的不是"Copilot很强大",而是"又一个叫Copilot的东西弹窗了"。
讽刺的是,Copilot最初的设计初衷是"降低认知负担"。现在它自己成了认知负担的一部分。
一位用户在社交平台的吐槽被大量转发:他试图卸载其中一个Copilot,结果两个图标一起消失了。
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