2023年以来,国内保险科技行业迎来上市热潮,车车科技、有家保险、致保科技、元保、手回集团、轻松健康等企业陆续登陆美股或港股,另有一批保险科技中介机构正排队冲刺IPO。
热潮之下,行业拷问随之而来——这些扎堆上市的机构,真正的科技“含量”究竟几何?核心“护城河”又在何处?谁能在同质化竞争中真正突围,穿越行业周期?
回溯行业发展脉络,2015年前后,乘着“互联网+”的数字化浪潮与资本市场的狂热,中国金融科技领域快速崛起。2016年起,保险科技融资进入爆发期,融资额从近20亿元攀升至2019年的近39亿元,3年间实现近乎翻倍的增长。在资本的助推下,慧择、水滴等中介平台率先跑马圈地,以“科技赋能”为旗帜,试图用互联网流量逻辑重构传统保险分销体系,开启了保险科技的初步探索阶段。
如今,保险科技行业已从早期的流量粗放式增长,转向精细化运营与技术深度融合的新阶段。有家保险、致保科技、车车科技、众淼创科相继在美国纳斯达克及港交所成功完成IPO。这些公司无一例外都讲述着科技故事,从不同角度强调自己的技术能力。
在首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中看来,近年来科技为保险赋能,推动保险中介的运营模式创新,大大提高了保险中介的运营效率,提升了保险中介的市场竞争力,也更好地满足了消费者的需求。同时,由于保险科技的加持才使得保险中介具有了创新的基础,使其能够有别于传统中介,避免业务模式和盈利模式单一的窘境,让高成长成为可能,并得到资本市场的认可。
以元保为例,其深耕互联网人身险领域,聚焦普惠健康险这一增量市场,将AI技术引入保险分销和理赔等全部环节,极大提升了国内保险销售与理赔等售后服务的体验和效率。其核心业务模式为联合保险公司定制与分销人身险产品,并为客户提供理赔等售后服务。根据沙利文数据,如果以2023年首年保费口径计算,元保已成为我国人身险市场的第二大分销商。
作为“保险科技”领域的领军者,元保将其迅速崛起与稳健成长,归于两个核心因素:一方面在于其精准把握了普惠健康险这一增量市场的机遇。依托互联网渠道和技术优势,元保成功开拓了传统保险模式难以渗透和服务的普惠市场。另一方面,元保独特的“AI+保险”模式也是其核心竞争力所在。
据悉,元保在2019年成立伊始就组建了强大的AI团队,同时其搭建了一个高效的消费者全周期服务引擎,并利用AI技术和大数据开发了覆盖用户、媒体和产品维度的互联互通模型网络,服务于从初始用户定位与获取、销售转化到售后服务等大量场景。在人员结构上,也能一定程度上反映出元保的科技“含量”。元保2025年财报显示,元保AI团队规模持续保持公司总员工数10%以上,为技术迭代与服务升级提供强劲支撑。
接近元保的分析人士表示,元保商业模式的可持续性源于其独特的“AI+保险”模式。元保是业内不多的运用AI科技实现全线上产品分销和服务的保险机构,元保凭借AI技术优势构建了强大的竞争壁垒。招股书数据及最新财报数据可见,公司营收呈现逐年攀升态势,这直接反映了近年来AI引擎与模型不断迭代升级的成果。随着AI大模型的引入,元保的这一优势有望进一步扩大,成为其成功突围的“护城河”,为其业务的持续增长注入强劲动力。
事实上,元保的科技实力与行业地位,也得到了权威机构的广泛认可。近年来,元保荣登全球知名榜单“毕马威中国领先金融科技50企业”;在2024年《财富》中国最具社会影响力的创业公司榜单中,元保更是作为唯一上榜的保险领域企业脱颖而出;2025年,又凭借行业领先的创新实践与品牌影响力,成功入选“2025福布斯中国商业品牌管理影响力评选”榜单,为本次评选中保险科技赛道唯一上榜企业。
对于元保而言,精准的市场定位的与深厚的技术积累,共同构筑了其独特的“护城河”。在AI技术持续迭代、普惠保障需求不断释放的背景下,元保有望持续发挥技术优势,深化普惠健康险布局,在行业竞争中实现持续突围,为保险科技行业的高质量发展提供可借鉴的范本。
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