谁能想到,天天把合规标杆挂在嘴边的催收巨头,说凉就凉了。三月下旬浙江金华出的这件事,直接炸了整个催收圈。全国排名前三的深圳万乘联合金华分公司,被警方跨区彻底端了窝点,这事根本不是什么小道消息,是实打实的官方执法行动。
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本来事情的起因,就是一起不起眼的上门催债。万乘金华分公司的几个催收员,跑到磐安找一名逾期借款人要账,嚣张程度超出普通人想象。除了恶语辱骂言语威胁,还骚扰对方所有亲戚朋友,到处泄露借款人个人信息,直接把人逼得走投无路报了警。
民警一开始赶到,还以为就是普通的催款纠纷,调解完就能走。结果随手翻了翻催收员的手机,当场就发现不对头。手机里存着密密麻麻大量借款人的隐私,手机号、住址、身份证照片全有,这就是业内说的“开盒”,实打实的非法获取公民信息。
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顺着这条线顺藤摸瓜,警方很快就锁定了万乘金华分公司的整个窝点。3月28号下午,磐安网安大队直接展开行动,民警冲进办公区的时候,里面的员工还在正常上班。有人对着电话吼催收,有人低头整理催款资料,压根没察觉大网已经落下来。
亮明执法证件之后,整个办公区瞬间乱成一团,所有人都懵了。现场来了两辆大巴车,刚好装下被带走的上百人,民警核对完身份,就挨个把人带上车回去接受调查。办公区里所有存数据的设备,电脑手机服务器全被搬走,几个小时的功夫,这家当地有名的分公司直接彻底停摆。
很多人可能没听过万乘联合的来头,说出来真的吓你一跳。这家公司2008年就成立了,全国开了111家分支机构,员工超过一万人,合作的银行有78家,连工行、华夏银行这种国有大行都是长期合作伙伴,说它是催收行业的巨无霸,一点都不夸张。
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被端掉的金华分公司本身规模也不小,工商信息显示光参保人员就有110人。更讽刺的是,就在今年1月,它还刚中标了工行河北分行和华夏银行的催收项目,正处在赚得盆满钵满的风光时候。前脚刚接到大项目,后脚就被一锅端,这种反差换谁看了都唏嘘。
截止到4月6号,万乘金华分公司已经彻底凉透,所有招聘信息全部下架,业务也全停了。有不甘心的受害者打电话去深圳总部问情况,客服一听到“金华分公司”四个字,直接说没有这个分公司的联系方式,把责任摘得干干净净,就像这家分公司从来没存在过。
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这种甩锅推责任的态度,比公司暴雷本身更让人气愤。警方初步查明,这个案子涉案人员超过百人,核心罪名就是两个:侵犯公民个人信息、寻衅滋事。单是非法获取的借款人敏感信息,就超过了10万条。
按照法律规定,非法获取公民个人信息50条就够立案标准,这10万条已经是情节特别严重,等待这帮人的必然是法律的严惩。这些非法拿到的信息,全成了催收员威胁骚扰老百姓的工具,坑了不知道多少人。
不少借款人只是暂时资金周转不开,逾期了没几天,就被这帮人缠得没法正常生活。催收员不光天天轰炸你本人,还会给你的家人朋友同事挨个打电话,把你逾期的事到处乱说,让你在熟人面前抬不起头。更有甚者直接上门骚扰,在小区大吵大闹,把人逼得精神崩溃。
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磐安的陈先生就是被坑得最惨的受害者之一,他因为生意失败欠了银行一笔钱,暂时无力偿还,银行把催收委托给了万乘金华分公司。从那之后,陈先生一家人的生活直接坠入地狱。
催收员一天要给他打几十个电话,不分白天黑夜,有时候半夜两三点还打电话骚扰他和家人。更过分的是,催收员找到他父母的住址,天天上门骚扰,吓得两位老人连门都不敢出,身体也越来越差。催收员甚至还拿陈先生的孩子要挟,把他逼得走投无路,说起这事陈先生都忍不住红了眼。
更让人不舒服的是,之前和万乘合作的那些银行,一出事跑得比谁都快。纷纷发公告终止合作,撤销万乘的入围资格,就怕这个烂摊子连累自己的名声。可回头想想,当初选合作方的时候,为什么就不能严格审核把好关呢?如果早一点发现违规操作,哪会有这么多老百姓被逼得这么惨。
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其实万乘金华分公司被端,根本不是什么偶然事件。这些年浙江一直在严打非法催收,之前已经出过不少类似的大案。去年8月嵊州一家催收公司两百多人被抓,三辆大巴直接押走,去年12月嘉兴又端掉一家一百多人的催收公司,罪名和万乘一模一样。
说白了,这些催收公司敢这么嚣张,本质上就是利益驱动。他们披着“合规催收”的外衣,干着最违法的勾当,一边从银行拿高额佣金,一边靠骚扰威胁老百姓逼债,甚至还倒卖公民个人信息赚外快,把老百姓的痛苦当成自己赚钱的工具,简直是丧心病狂。
不少人会说,借款人逾期不还钱,本来就该被催收啊。这话真没说错,欠债还钱天经地义,但催收得讲法律有底线啊。大部分逾期的老百姓,都是遇到了难处暂时还不上,他们需要的是协商和包容,不是往死里逼的骚扰威胁。
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这些非法催收公司,不仅没解决债务问题,反而把矛盾越搞越大,把很多本可以慢慢渡过难关的人,直接逼到了绝路上。目前万乘金华分公司的案子还在进一步侦办当中,上百名涉案人员都在接受调查,相关的资金追缴和信息清理工作也在有序推进。
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大家都盼着警方能严惩这些违法犯罪分子,给受害的老百姓一个公道,也给整个催收行业敲个狠狠的警钟。别以为披着合规的外衣就能为所欲为,法律的红线碰不得,任何坑害老百姓的行为,早晚都要付出应有的代价。
参考资料:信号新闻 网传催收大厂万乘金华分公司被端了?信号新闻实探:是真的!是磐安县警方跨区抓的!
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