租“一汽奔腾”新能源车跑网约车，司机连遭刹车失灵、充电故障后退车却遭拒

营运跑车，安全永远是不可逾越的底线。

江西南昌的网约车司机杨师傅近来忧心忡忡，他租赁的新能源营运车故障频发，不仅行驶途中突发刹车失灵，充电系统也频繁出现故障。因担心行车安全想要退车维权，却遭到租赁公司拒绝。

杨师傅有十多年的驾龄，打算租一辆新能源车跑网约车。3月15日，他来到南昌市迎宾大道美驰网约车租售门店，签约租赁了一台二手一汽奔腾MAT新能源车。

车辆交付时里程已超9万公里，签约主体为一汽智行科技南京有限公司南昌分公司。双方约定月租金2500元，杨师傅同时缴纳2000元押金，随后正式投入营运工作。

谁料提车仅仅6天，杨师傅在营运途中车辆突发刹车失灵，当时车内还搭乘了一名女乘客。事发时车速仅20码左右，他反复踩踏刹车踏板却毫无反应，车辆持续向前滑行。危急关头，他果断切断车辆电源，才成功将车辆停稳，重启车辆后故障依旧存在，惊险一幕让他至今心有余悸。

险情发生后，杨师傅立即联系租赁公司安排拖车检修。车辆维修完毕重新运营没多久，新故障便再次出现。他先后更换多处充电桩尝试补能，车辆始终无法正常充电。

为保障自身与乘客的出行安全，杨师傅随即向租赁公司提出退车解约。不料对方直接拒绝退车，并表示若执意解约需缴纳违约金。杨师傅认为，故障根源在于车辆本身存在严重安全隐患，并非自身无故违约，不应承担相关违约金。

记者调查发现，遭遇同款车辆故障困扰的并非只有杨师傅一人。另一名网约车司机租赁同款车型后，短短数日内多次进厂维修，更换新车营运仅20分钟，故障便复发。多名司机一致认为，这批老旧一汽奔腾营运新能源车普遍存在质量问题。

为厘清责任、核实相关情况，记者陪同当事人来到了美驰网约车租售门店。工作人员解释，门店仅为中介服务方，只收取相关服务费；租车合同由司机与一汽智行南昌分公司直接签订，门店无权处理售后及解约相关纠纷。

随后，记者电话联系了一汽智行科技南京有限公司南昌分公司的工作人员。对方承认，该批次车辆使用年限久、里程偏高，老旧车况容易引发各类故障；同时表示车辆故障可免费维修，维修耽误的营运时间会相应抵扣补偿租金，但执意退车需按合同支付解约金。

当记者提出采访需求时，对方直接拒绝沟通，并要求记者“闭嘴”。

此后，记者前往一汽智行科技南京有限公司南昌分公司现场沟通。工作人员依旧表示，退车仍需按合同缴纳解约金，同时承诺会将相关情况上报领导等待处理。

维权无果之下，杨师傅拨打12315热线，寻求相关部门介入调解。

最终经多方协调沟通，一汽智行科技南京有限公司南昌分公司与杨师傅达成和解，顺利为其办理退车手续，全额退还车辆押金，仅扣除1000元相关租赁费用。

来源：都市现场