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“大胃”女生自助餐一次吃12个汉堡,第三次上门被老板拒绝接待,目前自助活动已下架;女子发帖吐槽,老板称遭网友骚扰,已报警

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今日,一则“店主回应博主吃12个汉堡报警”的消息引发网友关注。

4月7日,女子发帖称“常州某汉堡自助因顾客吃得多,老板报警”,内容为跟警察的对话音频。记者采访了解到,该女子在该店吃过两次,一顿最多吃12个汉堡,第三次上门遭老板拒绝接待,女子于是在店里粉丝群吐槽老板“吃不起”,“做不起自助就别做,大老远过来说我吃得多不接待,那你可以不做自助。你说客人吃得多,那吃得少的客人你要不要退点钱?”随后老板称遭网友在店铺网页进行负面评价,甚至打电话来骚扰,于是选择报警。

老板告诉记者,自助实为引流,团购费用为79.9元,但该女子每次都吃十几个,还有小食,该汉堡售价25元,所以当时选择拒绝她入场,这确实不应该,目前自助活动已经下架。但该女子每次吃十几个汉堡,还在网上说汉堡不好吃,发帖已经带来负面影响。



“大胃口”一次吃12个汉堡,

第三次光顾被拒

女子发帖曝光自己跟派出所出警人员一段对话,其中调解员称,“常州某汉堡报警说,你在网上发布不好言论,我们来调解一下。”该女子坚称“自己没错”。在其他社交平台,该女子还曝光了其在该店顾客群的聊天记录。其中提及,“做不起自助就别做,大老远过来说我吃得多不接待,那你可以不做自助。”“你说客人吃得多你亏,那吃得少的客人,你要不退点钱给客人?”

店方在群里回复,“说得对的。”还有诸如,“实在气不过,在群里吐槽一下,我知道这个群里有很多老板的朋友。所以,你们当个瓜吃就好。”店方也有回复,“我也不是做慈善的。来三次了,前面我说啥了。”“这个店我去过两次,中间隔了小半年”。

记者联系上该女子,她告诉记者,之前在团购上看到汉堡自助,花了79.9元团购了名为“畅点畅吃单人自助餐”的自助券。其中包括五种汉堡,五种热狗,还有各种小吃、饮料,时间一小时,押金50元,吃完可退。她第一次去确实吃了12个汉堡。“我天生能吃,店里没厕所,我都是吃完,不是吃吐。”



该女子透露,“其实第二次去的时候老板就给自己发消息说,你今天最多能吃6个”,她拒绝了,表示要“看心情”,但还是手下留情,实际大概吃了七八个,“其实我还吃得下”。“其实我每次也不确定吃几个,全是老板在旁边数。作为一个自助,在那里暗戳戳盯着一个小姑娘吃多少,我觉得这本身就是很不礼貌的行为。”

该女子表示第三次去吃自助被拒。“我说老板我今天来吃自助,老板就说,我不接待你这种人,你吃太多,我做我就亏本了。我就说,你做自助,要是玩不起,可以把自助链接下掉。老板就低头装作没听见。我回来在店家的群里吐槽,然后我就被踢出群了。”

该女子表示,自己还接到了警方打来的电话,她认为,“我表达自己的消费体验,并不觉得有什么问题,我没做错什么,于是拒绝了调解,我不会删帖。帖子里写警察抓我,也是因为接到电话比较害怕。”

老板再三致歉,

但对方引导舆论导致自己报警

据该汉堡店主表示,该博主曾三次到店消费,均为网上标价79.9元的汉堡自助,平均下来每次都要吃十一个汉堡,还有一些小吃和碳酸饮料。



“我们供应汉堡自助的就是正价商品,每个售价为25元,一名成年男性一般两三个也能吃饱,”店主告诉记者,前几次尽管这位女博主吃得很多,但他并没有说什么,只是把“吃的多”这事发到了汉堡店的粉丝群里,“当然,我有不对的地方,在群里发了几句话,说我不是做慈善的。”

对于最后一次拒绝接待女博主的自助汉堡消费,这位店主表达了歉意:“无论如何,在套餐下架前就拒绝接待消费者,是我们的不对,在这里我向她道歉。”

而对于“吃太多报警”一事,店主直言没有:“我打电话报警是因为她把事情发到网上,很多人,甚至外地号码都打电话过来,我是被骚扰电话打得受不了才报警,而不是因为她吃得多了才报警的。”

至于该女博主在网上发文称被威胁,店主认为根本不存在。

记者在涉事汉堡店采访时发现,这是一间小区外临街店面的小店,可供堂食的桌椅不多,堂食区与烹饪区都在店面中。“做自助只是为了引流,我这个店开了两年左右,店铺的粉丝群里老客户就有四百多位,不少老客户会开很久车过来吃,也有周边县市的粉丝特意找跑腿来买。”



店主告诉记者,“我们没有因为做自助就降低品质,但说实话,她吃三个我就只有点辛苦钱了——但前三次她来吃,我也没拦着她呀!”采访过程中,店主多次强调“没下架就拒绝接待是不对的”。

在粉丝群里咒骂女博主“有精神病”?店主苦笑:“我看到她发的那张截图了,你发现没,她把网名和头像都涂掉了,”说着拿出自己的手机打开粉丝群,翻到被截图的那一页,“这句话不是我发的,群里这么多客户消费者,我怎么可能发骂人的话呢?她截图的这几句话,是群里一位老客户实在不忿,才在群里发了那些话。”



记者注意到,7日中午,该博主在直播时还在谈论此事,其短视频平台作品以美食探店为主,该类视频作品点赞量大多数为三位数,而发布自助汉堡一事的视频点赞则跑到了三千多。

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