委内瑞拉关闭空域致加勒比航班大乱，旅客影响几何？

在美国对委内瑞拉进行军事行动后，广泛的航班取消和干扰让加勒比地区的航空公司在一年中最繁忙的旅行周末之一陷入混乱。

机场混乱始于周五晚上，FAA发布了一份针对所有航空任务的通知（NOTAM），关闭了大部分加勒比地区的空域，禁止美国客机飞入。美国政府在军方对委内瑞拉首都加拉加斯进行大规模突袭以捕获该国领导人尼古拉斯·马杜罗时，限制了该地区的空域。

在1月2日晚上空域限制后，1月3日星期六，加勒比地区数百个美国航班被取消，包括该地区一些最大的机场。在波多黎各的圣胡安路易斯·穆尼奥斯·马林国际机场（SJU），根据FlightAware的数据，星期六取消了200个航班，占其总计划的约58%。在美国维尔京群岛的圣托马斯的西里尔·E·金国际机场（STT），星期六取消了56个航班，占其总航班的66%，FlightAware显示。

FAA允许航班禁令NOTAM在周日午夜过期，这样航空公司就可以重新开始飞往加勒比地区的航班。然而，该机构用一份建议性NOTAM取代了对该地区美国客机的禁令，该通知将持续到2月2日。根据迈阿密先驱报的报道，该警报并不禁止航空公司在该地区飞行，但提醒他们由于军事活动，在库拉索、圣胡安、迈克提亚和皮亚尔科航班信息区域要谨慎飞行。

美国航空公司已经为被困在该地区或即将前往该地区的旅客增加了灵活的政策。一些航空公司，如达美航空和美国航空，已经在加勒比地区增加了运力。美国航空增加了43个额外航班，总共提供7000个座位，以便为有需要的乘客提供更多选择。

重要的是，如果您的航班被取消且您不再想旅行，您有权获得原支付方式的退款。以下是您需要了解的所有信息。

旅客现在应该去加勒比地区吗？

目前对加勒比地区旅客的直接风险不是暴力，而是连锁反应带来的干扰，前五角大楼高级官员、现任全球救援旅行保险和安全公司的高级运营与情报服务经理肯特·韦伯表示。“空域限制、大规模航班取消和超负荷的重新预订系统需要时间来恢复，”韦伯说。“旅客应该做好延误的准备，避免认为迅速恢复正常运营是现实的。”

但即使航班正常，旅客仍然应该仔细考虑是否要继续他们的行程。“遵循官方旅行建议，限制非必要出行，并让情况稳定下来是减少风险暴露的最有效方法，”韦伯建议。“现在不是在这个地区进行投机性或非必要旅行的时候。”

自从美国联邦航空局（FAA）在11月底发布通知警告以来，委内瑞拉的空域实际上已关闭了客运航班。该警报指出，由于“安全形势恶化和委内瑞拉周边军事活动加剧”，飞行员在该国空域应谨慎行事，并且飞越该国“可能会造成危险”，对“所有高度”的飞机构成威胁——甚至是停在地面的飞机。该通知至少会持续到2月19日。

美国航空公司在加勒比地区的政策概览

针对想要回美国或需要更改即将前往加勒比地区航班的乘客，以下是主要航空公司的政策简要介绍。

美国航空

在周末，美国航空从多个加勒比岛屿增加了数十个额外航班前往美国，以帮助可能因突发和广泛的航班取消而滞留的旅客。1月5日星期一，该航空公司增加了四个往返航班至迈阿密（MIA）和波多黎各圣胡安（SJU），由其最大机型波音777-300执飞。该航空公司还在星期一运营了两条岛际航班，将圣胡安（SJU）与安圭拉沃尔布雷克（AXA）和英属维尔京群岛的牛岛（EIS）连接起来。除了增加航班外，该航空公司不再为前往或离开该地区的乘客提供旅行豁免。

加勒比航空

空域限制只适用于美国的航空公司，该地区的区域航空公司继续运营。加勒比航空是该地区最大的航空公司之一，提供前往纽约、迈阿密、奥兰多和劳德代尔堡等四个美国城市的航班，在周六提醒客户其航班安排“没有中断”，并且航班将“按计划继续”。该航空公司还表示，将“继续关注地区动态，以确保安全可靠的旅行。”

达美航空

在加勒比海空域重新开放后，达美航空在该地区的航线上增加了超过2600个座位。该航空公司还发布了旅行豁免，允许对前往、离开或经过13个加勒比机场的航班进行免费更改。要符合免费更改条件，原定航班必须在1月3日至6日之间。重新预订的旅行必须在1月9日之前购买，且需在同一舱位和相同机场之间，新航班也必须在1月9日之前开始。

包括以下机场：安提瓜（ANU）；阿鲁巴（AUA）；布里奇敦（BGI）；博内尔（BON）；库拉索（CUR）；格林纳达（GND）；圣胡安（SJU）；圣马丁（SXM）；圣克罗伊（STX）；美属维尔京群岛的圣托马斯（STT）；圣基茨（SKB）；圣文森特（SVD）；和圣卢西亚（UVF）。

捷蓝航空

根据该航空公司网站上的声明，截至周日早上，捷蓝航空已在加勒比地区“恢复正常运营”。“我们将继续努力为客户重新预订可用航班，并在有可能的情况下增加额外航班。”

该航空公司还发布了旅行豁免，适用于在1月3日（星期六）或1月4日（星期日）预订了前往或离开15个加勒比机场的乘客。在这些日期预定前往或离开以下机场的乘客，可以在1月10日之前免费重新预订旅行：波多黎各阿瓜迪利亚（BQN）；安提瓜（ANU）；阿鲁巴（AUA）；博内尔（BON）；巴巴多斯布里奇敦（BGI）；库拉索（CUR）；圭亚那乔治城（GEO）；格林纳达（GND）；波多黎各庞塞（PSE）；特立尼达和多巴哥西班牙港（POS）；波多黎各圣胡安（SJU）；美属维尔京群岛圣克罗伊（STX）；圣卢西亚（UVF）；圣马丁（SXM）；和美属维尔京群岛圣托马斯（STT）。

西南航空

低成本航空公司西南航空已为从1月3日至6日预订了往返于两个加勒比海机场的乘客发布了旅行豁免。前往/来自阿鲁巴（AUA）或波多黎各圣胡安（SJU）的旅客可以在不支付额外机票费用的情况下重新预订航班，只要新的旅行在原定旅行日期的14天内进行，并且在原始城市之间。

联合航空

乘坐联合航空前往加勒比海13个机场的旅客可以选择重新安排行程，并免除变更费用和票价差。根据航空公司的豁免政策，要符合免费变更的条件，原始航班必须在2026年1月2日或之前购买，且旅行时间为1月3日至6日。受影响的机场包括：安提瓜（ANU）；阿鲁巴（AUA）；布里奇顿（BGI）；博内尔（BON）；阿瓜迪亚（BQN）；库拉索（CUR）；多米尼加（DOM）；西班牙港（POS）；圣胡安（SJU）；圣基茨（SKB）；圣托马斯（STT）；圣马丁（SXM）；和圣卢西亚（UVF）。

新的旅行必须在1月6日至13日之间进行，并且要在与原始机票相同的舱位和城市之间预订。乘客还可以选择将目的地更改为波多黎各圣胡安（SJU），无需额外费用。

联合航空是第一批恢复前往加勒比海航班的航空公司之一，周六晚上（1月3日）在空域限制解除后，启动了前往波多黎各圣胡安的航班。该航空公司在周日大部分航班都正常运营。“安全是我们的首要任务，我们会继续关注情况，并与美国航空当局保持合作，”该航空公司在一份声明中表示。