上海
3月中旬，一条来自海外的风险预警，让位于长宁区的迪辅乐生物（上海）有限公司陷入困境。区市场监管局迅速行动，联动专家上门服务，为企业定制国别化维权方案。
发现此事后，区市场监管局马上与企业取得联系，确认其品牌标识在新西兰、印尼、日本等国家均遭遇抢注，对企业海外市场布局造成直接影响。于是，区市场监管局迅速联动上海市知识产权保护中心，协调涉外市场经营权益保护专家上门开展专项指导服务。活动现场，企业详细介绍了海外品牌标识被抢注的基本情况、处置进展及面临的实际困难。专家团队结合不同国家相关法律规定与实务规则，为企业量身定制国别化的应对方案，明确后续维权策略与操作路径。此外，针对迪辅乐益生菌菌种采集数据的商业秘密保护工作，区市场监管局同步跟进指导，强化企业商业秘密合规管理。
当下，维权工作正在持续进行中。迪辅乐相关负责人感慨：“上门服务不仅解决了我们的燃眉之急，更为公司未来优化海外市场布局、提升海外经营风险防控能力提供了前瞻性指导。”
据悉，此次上门服务，是区市场监管局落实12条优化营商环境工作举措的具体实践，也是该局持续深化“长宁市场监管营商行”活动、推动涉企服务前移的生动缩影。今年以来，聚焦企业全生命周期发展需求，区市场监管局不断创新服务供给，推出知识产权“体检包”、海外维权援助站等特色举措，逐步构建起“监测—预警—指导—应对”的闭环工作机制，推动涉企服务从“企业上门找服务”向“服务主动找企业”转变。
区市场监管局表示，将持续完善海外知识产权纠纷指导机制，做强海外维权援助站服务效能，聚焦企业国际化发展的痛点难点，提供更加精准、前置的支持。同时，区市场监管局还将通过落实优化营商环境各项举措，围绕产业发展的实际需求，持续深化政企协同，通过更主动、更精准的服务方式，打造一流的营商环境。
图片来源于长宁区市场监管局
记者：毛奕云
编辑：竺嘉茹
责编：王 博
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上观号作者：上海长宁
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