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从国民品牌到全球化,凤凰自行车携手用友YonSuite重建管理底座

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  • 在中国,很少有一个品牌,能像凤凰自行车这样,天然带着一代人的集体记忆。
  • 1897 年同昌车行起步,1959 年‘凤凰’品牌诞生,从凭票购买的结婚大件,到清脆的车铃声……129年的历史太长,"中华老字号"的标签太重,以至于外界在看凤凰时,很容易被一层名为"情怀"的滤镜挡住视线。



  • 但如果你今天走进凤凰真正的业务腹地,会发现这家企业其实极其年轻且充满冲劲。
  • 它依然能造出火爆市场的单品,依然在加速出海全球化。当一家百年老品牌仍在推陈出新、开疆拓土时,它真正要思考的课题变得非常务实:
  • 当业务在前方高速奔跑,内部的经营系统,该如何与翱翔的凤凰同频?
  • 答案显然不只是情怀,也不只是经验。
  • 对今天的凤凰来说,更重要的是如何把品牌焕新、业务扩张和全球化布局,装进一套能够支撑未来增长的经营系统里。而用友YonSuite,正是在这个节点,进入了凤凰的新增长叙事。



这家老字号品牌,

正在不断创新打开下一程

如果今天还把凤凰理解成那个只卖老式通勤车的国民品牌,这就大大低估了它的进化能力。

凤凰内部有一组对比最能说明问题:以传统的二八大杠为例,早年它在国内外的份额极高,而现在的占比已经微乎其微。曾经代表凤凰的那个符号,已经完成了它的历史使命。

取而代之的,是一个更加完整、现代且充满活力的两轮车品牌矩阵。



今天的凤凰,手握PHOENIX、菲尼仕(FNIX)、FNIX STAR、Phoenix Electric、丸石Maruishi、等多品牌矩阵,产品覆盖童车、城市休闲、运动竞技、电助力车等多个品类。它早已不是一家靠单一产品吃老本的企业,而是在用品牌集群的方式,重构自己的市场版图。

凤凰AI/数智化高级顾问方雨告诉笔者,凤凰的品牌扩展有两个非常清晰的方向。



第一个方向,是沿着消费者的生命周期做延展。

"从小骑凤凰,运动的时候骑凤凰,到老了的时候用助力也用凤凰。",一个品牌覆盖一个人从童年到暮年的骑行需求,这在两轮车行业里,是一个极有野心的构想。

第二个方向,是从低端走向中高端、从国内走向国际。而这两个方向的交汇点,正是凤凰当下最受关注的年轻品牌:菲尼仕(FNIX)



菲尼仕承载的是凤凰在运动自行车领域的突破愿景。2025年,FNIX冠名签约恒翔洲际车队,正式进军专业竞技领域。凤凰自研的队版顶级公路车随即在赛场上交出了一份硬核成绩单:35冠23亚20季。这不是营销故事,而是产品力在最严苛场景下的实战验证。当一辆车能扛住职业赛场的强度,品牌的"运动基因"就不再需要解释。

目前,该品牌在凤凰整体营收中的占比正在稳步提升,且呈现出几何倍数的增长态势。上海凤凰集团副总裁薛佳琛也明确表示,“未来代表运动自行车的(品牌)就是菲尼仕”。

不仅是国内市场,凤凰的全球化布局同样落子如飞。从并购拥有131年历史的日本丸石品牌,到在东南亚投建规模化产能,完成"中国+1"供应链的关键落子,再到精准切入高附加值的海外锂电助力车市场:凤凰的外贸业务正处于一条高速增长的通道中。

方雨透露,近几年凤凰的外贸收入增势极佳,"几乎是一年上一个大台阶"。尤其是海外锂电助力车,单价高、利润空间大,未来很有可能成为凤凰增长最快的业务板块之一。

在这个阶段,凤凰给自己定下了一个清晰且大胆的长期目标:营收规模持续翻番,海外业务占据半壁江山。

这已经不是简单的"老字号焕新",而是一家企业在主动改写自己的边界。但伴随体量跃升而来的,是管理维度的全新考验。



当增长提速,

旧的经营方式开始失效

方雨第一次走进凤凰仓库时,印象很深。

满库的原材料摆在眼前:车架、轮组、变速器、各种型号的螺丝配件。自行车制造看上去不是特别复杂的行业,但当庞大的SKU、多条产品线和海量订单叠加在一起,供应链的复杂度就会迅速上升。

他很快摸清了凤凰此前的IT基础:有基础的财务记账系统,也有一些单点管理工具,比如渠道管理方面的应用,但各个环节之间还没有真正拉通。用他的话说,就是“缺少统一规划,头痛医头,脚痛医脚”。

但方雨并没有简单把这理解成“落后”。相反,他先给了凤凰一个很高的评价:“你想想看,在过去信息化系统相对基础的情况下,凤凰依然能把业务盘子做得这么大,这恰恰说明了一件事:它的产品力真的很硬。”

也正因为产品力过硬,凤凰在管理手段还不够精细的阶段,依然跑出了一条向上的增长曲线。

过去,业务相对单一的时候,这套方式是能运转的。排产可以靠老师傅经验,库存核对可以靠人工盘点,部门协同可以靠电话、微信和表格。它不算先进,但在当时是有效的,也确实支撑凤凰走过了很长一段路。

但现在不一样了。

多品牌、多市场、多交付模式同时运转,每一条业务线都是一条高速旋转的供应链。成人车、童车、共享单车、国际业务、团购几大板块并行。

当海外大客户开始抛来大规模订单,要求分批次精准交付;当菲尼仕在快速铺开,进销存需要更及时、更透明;当印尼工厂即将投产,跨国供应链管理提上日程:这套靠人工接力的经营模式,就越来越难以从容应对了。

“以前几十辆、一百辆,一个Excel表能对付。”方雨说,“但现在海外业务一年翻一番,你还靠手工?不可能了。”



FNIX与英雄联盟跨界IP联名款

选用友YonSuite

凤凰看中的是AI+SaaS

2025年底,凤凰正式启动了与用友YonSuite的全面数智化合作。

这个选择背后,有几层清晰的商业逻辑。

认知层面

凤凰没有选传统的本地部署方案,而是选了公有云SaaS。对于一家正在快速扩张、但内部系统基础极薄弱的制造企业来说,这是一条更轻、更务实的起步路径。

方雨算过账:"自己买服务器、搞本地部署、养一帮运维人员:有的模块根本没用,也得买回来。对我们这种快速成长的企业来说不现实。"SaaS的好处是按需订阅、按模块启用,先把最影响增长效率的环节跑起来,再逐步扩展。

路径选择

方雨说了一句很直击本质的话:"数智化战略从来不是独立发生的,它是企业战略非常重要的一部分。"在凤凰内部,数智化的汇报线直达副总裁薛佳琛,管理层对转型方向高度一致。"自上而下有落地的决心。这可能是项目跑得比较顺的最重要原因。"

覆盖范围

凤凰没有选择局部修补,而是六大领域一步到位:研发、生产、供应链、营销、财务、服务。这在一家有百年国企背景的制造企业里,需要相当的决心。因为它意味着,原来靠老师傅经验运转的流程,必须开始接受统一的系统规则。

目前,营销云率先上线。最直观的变化是:经销商可以在线自助下单并实时跟踪订单状态,全渠道库存实时可视,财务对账从手工变成自动。过去一个订单从下单到确认,可能要经过电话、微信、邮件几个来回。现在,流程在系统里直接流转。

企业AI能落地

面对当下热议的AI技术,凤凰的判断极其务实。方雨坦言,凤凰在AI层面采取的是"跟随策略":自己不去搞大模型,但极度看重合作伙伴的AI能力是否清晰、是否有持续投入、是否真能落地到具体的业务场景中。

比如YonSuite内置的ChatBI功能。管理者不需要写代码或SQL语句,用自然语言直接问一句"上个月某个大区的订单完成率",系统就能自动调取数据、生成直观的图表。

"以前要抽取数据,得写查询语句,现在用大白话就能把数据调出来。这种AI能力YonSuite平台本身已经具备了,我们拿来就能用。"方雨说。

这种化繁为简、直接辅助商业决策的AI,正是凤凰眼中最值得投入的"技术红利"。不追概念,只要能落地:这也是凤凰选择用友的重要考量。



这不只是凤凰的故事

凤凰今天在做的事,其实具有极强的行业代表性。

方雨在走访数十家制造企业后感受很深:凤凰遇到的挑战,几乎是中国优秀制造企业共同面临的课题。产品力够强,市场底子够厚,品牌资产够深:但当业务规模跨过一个临界点,当出海业务对交付、质量和合规提出了国际化的高标准,企业就必须从依赖经验的管理模式,迈向由数据和系统驱动的精细化管理。

而这个升级的窗口期,不会永远敞开。

方雨的判断是:"AI的加速落地,只会让这个窗口收得更快。你不一定要成为技术最先进的那一个,但你必须在经营的核心链条上建立起数智化能力。这已经不是加分项,而是未来几年的生存门槛。"

无论是花164天手工精造航空级钛合金国礼车,还是签约洲际车队杀入专业赛场,凤凰的产品创新从未停下脚步。它始终证明着,这个品牌依然年轻、依然能打。

而现在,它正在做一件不像爆款新车那样立刻引人注目、却更关乎未来的事:把支撑了自己129年的经营底盘,换成一套跑在云端、由AI驱动的YonSuite平台。



这条路注定不会一蹴而就。但也正是这套不断进化的AI底盘,决定着凤凰在未来的全球化赛道上,能不能继续跑得又快又稳。

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