山西
为持续深化“放管服”改革，全力优化盐湖区营商环境，切实破解商贸聚集区商户办理营业执照、食品经营许可证等证照问题，4月2日，盐湖区行政审批局商事登记股负责人联合南城便民服务中心负责人，带领业务骨干及现场勘验股工作人员深入运城好运奥特莱斯商贸聚集区，与企业负责人面对面交流、心贴心服务，把政务服务窗口“搬”到商户家门口。
运城好运奥特莱斯作为区域内极具活力的商贸产业载体，汇聚了众多品牌商户、新入驻企业及个体经营者，是带动区域消费、繁荣商贸市场的重要阵地。但在实际经营筹备过程中，不少新入驻商户因对证照办理流程不熟悉、日常经营事务繁杂，往往需要耗费大量时间精力往返政务大厅，尤其是食品经营许可证办理涉及的现场勘验环节，商户对勘验标准不了解、筹备不符合要求，易出现反复整改、耽误开业进度的情况，成为制约商户快速开业、顺利投产的突出痛点。
聚焦商户急难愁盼，区行政审批局主动靠前对接奥特莱斯商贸聚集区管理方，全面摸排商户证照办理需求，精准梳理营业执照新办、变更及食品经营许可证申办等高频事项，针对性制定专属上门服务方案，“送政策、送服务”，实行“一业务一对接人”专属服务机制，变“商户跑”为“干部跑”，变“坐等审批”为“上门服务”，将审批前勘验指导与证照咨询、材料指导等服务有机融合，全方位提升服务效率。
此次上门服务，不仅精准解决了商户的实际办事难题，更搭建起政务部门与市场主体的沟通桥梁，进一步拉近了政企距离，赢得了聚集区企业和商户的一致认可与好评。
下一步，区行政审批局将以此为契机，固化“审批前置”服务理念，常态化开展“上门办、就近办”帮办代办专项服务。持续聚焦企业和商户高频办事需求，进一步优化“审批前提前告知、提前指导，现场核查、同步审批”的闭环服务模式，明确勘验标准和流程，不断创新服务举措、延伸服务触角，以更优质、更高效、更贴心的政务服务，持续优化区域营商环境，为运城好运奥特莱斯等商贸载体蓬勃发展、区域商贸经济高质量发展保驾护航。
【来源：盐湖之家】
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