山东
“万古流芳”四个字，谁看了不发怵？
近日，辽宁一位网友“雨姐”发帖称，自己在购物平台买蓝莓苗申请退款后，两天竟收到一个陌生快递，打开一看，是印着“万古流芳”的殡葬用品。
一个普通的退款纠纷，怎么会演变成这样？
据了解，事情的起因是“雨姐”在某购物平台购买了两株苗，一株蓝莓、一株柠檬。到货后，她认为其中一株蓝莓苗品质不佳，便联系商家沟通，但商家坚持商品没有问题。
随后，系统弹出退货退款提示，“雨姐”按照流程操作，并预约快递准备寄回。
这时，商家提出一个方案，“为了避免来回退货折腾，您直接把植株折断销毁，我们这边操作仅退款。”
也就是说，不用寄回，只需拍下销毁照片即可退款。
3月26日，雨姐按要求将蓝莓苗折断并拍照发给商家。然而退款并未到账，她多次联系，对方已读不回，无奈之下，她申请平台介入，直到3月28日，商家才完成退款。
本以为事情到此结束，没想到真正的后续来了。
3月30日，“雨姐”收到一个陌生包裹，打开后，里面竟是殡葬用品，上面印着“万古流芳”。
就问问大家，谁遇到这种事不心里发毛？
雨姐表示，自己近期唯一的纠纷，就是这次投诉退款，“如果不是这件事，我想不到谁会给我寄这种东西。”
她第一时间联系商家，并报警处理。
媒体记者联系到商家，对方语气激动，称：“不知道事实就不要乱发信息。”对于是否与包裹有关，未正面回应。
更有意思的是，在雨姐发帖后，有网友晒出商家后台截图，显示该订单被标注为“风险订单，疑似异常退款”。
于是，有网友质疑“雨姐”是仅退款的常客，都被系统判定是异常行为了。
对此，雨姐回应，一株蓝莓苗仅13.8元，自己原本愿意退货并承担运费，“不是我提的仅退款，是商家提的。”
而平台客服则表示，“风险订单”标签为商家端自行标识，并非系统自动判定。
事情到这里，疑点不少。
第一，殡葬用品是谁寄的？
警方反馈，寄件人信息显示为卖殡葬用品的商家，具体情况需进一步调查。
第二，商家是否存在“报复行为”？
目前没有证据证明寄件与商家直接相关，雨姐也表示，“如果不是商家，她会公开道歉。”
第三，是否存在恶意退款？
从聊天记录看，是商家主动提出“销毁仅退款”，如果如此，再事后标注“风险订单”，逻辑上确实令人疑惑。
但在警方调查结果出来之前，一切只能算推测。
而雨姐也表示，她发帖的初衷并非维权金额，而是觉得“给别人寄这种物品很讨厌”。同时，她还表示，不想影响商家，只想查清是谁寄的。
对于这件事，网友们的评论两极化分，有人站在商家这边，认为“雨姐”就是想白嫖。
也有网友指责商家太无德，一株蓝莓成本也就几块钱，至于这样做吗？
目前，双方均已报警，派出所工作人员表示，相关信息仅能向当事人反馈。
这件事之所以引发热议，不在于13.8元的苗，而在于“殡葬用品”所带来的心理冲击。
退款纠纷，本应通过平台规则解决。若真存在恶意寄送行为，那性质已不只是买卖矛盾，而是涉嫌骚扰甚至恐吓。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
