一件“外国进口”的保健品,无数明星为其站台背书,消费者不明真相的疯狂下单购买。
可殊不知在央视的“照妖镜”下,优思益的真面目还是曝光在了大众的眼前。
这些昔日为其“担保”的明星和网红,纷纷被国家部门给发文怒斥。
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“保健品”惊天大骗局
没想到,有些产品居然能够躲过3.15审查,但老话说得好,躲得过初一,躲不过十五。
这句话送给“优思益”这款产品,刚合适不过,而躲过初一的代价,就是央视单独为它制作了一期打假专题报道。
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要说优思益这款产品在国内已经风靡了好些年头了,而且还有不少明星网红为其站台,可谁能够想到居然翻车了。
据了解,是有一位消费者在网上表示自己买的澳洲优思益产品,拿到手居然发现是国产品牌。
甚至他将包装上的英语进行翻译,也是国产的一家公司,这让其感到疑惑,于是发到网上让大家帮忙解惑。
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只是没想到他的这篇帖子会被央视记者注意遇到,于是专门对优思益展开了调查。
先去了产品包装上的国内生产地,又去了所谓的澳大利亚墨尔本,去到了以后才发现一个惊天大骗局。
按照地址上显示的地方,到地一看居然是一家修车厂,而所谓的“进口”,其实就是国内生产好,然后发送到香港,再弄到保税仓发货。
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一套流程下来原本成本几十块钱的东西,直接摇身一变上百元,其中的利润可谓是暴利。
并且该品牌的“蒙特奖”,简直没有任何的含金量,就是欺负大家不知道,这个奖其实花点钱就能够买到。
还有品牌故事,博资背书这些统统都是假的,然后只需要找一堆明星代言,网红推销,成千上万篇假的种草笔记。
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把一个国产的品牌变成了澳大利亚的高端产品,把消费者当成韭菜去割。
当然了,这么做的代价就是央视直接专题曝光,同时食安办,市场监管总局,海关总署全部部门人员出动,对其进行彻查。
如今的优思益开始了一系列的“树倒猢狲散”,大家是纷纷避之不及,生怕沾染上了一点。
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树倒猢狲散
随着官方的下场,优思益的结果也是可想而知,在4月3日,该品牌发布了一项很有意思的声明。
称目前都在配合国家部门调查,也提供了所有的资料,但是品牌表示目前公司的所有账号都被封禁了。
是没有办法进行售后和客服服务的,整个公司面临崩盘的局面。
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言下之意,没有钱赔偿,爱咋咋的,很明显这就是不想承担责任了,要知道该品牌在国内存活十几年了,卖出去上百万瓶,居然不能售后。
请问这话谁相信?这不是明摆着告诉消费者,想要退钱门都没有吗?
当然了,除了品牌之外,涉及到这件事的明星们也开始“自保”了,牵扯的范围还不小。
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例如赵露思,曾舜晞,明道,李若彤,伊能静,章小蕙等等,而他们之中有的道歉态度诚恳,有些模棱两可,还有的直接不闻不问。
首先态度比较诚恳的是明道,直接发布声明道歉,同时承诺会为在自己直播间购买的粉丝进行“先行赔付”。
李若彤和章小蕙同样也是如此,都先是承认了自己的问题,然后就开始进行赔付,也让消费者看到了他们的担当。
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但比较有意思的是曾舜晞和赵露思这两人,曾舜晞发声明解释,艺人早就和品牌合约到期了。
同时在声明最后,大家还是看到了自己想要看到的结果,还是会给消费者退款的。
但赵露思就不一样了,不仅没有道歉,更别说赔付了,想都不用想了。
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粉丝帮她解释的是,她没有代言过,只是当过品牌大使,也没有直播带货过。
但她都当了大使了,肯定是有很多粉丝冲着她的影响力去购买过,请问这不需要负责吗?
以前品牌没有问题的时候,那是上赶着去当代言和大使,现在出了问题马上就开始推卸责任和逃避。
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主打一个树倒猢狲散,片叶不沾身,要不说当明星还是好呢,有事能撇清关系就立马撇清。
而除了这些明星之外,还有直播界的一位重量级人物也被牵扯其中,他就是大家十分相信的董宇辉。
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众人信任的他
董宇辉在直播界的流量可不小,人家与辉同行的直播间主打一个选品严格,一般能够上直播间的产品都是经过了严选的。
可这次他也翻车了,之前他在一次直播中表示,自己直播间的所有产品,都是公司找了专业人士去工厂验货的!
但优思益这件事曝光后,他有没有验货这个说法就有待考究了。
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并且这款产品在他直播间卖出去可不少,销量来到了77.5-10万单,销售额有1000-2500万。
相当于该品牌的大部分网上出售的份额,都是在董宇辉的直播间完成的,但没想到他的回应让人寒心。
有消费者询问了他们对优思益的处理,最开始回复的是收到了问题反馈,会关注。
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过了一两天的时间才开始正式回复大家,表示会进行全额退款,也会对公司的选品负责人追查到底。
但这份回应是客服在回应,并没有在直播间账号发布声明,可能是想要淡化这件事。
不过说实话,董宇辉还是辜负了大家的信任,以往直播间卖出产品是赔三倍,现在只是退全款。
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这两者的差距还是挺大的,而且已经有不少网友在评论区留言,让他给出更合理的解决方案,但依旧没有得到回应。
不管怎么说,这件事相关的人员是一个都跑不了,他们应该担负的责任也必须履行到底。
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别想着偷奸耍滑,老老实实地按照三倍赔付还能够赚个好口碑,大家以后还会继续相信,但要是不闻不问辜负的可是消费者的心。
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