4 月 6 日,市场监管总局公布 2026 年第一季度产品质量国家监督抽查结果,156 批次电子门锁产品中,51 批次不合格,不合格率高达 32.7%,涉及安全、阻燃等多项关键指标,存在严重安全隐患。此次抽查覆盖京东、天猫、淘宝、拼多多等 11 家平台,涉及 15 个省份 139 家生产单位,范围覆盖主流品牌与电商渠道,结果触目惊心。
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具体来看,不合格项目主要集中在安全与结构性能。34 批次产品安全性要求不合格,8 批次产品阻燃性能不合格,1 批次产品输入错误报警功能不合格,这些均为直接关系用户财产与人身安全的核心项目。此外,9 批次产品锁舌轴向静载荷不合格,4 批次产品执手承受静拉力及扭矩不合格,3 批次产品主锁舌抗轴向静压力不合格,结构强度不足可能导致门锁被暴力撬开,引发盗窃风险。
更令人担忧的是,抽查中发现 1 批次产品未标注厂名厂址、1 批次产品标注的厂名厂址不存在,还有 1 批次产品涉嫌假冒,这些产品属于 “三无产品”,完全缺乏质量保障与安全认证,安全隐患极大。这些问题产品多来自中小品牌与电商平台低价店铺,部分商家为追求利润,偷工减料,降低生产标准。
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电子门锁作为家庭安防的重要设备,其质量直接关系到用户的生命财产安全。不合格产品在遭遇暴力破坏、长时间使用磨损时,容易出现失灵、被破解等情况,给不法分子可乘之机。尤其是老年人、独居女性等群体,对电子门锁依赖度高,若使用不合格产品,安全风险大幅提升。
市场监管总局已对不合格产品采取查封、扣押、责令整改等措施,对涉嫌假冒的产品依法查处,要求相关生产企业限期整改,复检合格后方可上市销售。同时,要求电商平台加强对入驻商家的审核,下架不合格产品,保障消费者权益。
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在此提醒广大消费者,购买电子门锁时务必提高警惕,选择正规品牌、正规渠道,查看产品是否有3C认证、质量检测报告等资质,避免购买低价“三无产品”。务必查验产品是否标注执行国家标准,如GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》、GA/T 374-2019《电子防盗锁》等,优先选择C级锁芯、具备防破坏报警和应急机械开锁功能的产品。
安装后及时测试指纹、密码、应急钥匙等开锁方式,确认防撬报警、虚位密码等安全功能正常。定期检查电池电量,避免低电量导致系统故障。若发现门锁出现异常,如识别失灵、自动开启或机械卡滞,应立即停用并联系专业人员检修,切勿抱有侥幸心理。安全无小事,一把可靠的电子门锁,是家庭安防的第一道防线。
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