三倍赔偿！优思益骗局消费者可多方索赔，明星、平台、商家全担责

“澳洲优思益” 产地造假骗局持续发酵！今日，法律专家明确解读：消费者可向商家、平台、代言明星、营销公司多方索赔，依法主张 “退一赔三”，保健品更可主张 “十倍赔偿”，维权渠道全面畅通。

优思益骗局堪称全链条系统性造假：号称 “澳洲原装进口”，实际国内代工；所谓墨尔本生产基地，竟是汽车维修站；虚构品牌历史、虚假国际认证，通过明星带货、虚假宣传疯狂收割消费者。

根据《消费者权益保护法》，经营者虚假宣传、欺诈消费者，消费者有权要求退货退款，并主张价款三倍赔偿，金额不足 500 元按 500 元赔付。而优思益属于保健品，适用《食品安全法》，可主张价款十倍赔偿，不足 1000 元按 1000 元赔付。

更重要的是，全链条责任方均需担责：

1. 生产销售方：直接责任主体，必须退款赔偿，涉嫌犯罪将追究刑责。
2. 代言明星：李若彤、明道、章小蕙等，明知或应知虚假仍代言，承担连带责任，消费者可直接向明星索赔。
3. 营销策划公司：设计虚假宣传内容，与商家承担无过错连带责任
4. 电商平台：未尽审核义务，需协助退款、处罚商家，情节严重担责。

律师提醒，消费者维权只需三步：

第一步，保留证据：订单、支付凭证、宣传截图、直播录屏、产品包装、曝光报道等。

第二步，申请退款赔偿：向平台客服申请 “退一赔三”，或直接联系品牌方；协商不成，拨打 12315 投诉举报。

第三步，法律诉讼：集体诉讼或单独起诉，向商家、明星、平台多方索赔，胜率极高。

目前，多位代言明星已发布致歉声明，平台启动售后赔付机制。监管部门已介入调查，涉事品牌面临巨额罚款和刑事追责。

这起事件给所有消费者敲响了沉重警钟：当下“伪进口”“洋品牌”保健品骗局屡见不鲜，不良商家常以“海外原装进口”“保税仓发货”为噱头，实则通过境外注册空壳公司、国内代工生产的方式伪造进口身份，甚至虚标成分、夸大功效，利用消费者对“进口品质”的盲目信任牟取暴利。购买保健品时，务必通过官方渠道核实产品产地、生产资质及备案信息，摒弃“进口即优质”的固有认知，理性甄别宣传话术。

法律是消费者维权的最强武器。遭遇此类欺诈时，切勿自认倒霉，应保留购物凭证、宣传截图等证据，依据《消费者权益保护法》《广告法》等法律规定，向市场监管部门投诉或通过司法途径追责，不仅要让不良商家承担退赔责任，更要追究虚假代言明星的连带责任，以法律利剑斩断造假产业链，守护自身合法权益与市场公平秩序。