你有没有逛山姆抢瑞士卷、挑澳洲牛排的时候,好奇过这家店背后的大老板是谁?很多人只知道招牌上的山姆,却不知道如今这家连锁巨头真正的大boss,是一位远在美国、已经76岁的老太太。她身家换算成人民币超过四千一百亿,早就坐稳了世界第一富婆的位置,她的店开遍中国大小城市,说出来没人不知道。
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2026年福布斯全球亿万富豪榜上,她以1340亿美元身家,连续第三年拿下全球最富女性的头衔,总排名在全球第十四位。早在2020年,她就以约4100亿人民币登上胡润全球百强企业家第八位,世界第一富婆的称号就是那时候传开的。放到现在按最新汇率算,她的身家已经接近万亿人民币,翻了不止一倍。
这些天量财富的来源,说出来大家都熟,就是零售巨头沃尔玛。沃尔玛能叫全球零售之王,真没人会反驳,2025年财富世界500强榜单里,它已经连续十二年排在第一位。2025财年它的总收入就有6810亿美元,这个数字不少国家一整年的GDP都达不到。截至2025年底,沃尔玛在全球有超过一万零七百七十家门店,雇了大约210万员工,是全世界最大的私营雇主。
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谁能想到这么大的商业帝国,起点居然是一间不起眼的小杂货铺。创始人山姆沃尔顿,就是这位老太太的亲生父亲,1918年出生在美国俄克拉荷马州一个穷困农民家庭。父亲天天四处打短工,母亲开小乳品店补贴家用,一家人频繁搬家,日子过得紧巴巴。
小山姆七岁就开始挨家挨户送报纸、去农场挤牛奶,打零工赚的钱全都贴补家里。这段日子把节俭两个字刻进了他的骨子里,也让他早早懂了,普通人对价格到底有多敏感。后来他考上密苏里大学读经济学,毕业之后去陆军情报部队服了兵役。
退伍的时候他兜里没几个钱,靠自己攒的五千美元,加上找岳父借的两万美元,在阿肯色州的小镇上开了第一家杂货店。谁也没料到,这么一间小铺子,最后能长成全球最大的零售帝国。他做生意的思路特别朴素,就是薄利多销,进价0.8美元的商品,别的商家标1.2美元,他只卖1美元。
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单件利润砍了一半,可销量能翻两三倍,算总账反而赚得更多,他后来在自传里也提到过,就是这个策略,让他在最初十年稳稳扎住了根。1962年,山姆在阿肯色州罗杰斯城开了第一家正式的沃尔玛折扣百货店,头一年营业额就有70万美元。到1964年已经开了5家,1969年扩展到18家,这个扩张速度,当时在美国零售圈几乎找不到对手。
1985年福布斯把山姆评为美国首富,消息出来一大群记者涌进他住的小镇,都想看看首富的生活有多奢华。结果到了地方所有人都傻了眼,山姆穿廉价衣服,开一辆破旧的小货车上下班,理发只花5美元,出差还跟下属合住一个房间。他每天凌晨四点半准时到办公室,每周至少四天跑各个分店,亲自跟店员聊天了解一线情况。
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几个孩子完全继承了他这股节俭的劲,吉姆沃尔顿的办公室只有20平方米,董事会主席罗宾逊沃尔顿的办公室更小,只有12平方米,里面简单得不能再简单。业内一直有句话,说沃尔玛是穷人开店穷人买,节俭这件事,这家人是真的刻进了基因。1992年山姆沃尔顿因病去世,走之前把财产和股份平均分给了四个孩子,唯一的女儿就是爱丽丝。
他本来就怕后辈因为分钱闹矛盾,这个安排可以说非常聪明,这么多年过去四兄妹关系一直融洽,共同守着沃尔玛的基业。爱丽丝是四个孩子里最特别的那个,她从小跟着父亲在门店里摸爬滚打,沃尔玛一步步做大的过程,她全程看在眼里。10岁那年,她攒了五周零花钱,买下一幅毕加索蓝色裸体的复制品。
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这个举动在当时看着有点古怪,回头看刚好说明她天生就有艺术敏感度。后来她考进圣安东尼奥三一大学,主修经济学和金融学,毕业之后父亲安排她从沃尔玛基层采购员做起。可爱丽丝心气高,她想证明自己不靠父亲也能闯出一片天,24岁那年她就离开沃尔玛,去新奥尔良开了一家证券公司。
生意做了没多久,她就被指控存在不正当交易,官司打输了,不仅关了公司,还赔了一大笔钱,第一次创业以失败收场。她不甘心,又盯上刚刚兴起的互联网,跟人合伙开了一家投资公司,那时候网络泡沫还没成型,市场极不稳定,公司亏损严重,最后只能卖掉股份退场。两次创业接连失败,爱丽丝一度怀疑自己到底适不适合做生意。
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刚好就在她最迷茫的时候,父亲去世了,巨额遗产到手后,她做了一个出人意料的决定。她不再折腾创业,彻底转型把精力投到艺术和慈善上,沃尔玛的经营交给弟弟们打理,自己去做真正热爱的事,反正每年沃尔玛的分红都是上亿级别的收入,根本不差钱。
她请来建筑大师萨夫迪,在阿肯色州本顿维尔建了一座水晶桥美国艺术博物馆,占地120英亩,面积达到20万平方英尺,2011年正式开馆,一直免费对公众开放。她还主导了西北阿肯色地区机场的建设,个人出了1500万美元当启动资金,机场航站楼后来直接用她的名字命名。
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2021年她宣布在本顿维尔建一所以自己名字命名的医学院,2023年破土动工,2025年已经招收了第一届学生。她的基金会还给阿肯色多所大学捐了几百万美元,用在艺术教育以及食品健康项目上。有人说爱丽丝不过是靠继承家产的富二代,这话对,但不全对,她确实没亲手把沃尔玛做到今天的体量,但她用财富做了不少实实在在的好事。
把目光拉回中国,现在走在国内一二线城市的商圈里,山姆会员店那块蓝色招牌越来越常见。山姆会员店1996年进入中国,在深圳同时开了第一家沃尔玛商场和第一家山姆门店,可头20年发展很慢,付费会员制在当时的中国水土不服,消费者很难接受先掏钱办卡才能进店买东西的规则。到2015年,全国才12家山姆门店,会员数刚刚过150万。
转折出现在2020年前后,中国消费升级浪潮起来,中产家庭对高品质、精选商品的需求集中爆发,山姆刚好踩中了这个节拍。2025年是山姆在中国开店速度最快的一年,预计全年新开10家,比之前每年6到7家的速度快了不少。到2025年年底,山姆中国付费会员数首次突破千万大关,达到约1070万,全年销售额突破了1400亿元人民币。
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整个沃尔玛中国2025财年净销售额达到1473亿元,连续三年坐在中国超市行业的头把交椅上。其中山姆贡献了大约七成营收,绝对是中流砥柱。更值得一提的是,沃尔玛中国超过一半的销售额来自线上渠道,全国超过500个山姆前置仓撑起了最快30分钟送达的极速配送服务,太适配现在年轻人的购物习惯。
山姆在中国也不是一帆风顺,2025年下半年,山姆因为下架了一批口碑很好的自有商品、引入了一些大众品牌,惹得不少老会员不满。食品安全方面也出过标签不一致、异物投诉之类的问题,快速扩张带来的成长烦恼,正在考验这个外资零售巨头在中国的长期口碑。
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山姆的模式确实刺激了中国零售业的进化,从盒马鲜生到Costco开市客,再到本土标杆胖东来,会员制、精选SKU、高品质自有品牌这些理念,正在深刻改变中国消费者的购物习惯。竞争带来进步,对普通消费者来说,这始终是件好事。
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山姆·沃尔顿用一辈子的节俭与拼搏,从美国小镇的杂货铺起步,建起了人类历史上最大的零售帝国。爱丽丝·沃尔顿没走父亲的老路,她在艺术与慈善里找到了属于自己的位置。父女两代人走的路截然不同,但骨子里有一点是一样的,做事做到极致。说到底也就四个字,踏实,坚持,说起来简单,做一辈子,比什么都难。
参考资料:央视财经 全球最富女性身家超四千亿元,背后零售巨头遍布中国
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