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存量博弈下,爱茉莉太平洋如何“精准”破局?

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2025年,一家韩国美妆巨头在中国市场迎来了里程碑式的“丰收年”。

爱茉莉太平洋全球销售额达46,232亿韩元(约合人民币219亿元),同比增长8.5%;营业利润更是同比激增47.6%,达到3,680亿韩元(约合人民币17.5亿元),创下自2019年以来的最佳业绩。

更值得一提的是,爱茉莉太平洋大中华区在经历几年调整后实现盈利,成为运营效率提升的标杆。

在存量竞争的中国美妆市场,爱茉莉太平洋为何能代表韩妆在中国市场重新找到节奏?究竟做对了什么?近期,CBO与爱茉莉太平洋中国团队展开深度对话,试图拆解这家拥有80余年历史的公司如何在中国市场重建增长支点。

01
落地五大战略主轴,全面融入中国本土

过去十年,中国美妆市场经历了从渠道红利、流量爆点到内卷红海的剧烈演变。面对市场需求细分化、技术革新数字化、价值内涵多元化,2025年,爱茉莉太平洋在成立80周年之际,提出全新企业愿景“创造全新之美(Create New Beauty)”,并同步发布五大核心战略。


爱茉莉太平洋董事长徐庆培先生发布新愿景和五大战略

Holistic:强化整合美妆解决方案

·Everyone Global:集中培育全球核心市场

Ageless:基于生物技术的抗衰老开发

AMORE Spark:敏捷的组织革新

AI First:基于人工智能的业务转变

这五大战略既锚定全球化布局,又将中国市场明确定位为“核心增长引擎与创新阵地”,体现了对区域差异的深刻理解;同时,打破护肤、彩妆、健康等品类边界,以整合方案回应消费者全生命周期需求,并以生物技术抗衰老和AI全链路驱动构筑技术壁垒,辅以敏捷组织革新保障快速响应能力。

作为爱茉莉太平洋全球化布局的主要战略阵地,中国市场的重要性早已超越单一的市场范畴,与集团发展深度绑定。为此,爱茉莉太平洋系统性地提出了“以顾客为中心的本土研发”“持续推进数字化”“着眼未来的可持续发展”三大核心战略,让“创造全新之美”的愿景真正贴合中国市场的发展脉搏。

以顾客为中心的研发,始终是爱茉莉太平洋深耕中国市场的核心动力。依托80余年科研积淀,公司深入洞察本土需求,通过位于上海的“美丽妆园”战略枢纽,高效链接全球资源与本土实践。2024年,其“美研专家委员会”项目正式启动,携手中国高校与医院专家,进一步织密研发网络,致力于创造更加契合中国消费者的产品与价值。

在全链路数字化方面,爱茉莉太平洋深刻把握中国拥有全球最活跃数字生态的特点,积极拥抱“人工智能+”与实体经济融合的新趋势。公司致力于推进数字化全链路布局,以技术打通线上与线下渠道,实现对消费者的即时响应与精准服务。

商业之外,爱茉莉太平洋更将ESG视为“必修课”,而非“附加题”。在全球向“碳中和”迈进与中国美妆市场高质量发展的双重浪潮下,企业的核心责任正被重新定义。


爱茉莉太平洋大学生心理关护公益项目“AMORE能量青年”

可持续发展已从企业社会责任升级为核心战略。爱茉莉太平洋连续十年独立发布《爱茉莉太平洋中国可持续发展报告》,系统披露在绿色生产与低碳运营方面的进展;“AMORE能量青年”大学生心理关护项目持续七年,形成了独特的企业公益范本。这不仅是品牌价值观的传达,更是与新一代注重环保与社会价值的消费者构建情感联结的重要方式。

02
运营优化成效卓著,品牌矩阵重磅升级

爱茉莉太平洋业绩的回升,离不开旗下品牌清晰而精准的发力。财报显示,2025年,悦诗风吟(Innisfree)子公司营业利润暴涨716.3%至133亿韩元,其核心原因在于品牌果断调整渠道布局,优化并提升了成本结构和盈利能力。

当前,爱茉莉太平洋正在对在华品牌矩阵进行一场主动优化,围绕四大核心维度展开系统性布局,以更贴合本土需求的方式融入并深耕中国市场。

一、深耕精准护肤,以细分方案回应专业诉求

集团正从广泛覆盖转向针对特定需求的深度开发。

专业防脱及头皮护理品牌“吕”聚焦头皮护理,依据油性与干性头皮推出差异化去屑产品,并结合头皮精华构建系统护理方案。同时,悦诗风吟正转型为“功效型纯净美妆”,在保留天然植萃理念的基础上,通过剂型创新来强化产品功效,以满足市场对纯净与高效的双重期待。


吕Ryo推出首款二硫化硒去屑洗发水


悦诗风吟新品绿茶神经酰胺修护水感精华液

在护肤领域,专业敏肌品牌“瑷丝特兰”被重点引入,提供从防晒、抗老到控油的全系列方案,其规划中的高浓度PDRN抗老系列,旨在解决敏感肌的抗衰难题。


瑷丝特兰系列产品

二、聚焦抗衰老赛道,以前沿科研构筑信任基石

集团将抗衰老作为核心战略领域,并着力强化其科研背书以建立信任。高端品牌雪花秀是这一策略的标杆,其不仅拥有集团60余年的人参研究积累,还通过与约翰霍普金斯大学在“肌肤长寿”领域的合作,为产品科技提供学术支持。2026年初推出的“滋晶臻白系列”,即融合了其在美白与抗老协同方面的研究成果。


雪花秀滋晶臻白系列

三、推动情感化创新,连接产品与生活方式

集团致力于让美妆产品超越基础功能,成为情感与个性表达的载体。兰芝在新品牌理念下,推出如草莓蛋糕唇膜等产品,将感官愉悦与护肤功效相结合。彩妆品牌赫妍则专注于呈现首尔先锋美学,其经典“黑金气垫”已完成第三代升级,在妆效、持妆及养肤属性上均有提升。这些创新旨在让产品融入消费者的日常生活,提供更多情感价值与自我表达的空间。


赫妍煜黑气垫(第三代黑金气垫)

四、融入多元生活场景,优化全渠道触达

品牌沟通与产品销售更加注重与具体生活场景的结合。例如,兰芝在强化“睡眠美容”夜间修护心智的同时,也将睡眠面膜的“即时修护”功效,延伸至旅行、户外活动等日间场景,拓宽使用情境。在渠道布局上,集团采取灵活策略:线上以天猫、抖音、小红书等平台为核心进行沟通与销售;线下则在维护现有渠道的基础上,积极入驻KKV、调色师等受年轻消费者青睐的新零售集合店,以增加线下触点,贴近消费者动线。


兰芝与脱口秀演员门腔专场《有出息》跨界联动

与此同时,集团采取动态优化策略,对表现不及预期的品牌进行战略评估,以聚焦资源,提升整体矩阵的运营效率与竞争力。

通过在精准细分、科研背书、情感创新及场景融合四大维度的系统布局,爱茉莉太平洋正重塑其品牌矩阵,旨在以更精准、更生动、更具共鸣的方式,深度连接中国消费者不断进化的美丽需求与多元生活场景。

03
重拾增长动能,韩妆靠什么穿越周期?

爱茉莉太平洋的业绩回暖,是韩妆在全球范围内重获增长动力的一个缩影。

官方数据显示,2025年韩国化妆品出口额同比增长12.3%,创下历史新高。在中国这个关键市场,韩妆的“回潮”并非对过往流行的简单复制,而是建立在一系列深刻的系统性革新之上:

从“渠道驱动”到“内容与研发双驱动”。早期韩妆的红利,很大程度上依托于韩流文化的广泛输出。如今,以爱茉莉太平洋为代表的集团,正将竞争重心回归至产品研发与品牌内容本身。无论是雪花秀与约翰·霍普金斯大学的科研合作,还是旗下专业防脱及头皮护理品牌吕针对中国消费者敏感肌、油性头皮等需求的针对性开发,都标志着行业从“营销驱动”向“研发驱动”的价值回归。

与此同时,通过小红书、抖音等内容平台进行的深度种草与场景化沟通,正逐步替代单纯的明星代言,构建起更扎实的消费者信任。

从“流量爆品”到“品牌长效经营”。韩妆曾一度经历爆品高速迭代的阶段。而今,头部企业更加注重品牌资产的长期积淀。无论是雪花秀夯实其高端科技抗老的形象,兰芝强化“睡眠美容”的仪式感,还是“吕”品牌深耕头皮护理的专业认知,都在对品牌进行“去浮躁化”。这种聚焦核心赛道、做深做透的策略,不仅有助于抵御市场波动,也利于建立可持续的顾客忠诚。

从“大众营销”到“精准沟通与圈层渗透”。面对日益圈层化的中国消费者,韩妆不再追求“大一统”的沟通方式。爱茉莉太平洋通过旗下品牌矩阵,覆盖奢华科技、睡眠美容、纯净护肤、专业头皮护理、敏肌修护、先锋彩妆等细分赛道,旨在与不同需求、不同圈层的消费者展开精准对话。

从“海外舶来品”到“本土化价值共鸣”。成功的韩妆品牌,正努力从韩国进口品转变为“懂中国消费者的品牌”。以爱茉莉太平洋为例,研发端设立本土“智囊团”,营销端发起如“首尔限定City Walk”等融合韩国文化与本地体验的活动,同时将产品功效与具体生活场景紧密结合——例如,兰芝将睡眠面膜的“即时修护”价值延伸至旅行、户外娱乐等多种日常片段。可持续发展等本土关注的社会议题,也逐渐成为品牌构建价值认同的重要纽带。


雪花秀“首尔限定City Walk”活动

从行业整体视角看,爱茉莉太平洋的实践无不昭示着:潮流或许会褪色,但基于扎实科研的产品力、与本土消费者同频的情感联结力,以及围绕细分需求构建的品牌矩阵力,才是穿越周期、实现可持续增长的根本。唯有沉下心来,真正为消费者创造不可替代的价值,才能赢得未来。

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