(来源:嘉兴日报)
转自:嘉兴日报
![]()
![]()
![]()
■记者 蒋彧淼 通讯员 陆蓓娇 图片由受访者提供
清晨的新塍古镇,薄雾还未散尽,嘉兴市公安局秀洲区分局新塍派出所民警计方平已开始一天的巡查。从老街巷弄到校园课堂,从矛盾调解室到居民家门口,这位1987年出生、从警18年的社区民警,用脚步丈量平安,用真心化解纠纷,用创新守护群众,成为百姓心中可靠的“贴心人”。
2008年,计方平从警校毕业穿上警服,从特警到社区民警,岗位在变,为民初心始终未改。如今,他负责新塍镇中心区域,这里人口密集、流动性大,邻里纠纷、治安防范、服务群众等事务繁杂。他常说:“社区民警的工作中没有惊天动地的大案,却连着千家万户的小事,小事办实,民心就稳。”
调解有温度 巧解“千千结”
“计警官,多亏你帮忙,这事儿总算解决了!”辖区居民刘女士提起计方平,满是感激。此前,她与前男友张某因债务纠纷争执不休,对方已离开本地,线下调解难以开展。计方平创新推出“平心方舱”视频调解模式,邀请司法、社区工作人员线上联动,隔着屏幕耐心沟通,最终促成双方达成还款协议,远隔千里的纠纷得以高效化解。
作为“邻家曹阿叔工作室”核心成员,计方平年均调解纠纷200余起,成功率96%以上。面对邻里噪声、宠物扰民、空调外机安装等“鸡毛蒜皮”,他从不敷衍。有居民因空调外机噪声反目,他实地感受噪声影响,协调更换新机、调整位置,彻底化解居民心结;有老人收养流浪猫引发邻里不满,他安抚双方情绪,帮忙封窗、联系猫咪绝育,既尊重老人爱心,又消除扰民隐患,用“柔性解法”让邻里重归于好。
“调解不是‘和稀泥’,要站在双方角度找平衡点。”计方平说,每一次调解都要倾听诉求、找准症结,用情理法结合打开群众“心锁”。他探索“双轮e驱”工作法,线上线下联动化解,让大量纠纷止于未发、解于萌芽。
防范有妙招 平安“入人心”
“防火防盗防诈骗,安全常识记心间……”商场里、广场上,计方平打着快板,宣讲安全知识,朗朗上口的顺口溜引来阵阵掌声。为让安全宣传接地气、入人心,他利用休息时间自学快板,自编防范小曲,还通过情景剧、短视频等形式,把反诈、防盗、防溺水等知识送到群众身边。
针对老年人易受骗、信息接收慢的特点,他创立“小喇叭宣传法”,录制安全提示循环播放,辖区电诈警情显著下降;面对古镇防控盲区,他考取无人机操控执照,让无人机搭载语音提醒巡航,突破传统地面巡查限制,织密空中安全防线。
作为全镇中小学、幼儿园的法治副校长,他打造“计警官反诈课堂”,针对不同学段设计课程,三年宣讲200余场,覆盖师生万余人次,让安全意识在校园生根发芽。不少学生学以致用,及时提醒家人,避免财产损失。
危急显担当 冲锋“护平安”
日常工作细致入微,危急时刻挺身而出。2025年6月,一名3岁幼童被反锁在暴晒车内,车内温度超50℃,孩子浑身湿透、哭闹不止。计方平赶到现场,征得家长同意后果断破窗,不顾玻璃划伤手指,第一时间将孩子抱出,用最快速度守护幼小生命。
同年7月,一名女子深夜欲跳河轻生。计方平轻声安抚、慢慢靠近,在女子体力不支的危急时刻奋力拉住,手臂被栏杆划伤仍死死不松,最终成功救下女子,挽救了一个濒临破碎的家庭。火场救人、搜寻走失人员、处置突发险情……他总在群众最需要时冲锋在前,用担当诠释人民警察的无畏。
从帮助失联20多年的居民远程补录户口,到排查整改小区安全隐患,计方平在平凡岗位上干出不凡业绩,荣立个人三等功,获评“嘉兴好人”、秀洲区道德模范等。
“有志者自有千方百计。”计方平说,他的“千方百计”,全是为了“千家万户”。十八载风雨兼程,他把初心写在行动上,把使命落在岗位上,用坚守与付出,在古镇小巷书写新时代公安民警的为民篇章,让平安之光照亮每一个角落。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.