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“天啊!领有执照就是合法者了吗!”
这是网友看了《一万多家催收公司,就是一万多个“合法”的黑社会?》后的神评。一字一句,像刀子一样扎在无数人心里。
执照是工商部门发的,代表这个主体可以合法经营。但“可以经营”不等于“可以违法”。执照是“入场券”,不是“护身符”。有执照的人杀人放火,照样要坐牢。有执照的公司暴力催收、侵犯隐私、买卖信息,照样要查处。不是“有执照就能为所欲为”,是“有执照也得守法”。
一、暴力催收的“黑历史”:从“爆通讯录”到“PS棺材照”
2026年3月,中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》,明确划定了催收行为的“红线”。严禁:通过散布他人隐私、非法获取个人信息,采用恐吓、辱骂、欺诈、威胁、暴力、涉黑等不当手段开展催收;诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法渠道筹集资金偿还债务;未经同意,进入住宅等私人场所或债务人所在的相关办公区域实施催收。
这些禁止行为,每一条背后都有无数个“血泪案例”。
“爆通讯录”,是催收行业最常用的“软暴力”。湖南某催收巨头曾专门培训员工如何通过骚扰债务人的亲友同事来施压。2021年,这家公司被警方一锅端,179名员工被采取刑事强制措施。该公司法定代表人最终被判处有期徒刑七年,罚金一百万元。法院认定:这不是“员工个人行为”,是整个公司构成了恶势力犯罪集团。
“PS棺材照”,更是催收行业的“常规操作”。将债务人照片P上寿衣、棺材,配上“欠债还钱,天经地义”的文字,发给债务人及其亲友。这种行为在法律上构成寻衅滋事罪。法院判决明确:通过恐吓、威胁、辱骂、泼油漆等方式胁迫债务人,采用反复播打电话、PS图片、群呼、使用轰炸软件等软暴力手段催收的,构成寻衅滋事罪。
有执照,不代表可以做这些事。做了,就是犯罪。
二、个人信息成了催收公司的“提款机”
催收行业另一个“合法外衣”下的黑产,是买卖个人信息。
浙江陈女士因微粒贷逾期,一天能收十几条催收短信。她起诉微众银行后发现:一条催收短信,她的个人信息被转手了7家公司。从微众银行开始,经多家公司层层转包,最后才到催收公司。7家公司,6次转手。而2026年银行业协会发布的《指引》明确禁止:外部催收机构在未经会员单位同意的情况下,使用私人手机电话联系债务人等。
更隐蔽的是“猫池黑产”。上海浦东新区检察院公诉的一起案件中,被告人架设56台“猫池”设备,串并联4600多张非法获取的电话卡,对接境外接码平台。那些实名电话卡,是他们用“送米面油”“办卡得酬劳”等话术从普通民众那里骗来的,信息主体全程不知情。几个月时间,这个团伙就注册了超20万个各类平台账号,获利160余万元。
个人信息被当成“提款机”,谁在买单?是每一个被骚扰、被威胁、被扒光隐私的普通人。
三、“员工个人行为”不是脱罪理由
很多催收公司高管面对法律追责时,最常用的辩护理由是:“这是员工个人行为,与公司无关,公司已尽到管理责任。”
法院不认这个理由。在郭某某等寻衅滋事案中,催收公司法定代表人赵某辩称:公司是出于正当商业目的建立的正当企业,并非犯罪集团,催收过程中的违法手段属于员工个人行为,与公司高管无关。法院判决明确:赵某作为公司法定代表人,对整个催收集团的运作负有管理责任,其行为构成寻衅滋事罪,判处有期徒刑七年。
“员工个人行为”不是“免死金牌”。公司高管不能一边赚着暴力催收的钱,一边说“我不知道他们在干什么”。不知道,是失职;知道而不管,是共犯。
四、监管正在“收网”,但“合法外衣”还在
近年来,监管层不断加码。2025年3月,国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》发布,是我国首个聚焦贷后催收业务的国家级规范。2026年2月,中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》,从催收时间、频次、方式等全方面划定了红线。2025年4月,宁夏通信管理局联合多部门发文,规范金融类电话、短信营销催收行为,要求催收电话每日不得超过3次。
但“合法外衣”还在。全国仍有近万家催收公司持有营业执照,以“合法企业”的名义,干着“非法催收”的勾当。据统计,截至目前,机构名称或经营范围含“催收”的公司共有9523条结果。近万家催收公司,就有近万个潜在的“暴力催收风险点”。
天眼查数据研究院相关负责人提醒,市场上某些非法“黑灰产”组织,以“全额免息”“修复征信”“债务减免”等为幌子,通过互联网渠道诱导消费者委托其维权,是抓住消费者急于化解债务的心理,这种做法实则暗藏风险隐患。
五、结语:不是“有执照就是合法”,是“守法才是合法”
网友说“领有执照就是合法者了吗”。答案很明确:不是。执照是“营业执照”,不是“违法执照”。有执照,不代表可以暴力催收;有执照,不代表可以买卖个人信息;有执照,不代表可以骚扰无关第三人。
不是“有执照就是合法”,是“守法才是合法”。那些拿着执照干违法勾当的公司,该查的查,该封的封,该抓的抓。2026年,贷后催收国家标准已实施,银行业协会指引已落地,监管部门正在持续加大整治力度。法律法规越来越完善,执法力度越来越强。那些披着“合法外衣”的黑心催收公司,日子不会太长了。
近万家催收公司,不是近万个黑社会。但黑社会一定藏在那近万家催收公司里。有执照不是“护身符
”,违法了,照样要付出代价。老百姓要的,不是“有执照就合法”,是“守法才合法”。这,才是法治社会的底线。
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