北京
近期，春招市场持续升温，AIGC设计师、AI Agent开发工程师等人工智能领域相关岗位成为热门，吸引了众多求职者求职洽谈。与此同时，在社交媒体上，“AI冲击就业”相关话题热度不减，引发了人们“如何应对挑战”的探讨。
当前，一场静默的生产力革命正在改写人类的工作方式。科技革命的新一轮浪潮将如何影响人类未来的走向？数字生产力席卷下究竟隐藏着怎样的机遇？带着这些问题，中国城市报与清华大学新闻传播学院、人工智能学院双聘教授沈阳展开了一次关于未来的对话。
一场由“做事”
到“做人”的价值回归
当湖北武汉光谷的AI辅助编程工具让初级程序员工作量骤减，当上海外滩的助理律师们利用“豆包”光速处理完堆积如山的案卷，当浙江杭州西溪的AI主播24小时创造着源源不断的销售业绩，人们或惊喜、或迷茫。惊喜的是人工智能正在展开一场史无前例的生产力解放运动，迷茫的是人类被解放的双手今后将要如何安放。对此，沈阳抛出一个概念——需求升阶。
“AI革命的本质，不是机器替代人，而是技术解除生产性稀缺后，社会价值结构发生迁移。”沈阳说，“可标准化的任务会被自动化，但就业不会因此终结，因为需求会升阶，岗位会被再编译，人的价值重心会从执行转向责任、关系、判断、照护与创造。”这段话道出了AI时代最核心的变化：机器擅长的是“做事”，而人独特的价值恰恰就是“做人”。
沈阳认为，医疗护理和心理健康需要情感共情和人文关怀；教师和导师需要因材施教和品格塑造；熟练工匠与现场服务需要应变能力和手工智慧，高端创意艺术需要审美判断和原创表达；领导决策与伦理判断需要责任担当和价值取舍；个人化体验服务需要温度和个性化。这些岗位的共同特点是涉及复杂人际互动、情感联结、创造性判断和责任承担。AI可以处理数据，却无法提供温度；可以执行任务，却无法承担后果；可以生成内容，却无法创造意义。
“和历史上的任何一次生产力革命都不同，AI的进化推动了人类从‘做事’到‘做人’的价值回归。”沈阳指出。
一次由“生存”
到“生活”的历史必然
谈及未来的工作模式，沈阳给出了他的洞见：“未来人与AI、机器的关系不是对立的，而是人机协作。现有岗位将演变为人和AI紧密协作的模式，生产力更高，从业者价值也可能提升。医生借助AI辅助诊断可以实现更精准的医疗决策，教师借助AI个性化教学可以因材施教，设计师借助AI生成初稿可以更专注于创意升华。AI不是替代者，而是放大器。”
沈阳认为，农业革命让人不再为果腹奔波，工业革命让人从体力劳动中解放，信息革命让知识触手可及，AI革命的下一步是通过生产力的进一步解放推动“人”的价值放大，从而让整个社会在历史进程中受益。
近年来，在人工智能技术的赋能下，一大批如“创意与审美决策服务”等朝气蓬勃的新兴业态不断涌现。插画设计师王文君表示：“人工智能可以在很大程度把我从日常设计工作中解放出来。我把空闲时间用来做自己感兴趣的美甲业务，兼职收入已经接近主业工资收入。”
沈阳畅想：“如今，随着AI与机器人包揽重复性劳动、流程性劳动、体力劳动，人类终将从‘为生存而劳动’中解放出来，转向探索未知、创造美、建立联结、承担责任、体验生命。这不是乌托邦幻想，而是历史演进的必然。”
一段由“质疑”
到“拥抱”的认知重构
面对社会各界对人工智能的科技伦理质疑，沈阳坚信，科技革命总是净创造就业。
“农业革命解放了农民，工业革命创造了工厂和服务业岗位，互联网革命催生了大量新职业。AI时代同样会消灭‘旧’工作，但会诞生更多新工作。”沈阳还认为，“生产力红利会通过竞争降价、技术扩散、开源普及和公共政策逐步外溢到全社会。真正的问题不再是‘是否还有工作’，而是人类如何把自己迁移到机器难以闭环的价值地带。”
对此，沈阳为从业者给出指引建议：“首先从业者要主动适应变化，学会熟练使用AI工具提升效率，从执行者转型为AI系统的监督、优化者；其次要关注正在释放大量就业机会的新兴领域，AI维护、机器人部署、绿色能源产业、生物科技前沿都是值得布局的方向；再次要打造‘AI技能+人文素养’的复合竞争力，AI可以替代技能却难以替代创造力，可以处理数据却无法提供温度，人文素养将成为这个时代最稀缺的资源；最后可以借助AI降低的门槛进行创业，无论是开设本地服务还是从事内容创作，都比以往任何时候更加容易。”
我国正以前所未有的力度推进“人工智能+”行动。从北京的亦庄到广东深圳的前海，AI产业生态正在神州大地蓬勃生长。在沈阳看来：“当机器学会‘做事’，人类终于可以专心‘做人’。这不是机器的胜利，而是人类的进化。答案不在质疑里，不在观望中，而在主动拥抱变化、实现自我价值迁移的过程中。成为AI时代的原住民，是属于这一代人的使命，也是这个时代最激动人心的机遇。”
作者：崔 巍
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