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当BBA用户选择腾势Z9GT,打动他们的究竟是什么?

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2026年的中国豪华新能源汽车市场,正处在一个微妙的时间节点。

一方面,以BBA为主的传统豪华品牌,在式微中艰难转型;另一方面,以新势力为名的本土豪华品牌在创新中步步崛起。

前者,本身具有身份认同优势,这种认知惯性,很难被打破;后者,虽然没有所谓的百年传统,但拥有智电技术优势,更敢做出差异化。

这种新旧之间以及新新之间的剧烈碰撞,让每个高端品牌都步履艰难。

腾势参数图片)汽车而言,也是如此,尽管背靠比亚迪强大的技术体系,但在新豪华这条发展路径上仍在艰苦探索,如何在市场中锚定住自己的位置,也成为打开市场的关键。

在不久前的全新腾势Z9GT臻享品鉴沙龙现场,作为老款腾势Z9GT车主,《汽车通讯社》创始人唐华向腾势汽车总经理李慧咨询了两个问题:第一个是怎么让硬核技术被用户感知,第二个是腾势作为高端品牌能不能提供更有区隔性的服务。


当一个中国品牌想要成为真正的豪华品牌,它需要的不仅仅是领先的技术,更是能够被用户“感知”到的价值,以及能够被用户“体验”到的尊贵。

55%的数据背后

豪华车用户到底在换什么?

在回答《汽车通讯社》的问题之前,李慧先抛出了一组数据:购买全新腾势Z9GT的用户中,有55%左右是原来购买了奔驰、宝马、保时捷这些品牌的用户。

这个数字背后的含义值得深思。在中国汽车市场,30万元以上的豪华车区间,长期以来是德系三强的天下。用户从BBA置换到腾势,不是因为价格更便宜——Z9GT的顶配售价36.98万元,和宝马5系奔驰E级的中低配车型处于同一价格带。

那么,他们图什么?


李慧在调研中发现了一些规律。“宝马车主都比较喜欢操控,他们发现腾势Z9GT操控更爽。那开起来的话,就是驰骋在都市的那种帅酷的感觉,那种回头率。男生带着自己的女朋友开着Z9GT驰骋,外面不知道投来了多少羡慕的目光,这一刻他就觉得值一百万。”

“奔驰的用户以前会比较在乎豪华感,看了腾势Z9GT以后,觉得内饰座椅的豪华感,我们的座椅好比阿斯顿·马丁,我们整个绗缝都是按照宾利的绗缝来类比,包括奢侈品包包的设计,所以从奔驰的品牌到腾势的品牌,内饰的豪华感是可以打动他们。”


“保时捷品牌置换了我们Z9GT,他们觉得腾势Z9GT更有一种极致的精神,更有一种炫酷的引领,更代表了科技的先锋。”

这些差异背后,是一个共同的趋势:当电动化技术趋于成熟,豪华车市场的竞争维度正在发生变化。传统豪华品牌在发动机、变速箱等领域的百年积淀,正在被电池、电控、智能化等新赛道上的技术优势重新定义。用户不再仅仅为品牌历史买单,而是在寻找更能满足当下需求的“价值感”。

从这个角度看,55%的置换率折射出一个重要的市场信号:中国新能源品牌已经具备了与德系豪华品牌正面竞争的能力。这种竞争不再是“性价比”层面的错位竞争,而是在产品力、技术力、体验感等核心维度上的直接较量。对于腾势而言,这组数据既是成绩单,也是压力——它意味着品牌必须在每一个用户感知的触点,都提供不低于BBA标准的体验。

另一个更值得关注的数据,是全新Z9GT的订单结构:纯电版占比78%,插混版22%。而在上一代产品上市时,这个比例正好相反——纯电只有20%,插混占了80%。这一翻转的核心原因,是两项技术突破:1036公里的全球最长纯电续航,以及9分钟充饱的闪充技术。

当续航达到千公里级别,当充电时间缩短到喝一杯咖啡的工夫,纯电车的使用体验发生了质变。李慧在解释这个变化时说:“很多的人都喜欢用纯电的车,纯电的车相对来说静谧性更好,开了以后基本不用花钱了,接近于成本级,无限接近于零。”

从“20%到78%”的跃迁,本质上是一场用户认知的转变。过去,用户选择插混是因为对纯电有“不安全感”——怕续航不够,怕充电太慢,怕冬天趴窝。而当技术真正解决了这些痛点,用户的偏好就会发生根本性扭转。这种从“够用”到“无忧”的跨越,才是真正改变用户决策的关键。

技术领先如何被感知

服务豪华如何有差异

另外,《汽车通讯社》的问题,指向了所有技术驱动型品牌都会面临的困境:当你的技术足够领先,但用户无法在日常驾驶中直观感受到时,这个技术优势就会被浪费。

腾势给出的解法,可以概括为两个方向:降低体验门槛,创造体验场景。

降低体验门槛,最典型的例子是“循迹漂移(新手模式)”。

在传统认知里,漂移是一项需要专业训练的驾驶技术。而Z9GT加入的新手模式,让用户无需反打方向盘,只需控制方向盘和油门即可实现漂移。这种“把硬核技术包装成傻瓜式体验”的思路,本质上是在做一件事:让技术的红利,惠及更广泛的用户群体。


当一项技术只能服务于少数专业人士时,它的市场价值是有限的;只有当它变成人人都能轻松上手的乐趣时,技术才能真正转化为用户价值。

创造体验场景,则体现在腾势为用户设计的各种“向往感”的场景上。

李慧提到,腾势计划推出多条旅行线路,“从上海一口气开到武汉去,甚至一口气开到新疆”,沿线的闪充站会同步布局。当一台车能够带你去珠峰大本营,而且不用担心充电问题时,它的价值就远远超出了“代步工具”的范畴。

《汽车通讯社》的其他问题,是关于服务的差异化——技术再先进,如果在服务落地的最后一公里打了折扣,用户的感受依然是负面的。而豪华品牌的价值,其实恰恰体现在这些细节上。

李慧的回应指向了“圆梦建站”计划。就在这次沟通的前一天,全球首座圆梦建站闪充站正式启用。


“我们四个腾势的车主,有三个是保有车主,有一个是买了全新腾势GT车主,他们提交了圆梦建站的申请,几天之内我们就建好了,这个站就离四位小区住的非常近的地方。”李慧表示。

当一位车主开车去自己申请建成的充电站充电时,那种“被重视”的感受,是任何广告都无法替代的。

从更深层次看,“圆梦建站”代表的是一种品牌与用户关系的新模式:传统豪华品牌的服务,往往是“品牌主导型”——品牌决定什么服务、在哪里提供、以什么标准提供;而腾势的做法是“用户参与型”——让用户成为服务设计的参与者,甚至决策者。

这种模式的转变,对于构建豪华品牌的口碑效应,可能比任何营销投入都更有效。因为用户不会为广告感动,但会为自己参与建设的东西自豪。

从中国制造到全球豪华

此外,李慧还向《汽车通讯社》透露了一个消息:全新腾势Z9GT将于4月8日在法国巴黎歌剧院举办欧洲上市活动。腾势汽车刚刚签约的全球品牌代言人是007系列电影的主角丹尼尔·克雷格。

这两件事放在一起看,传递的信号很清晰:腾势正在加速其全球化与高端化的进程。

巴黎歌剧院是法国文化的象征之一,选择在这里上市,本身就是一种品牌定位的宣言。而丹尼尔·克雷格的代言,则是在全球范围内建立品牌认知的快速通道。李慧在解释这次合作时说:“丹尼尔·克雷格的形象是果敢睿智,也非常帅酷。腾势Z9GT优雅又带着锋芒,外观非常时尚流线,性能又是拉满。”

李慧还透露了一个细节:“在欧洲上市的话,我相信价格会比国内高很多。”这句话意味着,腾势在定价策略上采取了“外高内低”的打法——让国内用户以更低的成本享受到全球领先的产品。这种策略在消费电子领域已被证明有效,但在汽车行业还比较少见。它既能提升品牌溢价,又能增强国内用户的“买得值”感知,是一种高明的品牌与市场双线操作。


关于品牌定位,李慧在回答媒体提问时反复强调三个词:尊贵、乐趣、安全。

“当你驾驶着全新的腾势Z9GT,那是一种享受,是一种美好的生活。你不会觉得开车从这里到那个地方,会不会累?不会想这个事。包括开着我们腾势的N9,会有一种享受,有一种操控,有一种驾驭的美好。包括我们的腾势D9,我坐在第二排也有一种很享受的感觉,这是腾势品牌可以带给大家的一种体验,这种体验既融合了尊贵,也融合了操控所带来的驾驶的乐趣,更融合了安全。”李慧表示。

尊贵来自于被重视的感觉,乐趣来自于驾驶的掌控感,安全来自于出行的安心感。这三者加在一起,构成了腾势试图定义的“豪华”。它不是某个单一维度的极致,而是一种综合体验的平衡。

这种“平衡感”恰恰是豪华品牌最难复制的护城河——因为技术可以被追赶,配置可以被模仿,但用户与品牌之间建立的情感连接,需要时间的沉淀和细节的打磨。

回到《汽车通讯社》开始时问的那两个问题:“怎么让核心优势被感知”、“能不能有一些区隔性的服务。

它们在李慧的回答里,找到了各自的答案。“圆梦建站”是答案,“9分钟充饱”是答案,“易三方”是答案,“丹尼尔·克雷格”也是答案。

但更深层的答案是:当一个用户从BBA换到腾势,他换的不仅仅是车,更是一种新的出行方式,一种新的身份认同,一种新的向往。正如李慧最后跟《汽车通讯社》所说的那样:“当你驾驶着全新的腾势Z9GT,那是一种享受,是一种美好的生活。”

这或许才是腾势真正想要讲述的故事。技术是起点,但不是终点,终点是用户在使用这台车的过程中,感受到的那份从容、自由和向往。而“圆梦建站”也好,“9分钟充饱”也好,“易三方”也好,都只是通向这个终点的手段。

当越来越多BBA的用户开始认真考虑一台中国品牌的豪华车时,一个属于中国新能源豪华品牌的时代,才刚刚拉开序幕。

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