近日,金高公交的驾驶员对乘车途中突发状况的乘客及时伸出援手,帮助乘客转危为安。
早高峰时段,徐剑驾驶浦东32路行驶至川沙路小白路站点附近时,车厢内突然传来一声惊呼:“有人晕倒了!”
车辆安全停靠站后,徐剑立即上前查看情况,发现车厢内一位年轻女乘客面色苍白、呼吸急促,瘫软在座位上,家属正手足无措地呼救。热心乘客纷纷上前关切询问,有人递来巧克力,有人建议赶紧送医院。
情况危急,徐剑冷静应对,凭借日常培训积累的急救知识,一边让周围乘客打开车窗通风,保持空气流通,一边拨打120急救电话,详细告知患者状况和所在位置。同时,他向线队汇报了此次突发事件,并安抚发病乘客及其家属,告知救护车马上就到。
没过多久,120救护车到达现场。徐剑主动上前协助医护人员将乘客抬上担架,妥善送上救护车。在确认救护车安全驶离后,他才返回岗位继续投入运营。
为感谢浦东32路驾驶员徐剑的及时救助,3月29日,乘客吴女士及其家属特意来到金群路公交枢纽站,将一面写有“危急时刻伸援手 品德高尚暖人间”锦旗送到徐剑手中,连连向他表达了诚挚谢意。
无独有偶,也是在早高峰时段,1097路公交车挤满了行色匆匆的上班族,缓缓驶进广兰路终点站。当车辆停稳下客时,突然有位乘客踉跄地走到驾驶室旁边低声求助:“师傅,我低血糖了好难受,我看不见了.....”
驾驶员凌云听到后马上拿出自己的润喉含片让乘客含着,在看到乘客站不稳,凌云一把拉住并慢慢地将他扶到座位上坐好,并低声询问是否需要帮忙打120。乘客表示先缓缓再看。这时乘客中一位阿姨递上了巧克力。
稍等片刻后,低血糖的乘客有所好转,这时给巧克力的阿姨又拿出一根香蕉,凌云接过并剥好送到小伙手里,持续关注乘客状态,直至对方恢复精神,乘客表示感谢后下车离去。
上观号作者:浦东观察
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