春意正浓研学正当时 见证铁路服务责任与担当

3月31日，Y488次“熊猫专列·什邡号”缓缓驶出成都安靖站，载着460余名学生与家长奔赴西北大地，开启一场兼具文化浸润与实践体验的研学之旅。这趟列车不仅是串联西北美景的交通载体，更是践行“知行合一”教育理念的移动课堂，彰显着铁路部门深耕“铁路+研学”融合发展的责任与担当，为社会育人、文化传承担起了重要使命。

以专列为桥，铺就研学育人新路径。研学旅行是打破校园围墙、连接理论与实践的重要纽带，而“熊猫专列”的开行，让优质研学资源触手可及。不同于传统旅游的走马观花，此趟春假主题研学列车精准对接青少年成长需求，一线贯通西安、中卫、银川等西北城市，串联起秦始皇陵兵马俑、大雁塔、沙坡头、青铜峡黄河大峡谷等20余个核心景点，更融入篝火晚会、经典诵读祈福等特色体验，让学生在行走中触摸历史脉络、感受自然壮阔、体悟地域文化。这种“沉浸式”研学，既破解了青少年研学“去哪学、怎么学”的难题，更让知识走出课本、落地生根，助力青少年开阔眼界、增长见识，彰显了社会对青少年全面发展的深切关怀。

以服务为基，筑牢安全舒心新防线。青少年出行，安全与舒适是社会各界最牵挂的事。铁路部门始终将服务细节落到实处，用责任与温情为研学之旅保驾护航。成都客运段精心打造儿童专属餐食，兼顾可爱造型与营养均衡，贴合青少年饮食特点；成铁商旅公司创新推出“熊猫管家”专属服务，全程贴心跟进亲子家庭需求；24小时随车医护人员严阵以待，第一时间响应突发诉求，全方位保障餐饮、服务、安全等每一个环节。从行程引导到安全看护，从细节关怀到应急保障，铁路部门的精细化服务，既让家长安心、孩子舒心，更彰显了社会服务的温度与力度，传递着新时代的民生暖意。

以融合为翼，激活文旅发展新动能。“铁路+旅游”“专列+专线”的融合发展模式，既是铁路转型发展的生动实践，也是推动文旅产业高质量发展的重要举措。面对清明、春假叠加带来的研学出行热潮，铁路部门精准研判需求，计划4月份开行25趟旅游列车，其中6趟“熊猫专列”覆盖宁波、伊宁、喀什等多个热门方向，进一步丰富出行选择、拓宽文旅版图。这种融合模式，不仅让铁路资源与文旅资源实现优势互补，更带动了沿线景点、餐饮、住宿等相关产业发展，为地方经济注入新活力，同时让地域文化通过列车传播得更远，实现了教育价值、社会价值与经济价值的多元共赢。

以初心为舵，扛起社会担当新使命。青少年是国家的未来、民族的希望，助力青少年成长成才是全社会的共同责任。成都局集团公司聚焦研学、旅游等多元化出行需求，深化“铁路+研学”融合模式，优化定制化列车开行方案；重庆、贵阳客运段打造“移动课堂”，乐山站、贵阳北站开设研学专属通道，实现检票进站“零拥堵”，用高效便捷的服务助力师生出行。铁路部门的一系列举措，不仅践行了“人民铁路为人民”的宗旨，更主动扛起社会育人责任，将铁路服务与教育事业、文旅发展深度绑定，为地方教育提质、文旅升级注入强劲动力。

铁轨延伸，研学不止；初心如磐，使命在肩。“熊猫专列”的开行，是铁路部门服务社会、赋能成长的生动缩影。唯有持续深化融合发展，细化服务举措，才能让每一趟研学列车都成为滋养青少年成长的“移动课堂”，让铁路力量更好地服务教育事业、助力文旅发展，为培养担当民族复兴大任的时代新人贡献社会力量。

作者：黄小轩