生育津贴“直付个人”线上办更省心，留坝医保优服务厚植民生暖度

生育保险是保障妇女权益、减轻家庭生育负担、建设生育友好型社会的重要民生保障。为落实国家与陕西省生育保障改革部署，破解传统申领堵点难点，留坝县人社局医保经办中心自2025年10月1日起全面推行生育津贴“直付个人+线上全程办”新模式，以流程再造、服务升级、数字赋能，让医保红利直达快享，以暖心经办服务持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

此前，生育津贴申领存在流程繁、材料多、环节长、周期慢等问题，群众需往返单位与经办窗口提交纸质材料，津贴经单位代收代发，不仅耗时费力，还存在发放延迟、资金中转风险。留坝信合职工陈某深有体会：生育一胎时，需现场提交单位证明、住院病历、出生医学证明等多份材料，多次奔波方能办结；生育二胎后，在医保窗口工作人员指导下，仅通过手机端上传身份证、住院资料、银行卡等信息，经单位初核、医保中心复审，全程零跑腿、无纸化、线上办，仅7个工作日，3.86万元生育津贴便直达个人银行卡，高效便捷的服务赢得群众真心点赞。

聚焦便民惠民导向，留坝县人社局医保经办中心精准施策，全面取消单位中转环节，构建线上申领、后台审核、直付到人、限时办结的全新服务体系。参保女职工可通过“陕西医保”APP、微信及支付宝小程序，随时随地提交申请，医保经办机构收到完整合规资料并经参保单位确认后及时审核，审核通过10个工作日内完成资金支付；审核不通过的，实行一次性告知补齐材料，方便群众快速重报，同时严格执行津贴不重复发放规定，确保政策执行规范精准。

新模式实现三大转变：从“群众跑”到“数据跑”，全程线上办理，材料大幅精简；从“单位转”到“直付到卡”，资金安全直达，杜绝截留延迟；从“多次办”到“一次成”，时限全面压缩，效率显著提升。截至目前，全县已有4名参保职工享受新政便利，累计发放生育津贴11.11万元，真正把民生实事办到群众心坎上。

下一步，留坝县人社局医保经办中心将持续深化医保经办服务改革，聚焦生育保障、待遇落实、便民服务等重点环节，不断优化流程、精简材料、提升效能、拓展渠道，推动更多医保事项“网上办、掌上办、就近办、一次办”，以更实举措、更优服务、更暖温度，全力支持生育友好型社会建设，为县域民生保障高质量发展注入强劲动能。（供稿：杨聂）