锦旗映初心 服务暖企心——企业赠锦旗致谢羊安分中心优质服务

邛崃服务

锦旗映初心

服务暖企心

——企业赠锦旗致谢羊安分中心优质服务

一面锦旗，承载着一份认可；一句感谢，凝聚着一份信赖。2026年4月2日上午，成都三贡再生资源有限公司负责人带着一面印有“心系企业办实事 高效便捷优服务”的锦旗，专程来到邛崃市政务服务中心羊安分中心，亲手送到工作人员手中，以此表达对分中心高效、贴心、专业服务的由衷感谢，用最朴素的方式，为分中心的服务质量点赞。

据悉，该企业在办理相关业务过程中，因对政务办理流程、政策规范及材料清单不够熟悉，多项申报材料反复梳理仍难以符合要求。羊安分中心工作人员得知情况后，主动联系对接企业，打破传统“坐诊”模式，践行“第一时间响应”机制，耐心细致地为企业讲解政策要求、梳理办事流程，手把手指导企业准备相关材料，全程提供“一对一”帮办代办服务，精准破解了企业“办事无头绪、材料难准备、流程摸不清”的核心难题，让企业办事少走弯路、少费周折。

办理过程中，工作人员始终保持热情周到的服务态度，针对企业提出的疑问，不厌其烦地逐一解答；针对业务办理中的重点难点，主动协调、高效衔接，优化办理环节、压缩办理时限，原本需要多日办理的业务，在工作人员的全力协助下，短时间内便顺利办结，为企业延续相关许可证赢得了宝贵时间。“从进门咨询到业务办结，工作人员全程贴心引导、高效服务，不仅帮我们解决了实际困难，还让我们感受到了政务服务的温度，这样的服务让我们企业更有信心扎根发展。”企业负责人语气中满是感激的说道。

“群众满意、企业认可，是我们工作的出发点和落脚点。”羊安分中心负责人表示，这面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份责任和鞭策。一直以来，羊安分中心始终锚定企业“急难愁盼”，以优化营商环境为抓手，在服务细节上做加法，在办事流程上做减法，通过完善咨询引导服务、推行帮办代办机制等举措，实现了政务服务从“能办”到“快办”“好办”“暖心办”的转变，用专业与担当为企业发展保驾护航。

方寸窗口，映照初心；一面锦旗，彰显担当。此次企业赠锦旗致谢，既是对羊安分中心服务工作的高度肯定，也是对全体工作人员的激励。下一步，羊安分中心将继续坚守服务初心，秉持“便民 规范 高效 廉洁”的服务理念，不断提升服务质量和业务水平，细化服务举措、优化服务流程，持续为企业和群众提供更优质、更高效、更贴心的服务，用实际行动擦亮政务服务“金色名片”，助力邛崃市营商环境持续优化升级。

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来源 | 羊安分中心

编辑 | 杨慧贤

校稿 | 赵文涛

审核 | 刘 洪