3月跨境电商：京东上线Joybuy TEMU用户直逼1.3亿？欧盟电商强制“一键退货”

2026年3月，跨境电商领域又有哪些事？ 以下是我国“一带一路TOP10影响力社会智库”、“丝路电商产教融合国际共同体”创始单位——数字经济新媒体# 网经社 旗下跨境电商台为您带来3月跨境电商领域官方动态、各电商平台、卖家及服务商最新动态回顾。本月网经社共发布跨境电商内容105条，其中42条入选《3月跨境电商月报》。

【要闻速览】

1.全国首个跨境电商零售出口“前置监管仓”落地

2.欧盟新规：6月19日起电商平台强制上线“一键退货”按钮

3.易点天下赴港 IPO冲刺 “A+H”：营收狂飙 利润却在 “跳水”

4.亚马逊全球开店官宣2026年四大新卖家扶持计划

5.京东欧洲电商平台Joybuy正式上线

一、官方动态

全国首个跨境电商零售出口“前置监管仓”落地威海

3月2日，全国首个跨境电商零售出口“前置监管仓”在山东威海临港区正式启用，海关监管首次深度嵌入跨境电商平台仓库生产作业流程，实现了“仓储、分拣、申报、查验、装箱、转关”一站式办理，为跨境电商出口开辟了高效通关新路径，助力外贸新业态高质量发展。

欧盟新规：6月19日起电商平台强制上线“一键退货”按钮

3月3日消息，欧盟将于2026年6月19日起正式实施《2023/2673号指令》，要求所有在线商店强制设置显眼的“一键退货”按钮，消费者只需选择订单并确认决定即可完成退货申请，且可以选择仅退回部分商品。

商务部披露2025年跨境电商进出口规模达2.75万亿元

3月9日消息，在近日的十四届全国人大四次会议经济主题记者会上，商务部部长王文涛对外披露，2025年我国跨境电商进出口规模达到2.75万亿元，较2020年增长69.7%，行业已由规模快速扩张阶段转入高质量发展转型期，市场布局、产品结构及供应链体系持续优化。

海关总署：全面推广跨境电商零售出口商品跨关区退货

3月13日消息，海关总署近日发布关于全面推广跨境电商零售出口商品跨关区退货的公告：为进一步促进跨境电商（885642）出口，海关总署决定在全国海关推广跨境电商零售出口商品跨关区退货模式。本公告自2026年4月1日起施行。未尽事宜按海关现行规定执行。

中消协发布跨境电商食品消费提示

3月19日消息，中国消费者协会近日发布跨境电商食品消费提示，从品类选择、购买限制、风险认知、售后维权四大方面给出明确指引，助力消费者规避消费陷阱，守护“舌尖上的安全”。

杭州综合保税区空港片区正式封关运作

3月25日消息，杭州综合保税区空港片区近日正式封关运作。10家首批入驻企业涵盖跨境数字贸易、保税研发、保税检测维修、航材供应链服务等临空特色产业，与片区功能定位高度契合。其中，立德新能全球样品保税检测中心项目完成了业务车辆进卡，标志着空港片区正式投入运营。

新《海商法》明确托运人承担无人提货费用风险 5月1日生效

3月30日消息，自2026年5月1日起，新版《中华人民共和国海商法》正式施行，其中一项重要修订对国际贸易及跨境电商从业者具有深远影响。新法第九十三条规定，在卸货港无人提取货物时，由此产生的费用和风险将由托运人承担。

深圳失信货代黑名单曝光 涉及382家货代企业

3月30日消息，近期深圳失信货代黑名单被曝光。382家企业或因被海关列为失信认证企业，或因被法院认定为失信被执行人，或因成为重大税收违法失信主体而榜上有名。

二、精品原创

网经社：《2025年度中国跨境电商投诉数据与典型案例报告》发布

2026年3月3日，依据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2025年全年受理的互联网消费平台纠纷案例大数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心连续第七年例行发布《2025年度中国跨境电商投诉数据与典型案例报告》。

网经社跨境电商赛道影响力与产品体系发布

3月5日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心发布了跨境电商赛道影响力与产品体系。

【电商榜单】《2025年跨境电商融资数据榜》：11起融资51.1亿元 同比增长1177.5%

3月18日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心发布了《2025年度中国电子商务投融资数据报告》，也是本系列报道连续第15年发布。

三、独家观点

联合国贸法会观察员杨立钒副教授：“新拼姆”：面向跨境电商与供应链的新探索

联合国贸法会观察员、华东政法大学杨立钒副教授向数字经济新媒体&智库——#网经社 独家投稿，发布《“新拼姆”：面向跨境电商与供应链的新探索》，以真实贸易数据为依据，进行趋势解读并提供实操建议，旨在为外贸企业与跨境从业者提供决策参考。

大连市跨境电子商务协会会长厉丙毅：霍尔木兹海峡封锁下：基于义乌指数观察中东各国跨境电商市场变化与风险预警

3月27日，网经社电子商务研究中心特约研究员、大连市跨境电子商务协会会长厉丙毅向数字经济新媒体&智库——#网经社 独家投稿，发布《霍尔木兹海峡封锁下：基于义乌指数观察中东各国跨境电商市场变化与风险预警》，以真实贸易数据为依据，进行趋势解读并提供实操建议，旨在为外贸企业与跨境从业者提供决策参考。

跨境电商专家朱秋城：拼多多“新拼姆”落子上海 2026跨境电商格局或根本性重构

3月27日，拥有近20年经验的网络资深大卖家、网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城向数字经济新媒体&智库——#网经社 独家投稿，发布《拼多多“新拼姆”落子上海 2026跨境电商格局或根本性重构》，以真实贸易数据为依据，进行趋势解读并提供实操建议，旨在为外贸企业与跨境从业者提供决策参考。

四、财报/融资/IPO

Ozon公布2025年业绩：GMV同比增长45%至4.16万亿卢布

3月2日消息，俄罗斯电商平台Ozon近日公布了2025年第四季度及全年财务业绩，表现强劲。其中，全年商品交易总额（GMV）同比增长45%，达到4.16万亿卢布。

Shopee2025年GMV达1274亿美元同比增长26.8% 母公司Sea净利润大幅提升至16亿美元

3月4日消息，Shopee母公司Sea近日发布了2025年第四季度及全年财报，其电商业务Shopee全年商品交易总额（GMV）达1274亿美元，同比增长26.8%。同时，Sea集团在2025年实现了16亿美元的净利润，相比2024年的4.478亿美元大幅增长。

乐天集团2025财年营收约2.5万亿日元 日本国内电商GMV达6.35万亿日元

3月11日消息，日本乐天集团发布了截至2025年12月31日的2025财年全年及第四季度业绩报告。2025财年全年，日本乐天集团营收2.4966万亿日元，同比增长9.5%；IFRS营业利润144亿日元，连续第二年实现盈利；Non-GAAP营业利润1063亿日元，同比增加992亿日元；EBITDA达4359亿日元，同比增长33.7%，创历史最高水平。

印度电商 Meesho 遭追缴 11 亿元税款 上市三月股价跌停

3月17日消息，印度社交电商巨头 Meesho 近日在监管文件中披露，公司已收到印度税务局针对 2023-2024 评估年度开出的近 150 亿卢比（约合人民币 11.23 亿元）所得税追缴通知，其中包含未缴税款产生的利息。这一消息导致 Meesho 在孟买证券交易所股价单日暴跌 10% 并触及跌停，距其去年年底完成上市仅三个月时间。

兰亭集势2025年净利润830万美元 实现扭亏为盈

3月25日，兰亭集势发布2025年第四季度及全年财报。财报显示，2025年公司实现营业收入2.24亿美元，其中第四季度营收6300万美元。公司2025年实现净利润830万美元，实现扭亏为盈，其中第四季度净利润达330万美元。

易点天下赴港 IPO冲刺 “A+H”：营收狂飙 利润却在 “跳水”

3月26日，中国出海数字营销服务领域的标杆企业易点天下网络科技股份有限公司正式向香港联合交易所递交招股书，拟实现 “A+H” 两地上市布局。

子不语2025年营收46.6亿元 同比增40.2%

3月26日，子不语披露2025年度报告。报告期内，公司实现营业收入46.6亿元，同比增长40.15%。归母净利润2.69亿元，同比增长78.55%；经营活动产生的现金流量净额为1.47亿元，同比下降43.69%；据报告显示，子不语基本每股收益为0.55元，平均净资产收益率为38.3%。

跨境通2025年营收54.4亿元亏损收窄至4.17亿元

3月31日消息，跨境通近日发布的2025年年报显示，公司全年实现营业收入54.4亿元，同比下降4.9%；归母净利润为亏损4.17亿元，较上年同期的亏损4.79亿元有所收窄。同时，公司经营现金流净额大幅改善，同比增长423.7%至4.04亿元。

五、亚马逊

亚马逊推出AI“动态画布”功能 可实时交互式分析销售数据与辅助决策

3月4日消息，亚马逊近日推出一项名为“动态画布”的AI新功能，旨在帮助卖家以可视化方式分析业务数据并获取洞察。该功能将AI聊天与动态界面结合，为卖家构建一个集数据、分析和行动建议于一体的工作平台，目前已在美国和英国站点向所有卖家免费开放。

亚马逊为延迟收货的消费者推出7%折扣

3月10日消息，亚马逊推出一项新服务：为选择延迟收货的消费者提供7%的折扣，显示出亚马逊的策略发生转变，从“快速配送”转向“慢却便宜”的模式。

亚马逊升级“Shop Direct”功能

3月17日消息，亚马逊近日宣布升级其“Shop Direct”购物功能，现允许卖家通过第三方产品数据源接入其商品目录，从而在亚马逊平台获得更多曝光。该功能的核心是让消费者在亚马逊搜索时，即使平台自身未销售该商品，也能直接找到并跳转至品牌官网完成购买。

亚马逊全球开店官宣2026年四大新卖家扶持计划

3月18日，亚马逊全球开店正式官宣2026年四大新卖家扶持计划，即全球拓展加速计划、全新启航激励计划、智能运营无忧计划、本土护航赋能计划重磅上线，致力于在全球运营、降本增效、AI赋能、本地支持四大维度，系统性地降低新卖家出海门槛，加速新卖家的起步与成功，助力更多新卖家以更快速、更轻量、更简单的方式布局跨境电商。

亚马逊再发系统故障致大量卖家链接失效 近期已多次宕机并伴有政策调整

3月23日消息，亚马逊近日发生系统故障，导致大量卖家商品链接失效，引发用户和卖家的普遍困扰。根据故障监测网站的数据，此次宕机在3月20日达到高峰，相关报告一度激增，消费者反映无法将商品加入购物车或完成支付。

六、TikTok Shop

传TikTok Shop计划于2026年第三季度进军韩国市场 并将深化日本本地化服务

3月12日消息，近日有市场消息称，TikTok计划于2026年第三季度在韩国正式推出其电商业务TikTok Shop。若消息属实，韩国将成为继日本之后，TikTok Shop在东亚地区拓展的第二个国家。

TikTok Shop美区2025年GMV同比增长近80%

3月16日消息，TikTok Shop近日公布了其美国市场的业务进展，2025年美区商品交易总额（GMV）同比增长近80%，显示出强劲的增长势头。平台数据显示，TikTok在美国的活跃用户数已超过2亿，用户日均使用时长连续五年保持增长。

TikTok Shop越南站将强制卖家提供商品原产国及许可证等信息

3月19日消息，TikTok Shop近日向其越南站卖家发布通知，将从2026年3月20日起，强化商品上架时的信息填报要求。此举旨在通过获取更全面的商品信息，确保平台商品的合规性与透明度。

七、其他平台

敦煌网将针对“价格不符”违规行为开展专项治理

3月4日消息，敦煌网近日公告，近期平台监测到部分商品价格存在显著异常。此类商品不仅极易引发买家拒付、交易纠纷等直接风险，更严重扰乱了行业正常经营秩序，破坏了公平健康的营商环境。为维护平台交易生态、保障买卖双方合法权益，平台将启动异常低价产品的专项治理。

Wildberries升级平台功能：二手转售范围扩大

3月11日消息，Wildberries近日宣布对平台多项功能进行升级，包括扩大二手转售服务范围、推出新的AI工具以及上线虚拟试衣功能，以增强平台生态和用户体验。

京东欧洲电商平台Joybuy正式上线

3月16日，京东旗下线上购物平台Joybuy在欧洲六国正式上线，标志着其进军欧洲市场的重要一步。该平台覆盖英国、德国、法国、荷兰、比利时和卢森堡，主打快速配送与品牌商品，试图以本地化仓储和物流体系与其他中国出海电商形成差异化。

TEMU欧洲月均用户接近1.3亿保持高增长

3月18日消息，根据TEMU发布的最新透明度报告，2025年下半年其在欧洲的月均用户数已接近1.3亿，继续保持两位数增长。数据显示，TEMU在欧盟的月均用户数从上半年的1.157亿增长至1.297亿，半年内新增约1400万用户，增长率达12.1%，与上一统计期的增速基本持平。

阿里速卖通加入YouTube“购物联盟计划”

3月18日消息，据报道，阿里巴巴集团旗下跨境电商平台速卖通（AliExpress）已与全球知名视频平台YouTube达成合作，作为官方合作伙伴正式加入YouTube“购物联盟计划”，此次合作率先在韩国市场落地，速卖通也成为首个在韩国与YouTube达成该合作的中国电商平台。

Lazada成天猫商家出海东南亚新引擎 半年助销售额破1亿美元

3月24日消息，东南亚电商平台Lazada正成为天猫品牌拓展东南亚市场的重要引擎。其推出的“天猫一键轻出海”项目，助力商家在过去半年内累计销售额突破1亿美元，并在近期“天猫品牌日”活动中实现销售翻倍。

日本雅虎购物宣布13年来首次向卖家收费 每月1万日元起 9月生效

3月30日消息，日本雅虎购物近日公布了2026财年的增长战略，宣布将对商业模式进行重大调整。官方表示，此次收费调整旨在应对服务扩展带来的变化，并希望商家理解LINE与AI整合所带来的增长潜力。

八、跨境物流

京东与DHL达成战略合作 共筑全球品牌出海新基建

3月2日消息，京东与全球物流巨头DHL近日签署战略合作谅解备忘录，双方计划在创新物流与电商领域深度合作，共同为德国品牌进入中国市场及拓展欧洲业务提供一站式解决方案。这标志着京东的全球化战略进入新的关键阶段。

顺丰暂停中东多国进出口国际快递及电商业务

3月2日，顺丰国际官网发布公告，鉴于近期中东地缘政治风险加剧，国际航班运力及当地物流资源配置受到严重干扰。为最大程度保障相关方的人身财产安全，公司决定自即日起，暂停中东地区多个国家的国际快递服务和国际电商服务，此举预计将对近期中国与中东地区的跨境商贸及个人寄递产生短期影响，具体恢复时间将另行通知。

速卖通与DHL德邮深化战略合作以优化欧洲及德国物流网络

3月17日消息，速卖通近日在3月周年庆期间，与全球物流巨头DHL集团旗下的德国邮政（德邮）高层举行了战略洽谈。双方重点聚焦欧洲市场，特别是德国的物流网络优化与本地化服务升级，这标志着速卖通在欧洲市场的深耕进入新阶段。

菜鸟计划在欧洲开设电池等专业品类仓

3月26日消息，菜鸟近日宣布，计划在欧洲开设一系列针对特定商品的专业品类海外仓，包括电池仓、大件仓等。其中，位于德国曼海姆的电池产品专用仓已正式投入运营，旨在满足中国商品出海欧洲日益增长的复杂物流与合规需求。

九、投诉榜

据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2026年至今跨境电商领域的投诉事件按投诉量排序依次为：全球速卖通、识季、海淘免税店、寺库、temu、洋码头、敦煌网、洋葱、阿里巴巴国际站、别样、中免日上、天猫国际、中免海南。

十、跨境电商玩家

跨境电商定义：狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义网经社定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关建站、SAAS、供应链、物流、海外仓、支付、金融等服务。

包括：（一）出口跨境电商类：1）平台类：亚马逊全球开店、eBay、Shopee、Lazada、TikTok、Temu、大龙网、全球速卖通、Lazada等；2）卖家类：SHEIN、安克创新、华凯易佰、赛维时代、吉宏股份、子不语、兰亭集势、傲基、跨境通、有棵树、星徽股份、绿联科技等；（二）进口跨境电商类：天猫国际、京东国际、亚马逊海外购等；（三）跨境电商服务商类：1）跨境支付类：蚂蚁国际、连连国际、PingPong、空中云汇等；2）跨境物流类：纵腾集团、递四方、至美通、菜鸟国际、泛远国际、乐舱物流、华贸物流等；3）跨境SaaS类：领星、店匠、易仓科技等。

【小贴士】

网经社跨境电商台是专业跨境电商门户，关注出口跨境电商、进口跨境电商、跨境电商服务商（跨境物流、跨境支付、跨境技术、跨境营销等）、跨境政策、跨境园区等，提供包括：媒体、报告榜单、供应链融资、营销、培训等。