杭州首秀！2026 CHINASHOP以「服务提质」重塑零售创新动力

作者/壹览君

编辑/薛向

出品/壹览商业

2026，“十五五”的开局之年，中国零售业正值从规模扩张迈入价值深耕的新阶段。

一方面，商超、百货正在加速改造，正在把“售卖场”变成社交与情感连接的空间，让服务成为最硬核的引流工具；另一方面，硬折扣赛道同样也在服务上发力,纷纷用高质平价+便利服务来加速锁定用户。这一切，都表明市场的竞争焦点已清晰指向存量市场的深度运营。

就在这一关键节点，2026年4月15-17日，第二十六届中国零售业博览会（2026 CHINASHOP）首次落地杭州。展会以“服务提质”为主题，深度回应行业从“交易驱动”迈向“体验驱动”本质变革。

在壹览商业看来，这场规模约十万平米，汇聚近千家展商、预计吸引超七万人次专业观众的行业盛会，恰逢其时——它不仅是技术、商品与场景的展示窗口，更可能成为行业从技术赋能、空间体验、供应链效率等维度，系统探索零售服务升级可行路径，为行业注入从“卖货思维”走向“服务思维”的转型动能的策源地。

4月杭州，零售盛宴将启。

展会信息

第二十六届中国零售业博览会

时间：2026年4月15-17日

地点：杭州大会展中心

展馆：2/3/4/5/6/7/8号馆

全景视角,呈现行业生态图景

从“展”的角度看，自1999年创办以来，CHINASHOP已连续举办25届，覆盖全国乃至全球零售全链路参与者，是零售商、连锁企业、技术服务商、设备、商业设计、供应链等产业上下游一年一度的关键聚会。

而2026 CHINASHOP以“九大子展+六大ZONE”的创新架构，完整构建零售业从后端供应链到前端门店体验的全产业链图景。

九大子展精准定位垂直细分领域：从国际零售与智慧零售的科技前沿，到零售展示道具与商业照明的空间美学；从冷链物流与生鲜加工的供应链支撑，到零售名优商品与高端零售品牌的商品力呈现。每一子展以完整的细分行业生态圈，实现供需双方精准对接。

六大ZONE系统诠释“服务提质”的深刻内涵：数字ZONE聚焦智慧零售与SaaS平台；高效ZONE展示智能仓储与绿色包装；颜值ZONE用商业照明与空间设计诠释空间美学；绿色ZONE以冷链与生鲜设备确保商品商效、安全；社交ZONE链接高端零售品牌，种草ZONE打造场景化选品场域。

无论你是来自商超、便利店、购物中心，还是餐饮、生服行业，都能在这里找到属于自己的创新灵感与转型路径。

从顶级资源到全球买家，从传统零售到多元业态——CHINASHOP正以更开放的姿态，为行业搭建起深度交流、高效对接的价值平台。

行业会议赋能

从会议的角度看，它是零售行业最具影响力的年度盛会。

中国零售业博览会的专业性，不仅体现于展会规模，更彰显于同期会议的思想深度。众多行业领袖与专家学者齐聚一堂，以极具前瞻性的趋势洞察，和落地的实战案例，为企业转型提供清晰可鉴的参考方向。

全零售AI火花大会：零售领域规模最大的人工智能专项会议，首届会议吸引了1500余名来自零售、科技行业的先锋人物参与。今年的会议主题以“燃真知灼见、聚全景共识”为主题，精心搭建多层次、多维度的交流平台，为零售行业的AI 转型之路点亮思想明灯。

中国超市大会：面向中国超市行业的高规格、专业性年度盛会。本次大会以“聚焦超市的下一个5年”为主题，深度借鉴全球超市发展演进经验的同时，深入探讨中国超市未来五年的发展趋势与核心能力建设，助力超市业态在新消费环境下实现转型升级与可持续发展。

消费品渠道创新峰会及选品会：会议以“趋势发布+精准对接+实战赋能”为内核，为零售渠道采购负责人与优质商品供应商打造优质选品与交流对接平台。今年，主创团队将深度解读《超市现场制售食品发展现状及发展路径研究报告》；三大会议专场：超市现制食品专场、超市专场、便利店专场将精准发布选品需求、准入标准及合作模式；同期活动互为势能，共同搭建零供双方高效对接的直连桥梁。

除此以外，CHINASHOP现场，还将有30余场WORKSHOP&主题沙龙同期举行,通过专题研讨、主题论坛、采购对接、新品发布等形式，为参展企业与观众提供多样的展示、交流机会。

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创意活动现场，感知零售未来

2026 CCFA金翼零售实践案例：本届案例评选聚焦顾客增长与忠诚度深化、精细化管理、供应链优化、商品力提升、提效增收的现制食品、ESG价值创造六个关键议题，旨在评选更具推广价值的可落地创新方案。

潮味VOGUE：回归零售本质，重塑商品力，集产品展示、品鉴与休息相结合的场景化主题区，直达甄选新品、潮品商品，种下商品灵感的种子。

4月15-17日，在西湖古韵与新消费时代的浪潮之中，2026 CHINASHOP将以极具创新的前沿姿态，迎接全球从业者的到来。

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