南都电商观察｜网红假借助农散播谣言被查；卜凡开启团播

主播&直播间1、网红假借助农散播谣言被查

据央视新闻报道，近期部分网络博主为博取流量，打着“助农”旗号散播各类虚假信息误导公众，导致农户遭受经济损失，严重扰乱社会秩序。

3月初，河南内黄网红侯某某发布视频称“几百亩田里的荠菜没人要，大家可以随便薅”，引发大量群众聚集前往采挖，导致承包农户受损。直到农户报警，警方到场劝离，闹剧才得以收场。目前，该网红因涉嫌散布谣言、扰乱公共秩序及侵害他人财产权益，已被警方依法调查处理。

同时，上月在四川蒲江，网红林某在直播间以“林主任助力耙耙柑”为名，冒充乡村助农推荐官。其刻意渲染当地柑橘滞销烂在枝头，谎称蒲江县政府提供优惠券，并声称自己不以盈利为目的。经查，当时耙耙柑尚未成熟，根本不存在大面积滞销，且林某收取了销售佣金。最终，林某因虚假宣传被处以违法所得三倍罚款，共计1.04万元。

央视新闻表示，此类网红行为的最终目的仅为“快速涨粉”，随后通过直播带货变现。这种行为不仅损害了农民利益，也透支了社会信用，轻则需承担民事赔偿责任，重则面临治安处罚。

2、艺人卜凡加入SK男团开启团播

近日，前《偶像练习生》选手、ONER男团成员卜凡正式加入男团SK开启团播，这一跨界转型因其从偶像到道士再到主播的戏剧性职业路径，迅速引发全网关注与讨论。

据悉，卜凡于3月13日以主播身份在SK男团首次参与团体直播。首播中，他重现了早年出圈的“电音刘德华”舞台，同时结合道士人设来设计互动环节。这种“玄学+娱乐”的混搭风格被网友调侃为“赛博修仙”。截至3月31日，他仍在持续参与SK男团的直播活动。

天眼查App显示，卜凡团博关联公司杭州帅库一哥文化传媒有限公司成立于2025年5月，法定代表人为林崇标，注册资本100万元，经营范围包括文艺创作、演出经纪、文化娱乐经纪人服务、组织文化艺术交流活动等。股东信息显示，该公司由杭州帅库网络科技有限公司、杭州娇艺舞蹈培训有限公司共同持股。

行业&平台1、鄞州公安破获系列网购诈骗案，20人落网

近日，浙江省宁波市公安局鄞州区分局侦办的一起系列网购诈骗案取得新进展，该案共抓获犯罪嫌疑人20名，其中13名被依法移送起诉，为辖区某服饰企业挽回经济损失50万余元。

2025年，宁波某服饰企业向鄞州公安报案，称有买家长期在其网店通过“买多退少”等虚假退货方式骗取货品，给企业造成了巨大损失。该企业负责人介绍，有买家下单多件商品后，谎称只收到部分货物并申请全额退款，退货时却只寄回少量商品。由于商家缺乏完整拆包视频证据，平台多次驳回申诉。更有甚者，利用同一快递单号为多个订单退款，或在账号被限制后启用“小号”继续作案。据统计，该买家累计作案54次，造成企业损失2.1万余元。另一名买家手法类似，自2023年6月起利用至少27个账号下单超200次，通过“买多退少”、虚构“少发漏发”虚假退货等方式，造成企业损失5万余元。

接警后，鄞州公安迅速锁定并抓获一名嫌疑人。经深挖，警方调取企业近4年销售和退货记录，通过分析比对，梳理出其余19名嫌疑人。2025年12月，警方分赴全国11个省市展开收网行动，将20人全部抓获。

经审讯查明，2022年1月至2025年12月期间，犯罪嫌疑人利用购物平台“七天无理由退货”规则漏洞，通过“买多退少”、虚构“少发漏发”、填写虚假快递单号等方式，累计造成报案企业损失50余万元。

目前，13名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被依法移送起诉，其余7人案件正在进一步侦办中。

2、直播间购玉遭遇欺诈，法院判“退一赔三”

近日，济南市莱芜区人民法院审结一起直播购物消费欺诈案，消费者刘某某在视频号直播间购买的“天然玉镯”，经鉴定实为充填染色处理手镯，商家虚假宣传的行为被法院认定构成欺诈，最终判决商家退还货款并支付三倍赔偿款、承担鉴定费，二审法院亦维持原判。法官提醒，消费者在直播间购买玉石要理性消费、警惕虚假宣传，保留好相关证据依法维权，平台也应加强商家审核与监管，共同守护网购消费安全。

据案情介绍，消费者刘某某自某视频号平台直播间购买手镯一只，其与商家郭某某沟通时，郭某某承诺为天然结构玉石。收到玉镯后，刘某某感觉质地与描述不相符，遂委托国家黄金钻石制品质量检验检测中心对手镯进行检测，经鉴定为石英岩玉（处理）手镯，备注经充填、染色处理。后刘某某多次联系商家维权未果，遂诉至法院，要求退一赔三。

法院经审理认为，郭某某作为玉石饰品的销售方，理应熟知相关知识，对所售卖的手镯系天然还是充填、染色处理品应系明知，其将经充填、染色处理的石英岩玉手镯当作天然材质手镯售卖，且在出售前进行虚假宣传，以致刘某某对手镯产生错误认识，其行为构成欺诈，应在退还货款的基础上，再按照货款的三倍支付赔偿。最终，法院判决郭某某退还刘某某手镯款998元，并支付刘某某赔偿款2994元、鉴定费100元，刘某某退还郭某某所购手镯。判决作出后，郭某某不服提起上诉，二审法院判决驳回上诉，维持原判。

3、抖音电商严管射频类产品经营规范

3月31日，抖音电商安全与信任中心发布了射频类产品经营规范，积极响应国家监管要求，推动行业合规发展。

根据国家药监局2024年第84号公告，自2026年4月1日起，未依法取得医疗器械注册证的射频治疗（非消融）类产品不得生产、进口和销售。新规实施在即，抖音电商将围绕经营准入、资质审核及宣传规范开展专项治理。

平台要求所有经营射频治疗仪类产品的商家完成医疗器械网络销售备案。经营第二类或第三类医疗器械的，注册人需提供《医疗器械生产许可证》和《医疗器械注册证》，非注册人需提供相应经营凭证。所有在售商品均需提供相关资质证明。未能提供资质的商品需在4月1日前主动下架，否则将面临商品下架、店铺清退等处置。

在宣传方面，平台强调射频治疗仪的功效主要体现在紧致肌肤、减轻皱纹等美容改善方面，而非医疗治疗。宣传内容须以医疗器械注册证及说明书为准，不得超范围宣称或使用“根治”“治愈”等表述。不得使用“治疗”“诊疗”等医疗术语，不得暗示替代医美机构治疗。同时，平台要求普通美容仪器避免虚假或医美功效宣传，不得承诺具体使用周期及效果，不得使用医生、医院等专业身份进行背书。

抖音电商希望通过加强沟通，确保商家、达人对平台规则理解清晰，保障消费者合法权益。消费者遇到违规宣传或产品质量问题，可通过举报功能或发送邮件至jubao@douyin.com反馈。

4、梦妆宣布将关闭中国线上官方销售渠道

梦妆中国官方账号发布公告称，“因运营策略调整，梦妆中国大陆官方社交媒体账号，于2026年3月31日正式停止运营。”同时，梦妆宣布，在中国的线上官方销售渠道（如官方商城、电商平台旗舰店）将服务至2026年6月30日正式关闭。此后，可以在品牌海外常规购买渠道了解梦妆产品信息。

同日，梦妆品牌旗下天猫、抖音、京东、拼多多等平台的官方旗舰店相继发布公告。因品牌战略调整，各平台店铺将阶段性调整店铺运营，届时店铺下单通道将关闭。

公开资料显示，2005年，梦妆作为爱茉莉太平洋集团旗下品牌正式进入中国市场，初期通过百货专柜、屈臣氏、CS等渠道覆盖全国，主打韩系自然妆容与植物护肤理念。

对于梦妆即将退出中国市场，爱茉莉太平洋中国相关负责人回应南都湾财社记者称，“我们正通过品牌调整优化资源配置，提升运营效率。中国是爱茉莉太平洋重要的战略市场，未来，我们将继续推进本土化创新、加快数智化转型，以更灵活、更精准的方式响应中国消费者日益多元的美护需求。”

数据&排行

抖音3月31日直播带货日榜：与辉同行稳居第一，销售额超2500万；第2名到第10名，销售额全部集中在1000万—2500万区间，涵盖珠宝、女装、美妆、综合等品类。

研究员：黄莉佳 赵翔