2026年第一季度,国内领先的家电新零售服务平台营客通交出一份亮眼成绩单。截至2026年2月,平台注册商户数突破9万家,同比增长超过12%。与此同时,平台在品牌合作、技术合规、商户服务等方面持续发力,进一步巩固了其在家电B2B领域的领先地位。
商户规模再上新台阶,覆盖网络持续扩大
营客通自2015年成立以来,始终专注于为家电零售门店提供数字化供应链服务。通过“一件代发、包邮入户”的创新模式,平台帮助中小商户摆脱传统压货模式,实现零库存、轻资产经营。
目前,营客通业务已覆盖全国30余个省级行政区、270多座城市及1900多个区县,服务网络深入三至六线市场,成为连接一线家电品牌与下沉市场零售终端的重要桥梁。
品牌朋友圈持续扩容,战略合作再升级
2026年开年以来,营客通在品牌合作方面捷报频传。
3月5日,在海信集团第三届电商生态大会上,营客通荣获“最佳合作伙伴”奖,并入选海信集团2026年度电商生态VPOP俱乐部会员单位。这是继2025年荣获海信“最佳新零售服务平台奖”后,双方合作的又一重要里程碑。
3月12日,营客通协同美的空调开展“火三月”大型营销活动,通过平台网络将品牌资源高效触达全国数万门店。活动启动首周,平台美的空调相关搜索量增长320%,下单商户数同比翻番,其中超过60%的订单来自三至六线市场。
3月16日,长虹厨电正式入驻营客通,进一步丰富了平台的厨电品类供给。至此,营客通已与100多家国内外一线家电品牌达成战略合作,与1000余家品牌供应商建立合作关系,平台自营商品SKU超过15万款,覆盖空调、冰箱、洗衣机、电视、烟灶、热水器等全品类家电。
![]()
技术合规“三件套”夯实平台基石
在快速发展的同时,营客通持续加强技术投入与合规建设。2025年,平台接连获得三项高含金量资质:
- 搜索算法通过国家网信办算法备案
- “营客通管理系统”通过国家第三级信息系统安全等级保护备案(等保三级)
- 入选上海市“专精特新”中小企业名单
算法备案、等保三级、专精特新——这三项认证在半年内密集落地,为营客通用数字技术重构家电供应链提供了坚实的技术合规保障。
物流效率持续优化,服务体验升级
营客通整合苏宁、顺丰、京东、日日顺、德邦等主流物流企业资源,构建了“工厂直发、包邮入库、一件到家”的高效履约网络。平台最快订单可实现15分钟内出库,核心区域实现“次日达”。
在售后服务方面,平台直连品牌推单系统,商户可通过APP一键报装,直接进入品牌官方售后网络,实现安装售后全流程可追溯。同时,平台提供正规普票/专票开具服务,为国补商家合规经营提供便利。
展望未来,营客通将继续拓展“品牌朋友圈”,完善服务矩阵,助力更多家电零售门店实现数字化升级,在存量市场中找到增长新动能。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.