北京
（来源：中国水运网）
转自：中国水运网
3月19日，高邮水上服务区内一辆绿白相间的船舶污水智能接收车格外醒目，扬州航务中心扬州航道站的执法人员正忙碌穿梭，主动为过往船舶提供生活污水智能接收服务，用贴心举措打通服务船民的“最后一米”。
“以前排污水要到固定的接收点，现在回收车直接开到岸边，扫码就能操作，太方便了！”“明亮xx”号货轮的船民看着手机上的接收记录，连连点赞。活动现场，执法人员一边引导船民通过智能接收车完成生活污水转运，一边细致讲解设备操作流程：从扫码登记、管线对接，到数据上传、完成确认，全程可视化、智能化，让船民足不出船就能完成污水交付。针对部分船民对智能设备使用不熟悉的问题，执法人员化身“便民指导员”，手把手教学操作步骤，耐心解答疑问。同时，他们还深入船舱，与船民面对面交流，收集对服务区便民设施、服务流程的意见建议，宣传运河生态保护和船舶污染防治相关政策。
船舶污水智能接收车是高邮水上服务区推进便民服务举措的又一次创新尝试，相较于传统的船舶污水收集模式，智能接收车实现了“随到随接、数据可溯”，既减少了船民等待时间，又提升了污水收集的精准度和环保性，真正让便民服务从“被动等待”转向“主动上门”。下一步，扬州航道站将持续深化“靠前服务、主动作为”理念，常态化开展船舶污水接收、政策宣讲、需求收集等便民举措，不断优化高邮水上服务区服务效能，用实际行动践行“让服务成为一种习惯”的初心，为守护苏北运河生态环境、保障航运安全畅通贡献力量。
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