美的集团2025年成绩单：1.3万个智能体，节省7亿元

中国商报（记者 周子荑）3月30日，美的集团发布2025年年报，实现营业总收入4585亿元，同比增长12.1%，其中海外市场收入达1959亿元，同比增长15.9%；归属于上市公司股东的净利润为439.5亿元，同比上升14%。

2025年，美的集团在机器人、新能源、建筑科技、工业零部件、医疗、物流等领域，建构了第二增长曲线，报告期内公司To B业务收入为1228亿元，同比增长17.5%。

值得一提的是，美的集团正在转型为一家“AI+”科技集团，通过打造“家庭大脑”和“工厂大脑”两大枢纽，在“智慧家居、智能制造、智慧办公、行业赋能”四大核心业务场景全面深度应用AI赋能，并计划未来三年投入超600亿元用于前沿科研。

具体而言，目前，美的集团已组建了一支超400人的AI研发团队，每日有13000多个智能体在住宅、办公、制造、医疗、仓储、物流等多个场景运行。通过AI赋能，美的集团2025年全年提效超1500万小时，节约各项成本达7亿元。

美的智慧家居场景，构建了落地家电行业的AI智能体，实现“感知—学习—决策—执行”的完整闭环，在空气、用水、烹饪等六大系统中形成多元主动智能应用能力，并通过与多个头部车企深度合作，实现了人车家互联场景落地。目前，美的集团全品类超5亿台家电具备联网能力，全球范围内已实现超1.4亿台智能家电联网、超1.5亿智能用户接入，完成超150个品类的家电产品AI化布局。

美的智能制造场景，AI已贯穿从初始研发到最终营销的全流程环节。以美的洗衣机荆州工厂为例，其由“工厂大脑”统一调度，14个智能体覆盖38个核心生产场景，面向装配、质检、巡检、排产、供应链等关键环节，智能体以秒级响应完成传统人工小时级任务，平均提效80%以上，其中排产响应速度提升90%，工厂智能化从“机械自动化”迈入“自主决策”新阶段。

美的智慧办公场景，构建成了一个能感知、会思考的“生命体”。在上海美的全球创新园区内，美的iBUILDING数字化平台通过AI连接起暖通、电梯、照明等3.9万个硬件点位，提升运维管理效率30%以上；电梯系统通过机器学习，高峰时段运力提升25%；目前，美的将AI算法与暖通核心技术深度融合，把智慧建筑的能力边界，延伸到工业、医疗、数据中心等千行百业的产业场景。

美的集团不仅已将AI融入丰富场景，还通过AI进行行业赋能。美的医疗板块，AI技术正深度融入诊疗全流程，基于超400万例跨域胸部DR（数字X线摄影）影像数据生成的“AI医生”，可释放医师70%以上重复性阅片时间，为基层医师提供“第二双眼睛”。美的能源板块，通过AI动态策略引擎，将分散的分布式光伏、储能、可调负荷等资源整合为“灵活调节池”，同时将AI算法融入家庭能源电站，实现“能源羊毛”的自动薅取。

此外，美的集团还对外公布了五款人形机器人，并逐步进入工厂应用，从事产品质检、设备巡检等任务，标志着其从实验室走向应用的关键一步。美的集团目前确定了类人形、全人形和超人形机器人三大研发方向，短期聚焦工业场景，替代重复性劳动并完成精密装配等复杂任务，突破制造业效率瓶颈；中长期则期望其进入家庭、医疗等更广泛的场景，最终成为连接“智能家居”与“智能制造”的下一代智能终端。