“共享儿女”为百位老人解忧

“以前一个人在家总怕有意外，现在有了‘共享儿女’天天惦记，安心多了！” 近日，在池州市贵池区湖心社区83岁的独居老人唐奶奶家中,“共享儿女”任晶晶带着生活物资上门探望。握着任晶晶的手，唐奶奶笑得合不拢嘴。

自去年开春以来，湖心社区组建了一支“共享儿女服务队”，目前凝聚有网格长、物业人员、在职党员、专业社工等85人，各有分工，为社区132位老人解忧。

“要给老人办实事，先得知道老人缺啥。只有摸清楚家底，才能精准‘上菜’，让服务不跑偏。”社区相关负责人告诉记者，队伍建设之初，社区组成“走访小分队”挨家挨户走访，经过一个多月的细致摸排，确定重点服务对象，用红、黄、绿“三色服务卡”，厘清服务需求。

针对38位失能和半失能的高危老人，社区送上“红色应急卡”。卡片上印着老人的姓名、住址、紧急联系人，还有社区24小时值守的应急电话。截至目前，红色应急卡已成功处理3起突发情况。

每周2次上门代购生活必需品，每两周测一次血压血糖......对于52位行动不便、出门难的老人，社区发放“黄色帮扶卡”，目前已提供各类服务100多次，解决了老人“出门买东西难、家里打扫难、看病监测难”的三大愁事。

对42位身体状况良好的老人，社区发放“绿色陪伴卡”，每月提供智能手机学习课、养老政策咨询会、兴趣班等服务，手把手教老人扫码支付、视频通话、网上挂号，并邀请民政、医保等专业人员现场答疑解惑。

此外，社区还定制了红、黄、绿三色反光窗贴，贴在服务对象门窗显眼处，“共享儿女”远远一看便知服务类型，上门服务效率更高。

据悉，湖心社区未来将会继续扩大队伍力量，优化服务力度，新增“适老化改造咨询”“老年餐配送”等服务项目，同时计划联合周边商超、药店推出“老人专属优惠清单”，真正让每一位老人在社区内安享幸福晚年。

（记者　陈璐 通讯员　纪池鑫）