华帝潘叶江的产业升级思考：做懂用户的“担当者”

“十五五”规划纲要提到的16个“强国”建设目标中，制造强国被列在首位。家电产业作为制造业的支柱产业之一，其转型升级和高质量发展自然备受关注。

当下，受“后地产”时代的红利消退影响，叠加消费升级加速带来的考验，家电市场竞争烈度加剧。随着行业进入慢增长周期，企业要穿越周期，必须找到破局的法门，做步履坚定的领跑者。

在厨电领域，华帝正在扮演这样的角色。

华帝董事长兼总裁潘叶江认为，专注主业，顺应产业变革浪潮，把产品做好、主业做强，民营企业就抓住了最大的机遇。

这一表态，显然是其实干精神的又一次落地。作为业内公认的“实干派”和“先锋派”，潘叶江提出的“白科技”和“家居一体化”等前瞻性理念，有关行业发展的“第三种思考”，以及在他主导下，华帝不断取得成效的经营变革，都在行业留下了浓墨重彩的印记。

结合华帝的产业故事，潘叶江的企业家精神或可用2个关键词来概括：用户，担当。

守匠心，超越用户的期待

3月30日，2026华帝品牌发布会在杭州举办。在这场“人生‘净’界”的活动中，华帝再次以匠心超越用户的期待。

“瓷”是现场最突出的元素，华帝发布的新品名“瓷话”套系。中国陶瓷艺术大师、哥窑“冰裂纹”复烧技艺第一人叶小春应华帝之邀，讲述了自己“走遍古窑，翻遍古籍，重拾‘冰裂纹’瑰宝”的非遗传承故事。在与华帝合作的过程中，他感受到了相似的匠心，“为完美复刻龙泉青瓷的风韵，我们反复打磨了上百次，每一处细节都不放过。”

当那抹“雨过天青”的雅走进厨房，与543项“好清洁”专利、“净洁厨房”等现代科技相融、共生，无异味、易清洁、有格调，还能轻松复刻柴火美味的烹饪场景，谁能不心动？

在更深的情感层面，“瓷”所承载的悠久文化契合“国潮”觉醒、彰显文化自信的消费诉求。华帝能精准定位“瓷”这个民族共同的文化记忆，靠的是对用户的敏锐洞察，对文化的长期关注。

落下关键一子的正是潘叶江。

过往采访中，潘叶江多次强调，民营企业应该肩负起弘扬传统文化的责任。厚植于传统文化，企业和产业都能汲取到磅礴的发展动能。

华帝的文化版图由此展开，历经敦煌、弥勒、洛阳、襄阳，再到今年的杭州等多个千年古城。同时，华帝也将丝路、风水、中式烹饪等东方文化带到伦敦、巴黎等国际舞台。

此外，华帝还另辟蹊径，用“时尚”快速拉近年轻人与传统文化的距离。

空降发布会现场的华帝新品牌代言人张凌赫，与潘叶江进行了一段有关厨房和时尚之间的对话。作为时尚达人、有年轻人的“理想型”美誉的张凌赫觉得，年轻群体有独特的审美自信，能感知潮流的未来趋势。好的厨电品牌，应该读懂大家对诗与远方的追求。

潘叶江对此表示认同。他说：“美食文化和生活美学都是华帝研究的重心，我们锚定‘好用、好看、好清洁’构建差异化路径，就是要把厨房升级为秀场、游乐场和治愈场，为大家提供新中式时尚健康生活方式。”

对于“华帝×张凌赫”这个全新组合，业内给予了高度评价。报道普遍认为，张凌赫的专注、敬业、年轻感和时尚感，都与华帝品牌形象一致，凭借其超高人气，能将华帝倡导的价值主张高效传达给年轻群体。华帝也将借此更亲近年轻人，为他们提供更优质、更高品质的产品和解决方案，真正做到消费者与品牌之间的双向奔赴。

强筋骨，挑起行业发展的担子

今年是“十五五”的开局之年，站在新的起点，华帝有怎样的规划？谈及这个问题时，潘叶江的回答依旧简洁但直击核心：“坚持做好两个转变，从‘卖产品’转向‘经营用户’，从传统制造企业转向服务制造型企业。”

事实上，这两项规划在数年前就已经在潘叶江脑海里成型，并逐步落地，形成了业内颇有影响力的“第三种思考”。

具体内容我们不妨一一来看。

先看制造端，对标世界级灯塔工厂、投资超10亿元的华帝数字化智能化产业园已经正式投产。产业园集“智能制造、智慧物流、智慧园区”于一体，实现了全业务链的数字化和自动化，是华帝新质生产力的重要组成。受此带动，上下游超过200家企业将迎来协同升级，有力带动产业链从“跟跑”转变为“领跑”。

在AI技术落地和场景融合方面，潘叶江仍然保持清醒的思考和难得的定力。

作为业内首批启动智能化战略的企业，华帝对AI技术的导入更多是站在用户角度来审视。潘叶江将华帝的AI战略总结为“显性”和“隐性”两个维度。“显性”是针对用户端的，用AI赋能烟灶热等不同产品，实现主动感知和无感智控，为生活做减法。“隐性”是指企业内部规划的“三步走”战略。据介绍，华帝正在构建企业级 AI 能力平台，推动全业务链智能化转型。

品牌端除了前文提到的时尚化、年轻化转型外，华帝的高端化布局也被视作行业优秀案例。潘叶江提出的“净洁厨房”构想，是业内首个正面回应“好清洁”痛点的系统化解决方案，围绕此研发的新技术、新产品都得到市场的热情响应——2025年，华帝在含蒸汽清洗和高温溶解功能的自清洁油烟机赛道上，全渠道累计销售额排名第一；不锈钢燃气热水器零售量第一；聚能燃气灶斩获全渠道销售额第一……

“厨电产品要重塑价值链，从功能满足跃升到情感价值满足，做品质生活的载体和加分项。”潘叶江这句话，点明了行业高端化的关键。

还有，在“出海”方面，华帝也早已布局。旗下“百得”品牌多年来坚持“全球品质”这一核心定位，在产品研发、制造标准与品牌表达等方面持续优化，产品远销全球120余国家和地区。2024 年百得海外业务收入达 7.6 亿元，同比增长 20.29%，扬起“中国智造出海”“中国品牌出海”的风帆。

上述这些举措，其实也是潘叶江“敢为人先”风格的多面体现。这位华帝掌舵人常言：“企业经营重在攻坚，而非守成。长期停留在舒适区，企业很难做大做强，很难基业长青。”

“现代管理学之父”德鲁克在《创新与企业家精神》一书中留下一个重要观点，面对相同或类似的创新机遇，不同的人抓住机遇的能力也是不同的。只有那些真正具有企业家精神的人——既有脚踏实地的干劲，又有战略上的远见，才能真正抓住创新机遇，握住时代的红利。

同时，人们常说，企业是企业家的一面镜子，企业家是怎样的一个人，企业就会成长为一个怎样的形态。

今天的华帝既有“火炬专业户”的硬核品质，手握4939项国家级专利、研发投入长期居行业领先的创新实力，兼具“时尚科学厨电”对年轻人的断层式影响力，与长期和方太、老板电器并列行业第一梯队的头部品牌实力，这些都与潘叶江本人的特质息息相关。

在这个风口轮转、概念迭出的时代，穿越周期、抗住阵痛的企业家往往不仅有追风口的机敏，更是坚持初心，无论顺境逆境都执着于做难而正确的事，以引领产业升级为己任的担当者。

采访中，潘叶江多次强调“专心把厨电做深、做精、做透”。

他的实业生涯是对这句话的真实诠释。在这位渴望做民族厨电品牌扛旗人的眼里，我们能看见产业发展的新方向和新蓝图。