春光无限好,恰是出游时。眼下,正是踏春赏景,外出旅游的好时节。3月15日,随着Y461/4/1次“沈铁假日·三月南国号”从大连站鸣笛启程,标志着中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称国铁沈阳局)专为老年人精心打造的全新升级版适老化舒适型旅游专列正式首发了。这趟旅游专列,是国铁沈阳局文旅产品的升级更迭。它以“一铺到底”的便捷舒适、精心细致的硬件设计、贴心周到的优化服务,精准对接老年旅客出行难点和痛点,生动践行着“人民铁路为人民”的初心和使命,为促进银发经济繁荣发展注入强劲动能。
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“一铺到底”解锁多条精品长线旅游产品,串联国内知名景区和跨境风光,极大满足了老年旅客个性化多样化选择需求。这趟适老化专列,同步推出A、B、C三条精品长线旅游产品,为大家提供了中越跨境、海南海岛交织广西山水、深度漫游广西三种选择。“一铺到底”全程铺位固定不变,不用中途折腾劳累换车、换铺、搬行李。老年人坐着火车慢慢游,下车就是美丽风光,上车就是家的温馨,既安全又舒适,儿女也放心。仅仅一趟旅行,就把远方的好风景、一路的好人情都装进了心里。同时,大连站还同步开辟绿色通道,推行“专区集结、专用安检、专人引导”服务,爱心服务团队全程值守,让老年旅客从进站到乘车全程“零障碍”,构建起“车站+列车”全链条适老服务体系。
旅游专列硬件设施细节改造升级,尽显“适老温度”。此次适老化专列,从老年人需求出发,把安全和舒适放在第一位。全程软卧配置、包间铺位加宽加大,同时加厚隔音板有效降噪,让老年人白天出游劳累一天,晚上休憩的品质得以真正提升。脚踏板增加防滑工艺,增设扶梯把手,确保了上下铺的安全可靠。还有低盐、少油、软烂丰富多样的菜品,无不从老年人身心健康考虑。从硬件改造到服务升级,从产品创新到细节举措,国铁沈阳局用实际行动诠释着尊老敬老的社会责任,让万里铁道线成为守护夕阳红的温情纽带。
“沈铁假日”适老化专列的全新升级首发,是铁路适老化服务的全新起点,它承载着银发一族的诗和远方,满载着老年人对祖国大好河山的无限向往奔赴远方。相信未来,铁路部门会推出更加暖心的举措、更加优质的服务,让银发一族出行之路更安心、更舒心、更顺心。
(来源:中国网 作者:金博学 郐吉永)
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