殡葬收费新规出台：服务须明码标价，全国殡仪馆公墓价格上网可查

长期以来，殡葬服务“项目不清、收费不明”，让不少逝者家属陷入“不好问、不敢问”的困境。

为彻底打破这一行业信息壁垒，近日，市场监管总局会同民政部印发《殡葬领域明码标价规定（试行）》，将殡仪馆、公墓、骨灰堂、殡葬中介等全部纳入监管，覆盖“逝、殡、葬、祭”全链条，并要求所有收费项目上网“晒单”，让群众为“身后事”花个明白钱。

从骨灰盒到墓地，均须明码标价

此次出台的规定首次将殡葬领域各类经营主体一网打尽——不仅包括殡仪馆、公墓、骨灰堂等传统殡葬服务机构，也涵盖殡葬用品销售商户以及各类殡葬中介。无论卖骨灰盒、租告别厅，还是提供“一条龙”代办服务，均须明码标价，不留任何监管死角。

针对不同类型的经营者，规定分类设标、精准规范。例如，殡仪馆在提供火化、遗体接运等服务时，必须清晰标注项目内涵与收费标准；公墓、骨灰堂则需对墓位安葬、格位安葬、生态安葬等分别明码标价。对于群众意见集中的殡葬中介，新规特别强调：不得将自身服务与代办机构的服务混淆标示，不得在代办服务中擅自加价。

此外，新规还要求经营者主动公示服务监督与投诉举报电话，推广使用殡葬服务合同示范文本，并建立内部价格监督制度，从源头防范乱收费与“天价”收费。该规定自5月31日起试行。

2543家殡仪馆、1.7万余家公墓收费可查

与明码标价新规同步推进的，是覆盖全国的价格收费“上网行动”。

据市场监管总局消息，自2025年7月起，各地加速推进殡葬服务机构价格收费网络集中公示。截至目前，全国31个省（区、市）及新疆生产建设兵团已全面完成集中公示工作。公众可在地市级以上民政部门官方网站，查询到殡仪馆、公墓、骨灰堂等机构提供的服务项目、收费标准、服务内容、计价单位等10项核心信息。

数据显示，全国共有2543家殡仪馆（含殡仪服务站）、17676家公墓（含骨灰堂）的价格收费信息已上线。通过阳光“晒单”，殡葬服务机构被倒逼规范价格行为，主动降低不合理高价，回归合理定价。

群众平均治丧费用下降33%，经营性公墓均价下降20%

据有关部门统计，通过全面推行明码标价与网络集中公示，群众平均治丧费用下降33%，经营性公墓墓位均价下降20%。

市场监管总局相关负责人表示，近年来，市场监管部门、民政部门在监督检查中发现，明码标价不规范、收费不透明在殡葬领域经营者中具有一定代表性。

新规坚持问题导向，按照公开透明、真实准确、公平诚信、易于理解的原则，对殡葬领域经营者在销售殡葬用品和提供殡葬服务过程中的明码标价作出详细规定，切实保障丧属知情权和选择权，减少经营者和丧属之间的信息不对称。

市场监管部门将会同民政部门推动新规各项要求落实落地。加强政策解读，及时回应广大群众关心关注的问题。做好合规指导，引导殡葬领域经营者严格执行新规要求，推动经营者知法、懂法、守法经营。加强监督检查，严肃查处殡葬领域经营者不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为，切实维护人民群众的合法权益。同时，做好跟踪评估。市场监管总局和民政部将持续关注殡葬领域新情况、新问题和经营者价格行为呈现的新特点、新趋势，跟踪评估新规试行效果，适时进行修订完善。

新京报记者 陈琳

编辑 白爽 校对 杨利