北京
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中经记者 吴静 卢志坤 北京报道
近日，《中国经营报》记者从贝壳找房方面获悉，2025年，贝壳平台累计识别并拦截潜在房款风险4.07万笔，实际发生房款损失事件77单，整体风险发生率降至约0.006%，相当于每1.6万单交易中仅有1单出现房款损失。
截至2025年年底，在房款安全兜底方面，贝壳“房款安全”承诺已覆盖21个城市，全年为符合条件的交易累计垫付14.8万元。南京一位购房者在支付定金后遭遇业主失联，平台当天垫付5万元定金，并协助完成后续法律程序。
据了解，贝壳的风控体系经历了持续演进：2007年推出资金存管；2022年上线标准化签约中心；2024年落地“房款安全”承诺；2025年AI智能风控全面介入，对定金、首付款等关键节点实行实时校验，偏差即触发预警。目前，相关能力已覆盖全国48个城市。
业内人士指出，房款安全正从“营销话术”转向“平台基建”，与当年“真房源”的演进路径相似，成为消费者在低频、高客单价交易中的基础预期。
（编辑：卢志坤 审核：童海华 校对：颜京宁）
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