外资品牌辱华后续：骂中国消费者是狗，道歉只会甩锅，遭全网怒骂

刷刷到罗技官号的一条推广，我直接把手机攥紧了——文案里写着“我一降价，你还不是像狗一样跑过来”？这是官号发的？不是被盗号？翻了三遍确认，真的是罗技G官方旗舰店发的，时间是3月26号，推的是GPW3鼠标。

本来降价促销是好事，到罗技这儿怎么就变味了？合着咱们这些图性价比买外设的，在他们眼里连点体面都没有？评论区瞬间炸锅，不是小打小闹吐槽，是真的火了——“罗技卖的是鼠标，不是优越感！谁给你的脸这么说话？”“我花几百块买你家东西，是来被骂的？”

罗技刚开始还没当回事，客服就轻飘飘一句“抱歉带来不好体验，已经下架处理员工”。这语气？像商场里踩了人还嫌挡路，完全没意识到问题有多严重。

3月26号深夜，罗技中国终于坐不住发了致歉声明，开头说“震惊痛心”“理解愤怒”，可后面话锋一转——“内容是授权的上海百事得电子公司员工擅自发的，跳过了审核流程”。

这甩锅也太明显了吧？以前是临时工背锅，现在换“代运营员工个人行为”？网友直接炸了：“一线员工敢随便发官号文案？肯定是罗技点头了！”“打工人哪有这么大胆，不怕丢工作？要是没上面授意，借他十个胆子也不敢写‘狗’字！”

过了会儿，上海百事得也出来道歉，说“表述伤害大家感情，绝不推诿责任，承担全部管理责任”。可罗技刚甩完锅，两边说法打架，网友该信谁？有人说“代运营道歉诚恳，罗技甩锅恶心”，有人直接@罗技中国：“敢不敢出来跟代运营对质？到底谁在说谎？”

更搞笑的是，罗技的致歉声明落款和公章在左下方——国内公函都是右下角啊！连基本格式都错，还说“严格审核”？骗谁呢？不少网友笑称“这是国外待久了，连国内规矩都忘了？还是根本没把中国用户当回事？”

罗技1991年进中国，苏州建厂快30年了，全球键鼠市场占25%，中国用户超3000万，是仅次于美国的第二大市场。去年CEO还说，连续三个季度在华增长超20%，靠的啥？《黑神话：悟空》这类国产游戏爆火，带动电竞鼠标销量蹭蹭涨上去的。

有网友翻出罗技去年的财报，里面特意提“受益于中国市场强劲表现”，游戏外设增长明显。不知道写财报的人看到那条文案，脸疼不疼？咱们中国玩家一个鼠标一个鼠标卖出来的业绩，转头就被骂“像狗一样”，这不是端起碗吃饭放下碗骂娘吗？

现在这事上热搜，不少人去旗舰店直播间留言：“再也不买罗技，不想当狗”“呼吁抵制，让罗技知道谁是爸爸”。还有电竞圈的人说，以后换鼠标，国产的雷蛇、ROG也能用，凭啥惯着罗技？

其实关键不是谁写的文案，是为啥这种文案能发出来？审核流程是摆设？平时不管代运营发啥，出事就切割？罗技说“检讨管理力度”，可啥具体措施都没有，就一句“杜绝再发生”，等于没说。

罗技攒口碑用了几十年，毁口碑就一条。中国市场不缺鼠标，罗技能站稳，靠的是产品和口碑，可现在口碑碎了。希望罗技真长记性，3000万中国用户不是用来骂的——你不尊重我们，我们凭啥惯着你？

- 澎湃新闻报道《罗技因不当广告致歉 称系代运营员工个人行为》

- 大洋网综合报道《罗技辱华广告后续：代运营承责 网友呼吁抵制》