亚马逊大扫号，这类卖家要小心了

亚马逊大面积扫号

听到一位做亚马逊运营的朋友前脚刚离职，账号后脚便遭封禁，虽然为他的及时抽身感到庆幸，也不免替其他扎根已久、难以轻易退场的卖家捏一把汗。

尤其自3月初以来，不少卖家陆续反馈称收到了亚马逊的扫号邮件，而且近一段时间还有愈演愈烈的趋势，部分卖家不仅小号被封禁，主账号后来也受到牵连。

卖家收到账号封停通知 图源：亚马逊

“这次好像动作挺大，我们挂了十几个，日销五六百单的店铺说没就没了。”

“之前只是小号被停用，现在主账号也被连坐了。”

“品牌下三个账号都被扫了，目前排查只做了WOOT。”

结合邮件内容以及卖家排查情况，大部分账号被封停的原因都和WOOT刷单有关。

封号原因和WOOT有关 图源：小红书

具体来说，WOOT是亚马逊旗下的促销渠道，用于提升曝光、拉动销量，但部分卖家却将其作为“刷单神器”：通过非真实交易手段（包括小号引流、付费测评、伪造订单）利用WOOT快速积累销量和好评，再将这些数据转移至主账号，以此提升主账号权重、抢占流量优势。

这种行为本质就是违规行为，在申诉页面中，亚马逊也提醒卖家：“您品牌的一个或多个用户尝试通过请求评论或反馈来操作销售，这违反了亚马逊公平行事、评分、反馈和评论条例部分。”

申诉页面 图源：亚马逊

值得一提的是，有知情人士透露，此次扫号是由亚马逊高级别经理人工核查，如果卖家WOOT销量确实存在违规情况，基本很难申诉成功。

合规成为重中之重

不得不说，最近一段时间亚马逊卖家真是头大，既要备战北美站春促，又要警惕平台时不时的合规警告。

除了严查WOOT刷单，亚马逊近期还针对卖家主体资质、地址真实性、关联关系展开了全面审核，凡是虚拟地址挂靠、同一地址违规多账号运营、地址信息不一致、空壳公司运营等行为，都可能遭遇账号关停。

亚马逊严控主体更换 图源：亚马逊

据不完全统计，近三个月内，超30%香港主体新账号注册被拒，20%老账号无预警封禁。

其中，深圳一卖家因名下3家香港新公司使用了同一公司提供的虚拟地址，被亚马逊AI风控系统判定为关联公司集群，导致店铺被封，账户内200余万资金也全被冻结。

作为全球最大的跨境电商平台之一，亚马逊的频频动作，一定程度上也反映出行业发展的大体走向。

现如今，随着行业红利消退、监管日趋收紧，野蛮生长、灰色套利的时代正式落幕，合规经营已成为跨境电商的重中之重。

物流链路、税务合规、资质备案、产品安全……各大平台加强治理、国内外政策持续收紧，都在倒逼整个行业告别粗放式运营，走向规范化、品牌化的高质量发展之路。

美国海关查验货物 图源：Morethan shipping

对于卖家而言，与其被动应对平台扫号、焦虑风险规避，不如摒弃“钻漏洞、走捷径” 的侥幸心理，主动拥抱合规，深耕产品与品牌。毕竟唯有守住合规底线，以长期主义深耕运营，才能在全球化竞争中走得更远、更长久。

作者 | 李不凡