商务视线｜企业犯错、以坏换新？山东将开展百县百店活动促进家电换新深入开展

齐鲁网·闪电新闻3月29日讯在近日举行的山东省家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴专题工作推进会，暨山东省家用电器行业协会上，政府部门、行业协会、专家学者、企业代表等齐聚一堂，总结家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴经验，谋划新一年工作。

家电以旧换新“五进”活动拉动消费超150亿元

活动现场发布了家电以旧换新、行业纾困解难等重点工作成果。按照山东省商务厅统一部署，山东省家用电器行业协会于2025年开展了家电以旧换新进乡村、进社区、进政企、进平台、进展会“五进”活动。

山东省家用电器行业协会会长田占军介绍说，省家电行业协会直接主办活动超20场，联合会员单位举办活动超200场，指导和监督会员企业及其专卖店、社区店开展活动超1600场次，直接拉动家电以旧换新超150亿元。

部分企业因错误理解政策、录入信息错误造成经济损失

现场还梳理总结了以旧换新工作中的一些经验和问题，有一些企业由于错误理解政策，或者在录入信息的过程中出现了一些错误，会被判定为无效信息或者是造假信息，导致企业产生经济损失。

“品牌企业在录入信息的时候，一定要坚持把产品型号、能效信息、序列号等完整严谨地录入。对流通卖场而言，要把发票、商品信息、序列号、能效等级和安装照片严谨地如实录入，避免被判定为造假，这样确保国补资金的安全使用。”田占军解释说。

加大家电使用周期宣传引导实现“以坏换新”迈向“以旧换新”

协会专家表示，以往家电以旧换新中，不少消费者拿来置换的多是已损坏的家电，而非正常使用到期的旧家电。下一步，应加大家电使用周期的宣传引导，同时依托技术迭代推动产品升级，鼓励更多处于正常使用状态、但已超期老旧的家电参与换新，真正实现以旧换新提质增效。

“其实像冰箱类的、空调类的产品年限基本上在10年，洗衣机类的那么在8年，厨电类的也基本上在8年，那么有一些小家电在5年。并不是要强制淘汰，而是不安全了、不节能了、不健康了，达不到品质生活的需求了，所以我们才要换新。”

山东将开展百县百店活动促进家电换新深入开展

今年家电以旧换新工作，山东将在“五进”活动的基础上，进行形式和内容创新，计划在全省开展百县百店促消费活动，助力家电以旧换新工作深度开展。

“通过和16城市的主要县市开展进社区、进政企，利用消费者和企事业单位对老旧家电没有进行及时更换，通过新产品新技术来取得消费者对新产品主动换新的积极性，来加快国补的推进。”田占军告诉闪电新闻记者。

闪电新闻记者 何则伟 报道