同城配送：无人车异军突起，RaaS服务快速扩张

3月27日消息，全球首家开创RaaS（RoboVan-as-a-Service）模式的服务商新石器无人车披露，其无人车即时配送业务已在国内多座城市落地，累计完成配送超150万次，从行业试点阶段逐步走向常态化运营，成为同城配送领域的新生力量，与之配套的RaaS服务也同步进入快速扩张期。

据了解，新石器已在青岛建成全球规模最大的单城市无人配送车队。数据显示，该车队投入运营不到10个月，累计自动驾驶里程突破4000万公里，日订单峰值达6500单，运营效率优于传统货运车辆。截至目前，新石器RaaS服务已在国内临沂、潍坊等多个城市落地，海外市场方面，已在阿联酋、韩国、新加坡、葡萄牙等国家启动试点，落地城市数量位居行业前列。

与传统无人车“销售或租赁硬件设备”的运营模式不同，新石器首创的RaaS模式，核心是为客户提供即时配送服务，而非直接售卖或租赁车辆。采用该模式后，客户可根据自身需求下单，按订单数量或行驶里程支付费用，无需承担车辆购置、日常运维、线路调试等相关成本，可满足中小商户小批量、高频次、随机性强的零散配送需求。相关数据显示，该模式可使中小商户物流成本降低40%-50%，填补了当前同城配送中“跑腿运力不足、货车配送不划算”的中间缺口。

技术层面，新石器无人车已实现L4级无图自动驾驶规模化应用，具备厘米级定位、0.1秒级应急响应能力，无需依赖高精地图即可快速适配不同城市路况，有效降低了落地成本与部署周期。同时，其搭载的全域智能调度系统，可实现百万级订单实时统筹，通过批量取送、动态插单、续航匹配等功能提升配送效率。目前，该无人车配送场景已覆盖建材、生鲜、商超、医药、团餐等多个领域，可提供24小时不间断服务，满足夜间应急配送与错峰补货需求。

按照新石器的发展规划，自2026年二季度起，其无人车RaaS服务将进入全域规模化运营阶段，计划年内实现全国50个城市覆盖，同时持续推进海外市场布局，力争打造全球最大的无人配送运力平台，助力同城配送行业降本增效。

针对无人车及RaaS服务的发展，业内相关人士表示，当前无人城配行业正逐步走向成熟，相关模式的商业化可行性已得到验证。同时，行业也面临路权标准不统一、C端用户信任度不足等共性问题，RaaS服务的规模化扩张仍需突破政策适配、市场教育等门槛。

随着技术的持续迭代与运营模式的不断完善，无人车结合RaaS服务的配送方式，有望进一步优化同城配送格局，为城市物流高质量发展注入新动能。