从规模领先到价值领跑：中国人寿如何书写“头雁”新篇章

文丨金融八卦女特约作者：铁马

2025年，对于保险行业来说，依然是充满挑战与变局的一年。

当行业仍在复杂多变的内外部环境中寻找锚点时，寿险行业的“头雁”中国人寿交出了一份颇具含金量的成绩单：总保费首次突破7000亿元大关，归母净利润强劲增长44.1%，一年新业务价值增速创下近年新高。

规模与效益的双重跨越，源于国寿对时代脉搏的精准把握。这份成绩单的背后，也是一场关于“头雁”担当的生动实践。

1./ 核心业务板块协同发力，构筑发展“压舱石”/

具体来看，截至2025年12月31日，中国人寿寿险公司总资产、投资资产分别为7.59万亿元和7.42万亿元，在“十四五”期间均连续跨越三个万亿大关。值得关注的是，去年，中国人寿全年归母净利润1540.78亿元，划个重点，这是在上年高基数基础上强劲增长44.1%；内含价值达1.47万亿元，稳坐行业头把交椅；总保费首次突破7000亿元大关，达7298.87亿元，同比增长8.7%，较“十四五”首年提升超千亿元，也成为国内第一家迈上7000亿元平台的寿险公司。

▲图片来源：中国人寿财报

净利润强劲增长，是投资端的强劲贡献。去年，中国人寿动态优化大类资产配置，实现总投资收益3876.94亿元，较上年增加794.43亿元，同比增长25.8%；总投资收益率达6.09%，较上年同期上升59个基点，创下近年最好投资业绩。

作为衡量保险公司长期盈利能力的关键指标，中国人寿新业务价值的表现受到市场关注。2025年，中国人寿一年新业务价值达457.52亿元，同比增长35.7%，增速创2018年以来同期新高，继续领跑行业。其中，个险渠道一年新业务价值达392.99亿元，同比提升25.5%。另外2025年，中国人寿银保渠道各项核心指标全面提升，总保费达1108.74亿元，突破千亿元大关，同比增长45.5%；新单保费达585.06亿元，同比增长95.7%，成为价值增长的重要引擎。

▲图片来源：中国人寿财报

另外，去年中国人寿人寿保险、年金保险、健康保险新单保费比重分别为31.75%、32.11%、31.23%，三大险种实现均衡发展。面对市场利率环境变化，中国人寿也在积极应对，新业务负债刚性成本连续三年稳步下降。特别是，中国人寿还大力推动浮动收益型业务发展，这类业务在首年期交保费中的占比接近50%，分红险业务实现强劲增长，在个险渠道首年期交保费中的比重跃升至近60%。

可以说，国寿不仅在做大，更在做“活”：例如用多元化的产品矩阵，对冲单一市场风险；用浮动收益型产品，承接客户对资产稳健增值的需求。这种“进可攻、退可守”的业务结构，正是它能在大环境波动中保持定力的底气所在。

2./ 为民惠民：锚定养老、健康、理财三大需求/

2025年是“十四五”规划的收官之年，也是中国人寿“333战略”的开局之年。国之大者，为民惠民，说到底，保险这个行业，无论顶层设计还是具体到一家公司，根子上都离不开人民的需求。

“333战略”的第一个“3”，就是明确未来聚焦养老、健康、理财三大新增长极。作为寿险行业的“头雁”，中国人寿没有停留在规模增长的舒适区，而是主动融入国家发展大局，将自身战略与人民需求深度绑定。

先说养老。老龄化加速这件事，早已不是遥远的焦虑，而是每个家庭正在面对的现实。国寿敏锐地捕捉到这个变化，把养老金融从单纯的“存钱养老”升级为“保险+服务”的全链条解决方案。

2025年，中国人寿在养老领域的布局明显提速。商业养老保险方面，针对老年群体的养老保障与未老群体的备老保障需求，加大养老年金保险、其他年金保险、两全保险等符合商业保险年金特点的产品供给，不断丰富个人养老金制度产品，为广大人民群众提供覆盖全生命周期的养老保障；在服务上，围绕机构养老、居家养老、健康服务三条产品线，丰富多元康养服务供给。例如中国人寿秉持“让老人安心、让子女放心”的养老生态建设理念，发挥保险资金长期、稳健的优势，积极推进CCRC养老社区、城心养老公寓、康养旅居三大养老产品线布局落地。截至2025年底，已在北京、天津、青岛、苏州、深圳、成都等16个城市布局20个机构养老项目，推出国寿“随心居”首批4款旅居养老产品。

现在老龄化加速叠加消费升级，老年人对慢病管理、康复护理的需求正在井喷，而市场上的供给远未跟上，国寿提前卡位，占得先机。

再看健康险。健康险一直是寿险公司的重要赛道，但过去很长一段时间里，同质化严重、赔付难控，做起来并不轻松。

2025年，中国人寿健康险保费实现1202.21亿元，有效增长0.9%。去年，中国人寿积极开展各类政策性健康保险业务，积极参与多层次医疗保障体系建设。参与承办了200多个大病保险项目、70多个长期护理保险项目和140多个城市商业医疗险项目。

自“十四五”以来，中国人寿已累计推出350余款健康保险条款，通过数千个产品方案为个人和团体客户筑牢保障防线。覆盖范围上，不仅惠及健康人群，更将保障延伸至非健康人群、慢性病群体，同时重点拓宽老年人、儿童、两新群体等群体的保障边界，不让任何群体在健康保障上掉队。此外，中国人寿还在健康险领域做了破局尝试：积极链接优质资源，构建“健康保险+健康管理”服务模式，围绕就医问诊、康复护理等需求，提供健康咨询、就医协助、健康促进等服务，助力社会健康风险减量与群众健康水平提升。

最后看财富管理。如今老百姓手头宽裕了，利率又在往下走，大家对保险的期待也在变：不再只是求个保障，还希望钱能稳健地增值。国寿显然看到了这个变化，依托资管优势与综合金融牌照，丰富净值型产品、固收+策略、养老理财等供给，兼顾稳健性与收益性，满足居民财富管理与资产配置需求。

三大领域齐头并进，中国人寿正在深化自己的综合金融生态圈。增长动能更可持续，结构也更趋均衡。这背后，不只是业务边界的拓展，更是对当下民生关切的精准回应。率先在“保险+服务”这条路上蹚出一条路来，整个行业也就有了可以参照的坐标。

3./ AI浪潮翻滚，前瞻布局未来/

如果说“333战略”是中国人寿高质量发展的方向盘，那科技创新，无疑就是驱动这艘万亿级保险巨轮破浪前行的核心引擎。

站在“十五五”的新起点上，面对大模型、AI智能体等技术浪潮奔涌而来，中国人寿正以前所未有的力度，将科技基因深深植入业务的全流程。

客户最能感知到的，就是AI驱动服务升级。去年，中国人寿持续深耕AI应用，把那些“看不见的服务”变得触手可及，例如中国人寿的智能理赔不断迭代，目前数智化服务在理赔中的占比已经超过75%，理赔时效稳居行业前列；2025年，一站式理赔直付突破530万件，主动理赔服务通过智能识别，提醒客户申请理赔达到68万人次；数据直连让快赔实现“免材料”，赔款到账秒级完成。

如果说服务升级是“面子”，那效率提速就是实打实的“里子”。在提质增效方面，中国人寿同样打造了AI赋能研发的新模式，目前AI辅助编程的代码占比已达30%。大模型也在为代理人插上“专业化、个性化展业”的翅膀，客户触达效率明显提升，年拜访量同比增长超过15%。同时，去年中国人寿也在大力推动AI辅助人工作业，2025年数字核保员的作业率超过24%，保全服务智能审核率高达99%，无人工理赔的服务场景持续拓展，部分地区全流程无人工处理率已超60%。

在风险防控上，同样能看到科技赋能的身影。中国人寿依托AI反欺诈、反洗钱、反销售误导以及AI消保等举措，构建起全域风险监控网络，精准识别隐患，实时阻断风险。与此同时，中国人寿还主动对接国家“人工智能+”行动部署，全方位推进AI能力体系建设。其打造的“亿级数据—万千特征—百维标签”数据空间，成功入选国家数据局2025年可信数据空间创新发展试点单位；连续两年在“数据要素×”大赛中斩获保险行业优异成绩，并积极参与行业标准化建设，持续向行业输出“国寿智慧”。

从某种意义上说，科技创新与业务发展正在中国人寿形成一种良性循环：科技为业务提质增效注入动能，而业务的规模化发展，又为科技投入提供了源源不断的资源支撑。

4./ 结语/

2025年，中国人寿以“大象起舞”的从容，将自身发展融入国家大局。

站在“十五五”的起点，头雁的担当不止于领跑，更在于探路：既要稳住规模、提升效益的基本盘；还要在养老金融的深水区探路、在健康险的蓝海破局、在科技赋能的高地深耕。

每一步，都是为了用创新的广度与深度，守护千家万户的服务温度。