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即时零售 在县城爆单了

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文丨姜琪 编辑丨董金鹏

【亿邦原创】在一二线城市,即时零售卷哭闪电仓,不少商家卖一单赔一单。但在广袤县域市场,被主流商业叙事所遗忘的角落里,即时零售却在接住泼天富贵。

“县城的门店收益,过年基本能涨2-4倍。如果日常一个月净利润是2万元,那么春节期间能做到5万-7万元。”佳佳超市联合创始人郭犇说,客单价涨幅同样夸张,非节假日30元左右,春节期间达52-55元,涨幅接近180%。

“相对来说,(县城)业务很稳定,无论哪个竞争对手来,我都不怕。”郭犇说,佳佳超市在西南地区深耕多年,业务规模和密度构成了天然护城河。起初,他们在成都经营得比较好,但随着品牌和大资本涌入,压力陡增。为了避开正面对抗,他们选择转战下沉市场,以小而美的方式做差异化。

2026年春节,中国流动人口达95亿人次,堪称人类历史上最大的一次迁徙。但你有没有发现,人们的行李变轻,出行不再大包小包。这背后是下沉市场供给丰富度提升,以及即时零售快速向下渗透。

平台数据也证明了这点。比如在某头部平台,2026年春节县域即时零售订单量同比增长超80%,其中非计划性消费占比超60%;订单量增速最快的10个县城,位于新疆、西藏、甘肃、青海、广西、重庆和贵州等中西部地区,其中广西博白和湖北云梦等实现翻倍增长。

01 县城在爆单

在县城,春节不打烊的即时零售商家,基本上都在爆单。

特别是中西部地区,订单量爆发清晰可见。比如新疆阿图什市,一座边境小城,2026年春节假期(2月15日—23日)接待游客同比增长48.63%,即时零售订单量同比增长3倍有余。

即使是涨幅相对保守的品牌,数据也相当可观。过完年,AA百货市场负责人阿蔡做商家回访,发现小县城门店订单量涨幅基本在18%左右,“每个老板都很开心”。

AA百货是即时零售品牌,主要深耕华东,布局于全国,目前已签约超360个商家,县城占比30%左右。阿蔡说,小县城有需求,但没有商品覆盖,竞争没那么激烈,天花板也没那么高。“(即时零售)开进去之后,周边不少小门店倒闭。”阿蔡称,“经常有这种反馈。”

除了订单量爆发,县城过年客单价暴涨同样让人意外。人们所熟知的县城,以中老年人为主,活动范围不大,消费对价格高度敏感,似乎没有即时零售生长的土壤。但阿蔡回访显示,春节期间,他们的门店平均客单价从26-30元涨至30-40元,部分旅游县城甚至突破40元,毛利增幅达到20%-30%。


客单价上涨,一方面来自履约成本上升。春节期间,平台加价和骑手补贴等都体现在价格里,商家不得不提高起送门槛,从平时9.9和12.9,拉高到29.9甚至39.9。“平时买个10、20元的东西,但过年提高起送价,就必须买那些高单价的东西。”一位商家说。

另一方面也是“消费力迁徙”,超3亿返乡人群,将一线城市消费习惯和能力短暂“搬到”县城。今年春节,县域即时零售的爆款清单,就颠覆了“县城只能卖便宜货”的认知。

在某头部平台,电子产品、酒类和高端水果稳居销量三甲,其中智能手表销量同比涨6倍、手机和平板销量同比增2倍、榴莲、蓝莓等高端水果最高涨3倍、白酒和洋酒同比翻一番。

特别是给老人和孩子买的东西,县城消费者的价格敏感度其实并不高。郭犇告诉亿邦动力,春节期间,剃须刀、电吹风、电磁炉、坐便器等商品卖得特别好,“年轻人回家看到长辈用的东西太破了、太旧了,想给他们换新的。”

娱乐社交品类同样火爆。比如麻将、纸牌、德州筹码、宠物用品(给老家土猫土狗做“产业升级”)和拍立得相纸等,都是春节期间的增长亮点。

李铸亮操盘过熊猫很忙,如今正带着新品牌“山姆森”和“淘咚咚”,瞄准湖南及周边五省的区域即时零售市场。他留意到春节餐桌烹饪相关小众商品的增长。“餐饮店歇业,家人相聚大家一般更愿意亲自动手做顿团圆饭。餐厨烹饪和食材米面等辅材的增长非常明显。”

除了春节,国庆、五一等节假日,县城即时零售也出现不同程度的爆单。其实不难理解,许多平日生活在一二线城市的中产们,一旦假日回到县城,就会表现出他们“阔绰”的另一面。

在北上广深,他们可能省吃俭用;但回到县城,为父母花钱毫不吝啬。“平时舍不得花,过年回家花钱,觉得无所谓。”安心购创始人刘远涛告诉亿邦动力,“这是中国人的普遍心理。”

02 爆单的秘密

县城爆单,谁在买单?答案当然是年轻人。

据亿邦动力了解,在县城,即时零售核心驱动力是18-40岁的年轻人,特别是跨城消费的中产和宝妈。美团曾披露,2023年9月-2024年8月,超过1亿用户在即时零售跨城下单。

这是一个不容小觑的消费群体。他们来到县域市场,或返乡探亲,或度假旅游,在北上广深习惯了“30分钟达”的即时满足,到县城后自然会把这种消费模式带过去。

另一部分客群是县城的年轻人,其中不乏所谓的“县城婆罗门”(参考阅读:《北上广不相信婚姻,但县城婆罗门结疯了》)。他们没有加班文化,通勤时间短,月薪普遍在2500至4000元,生活成本虽低,却依然愿意为即时零售买单。“不是因为没时间,更多是出于‘懒’和习惯。”

今年稍有不同,一个重要的变化是用户破圈。过年期间,许多年轻人除了自己下单购买送礼,还会给亲戚朋友长辈推荐即时零售,甚至手把手教会他们从线上下单。换句话说,除了上述年轻群体,中老年用户群体也在不断增加。

郭犇认为,县城有消费能力,但没有优质供给,即时零售补的就是这个缺口。在县城,线下业态以大型超市为中心,周围密集分布着许多便利店、烟酒店、奶茶店、鲜花店和蛋糕店等,不论商品的SKU覆盖,还是用户体验,都不如即时零售。


“传统商超可能早上10点开到晚上9点,凌晨的需求没法满足。”郭犇认为,这正是24小时即时零售的机会所在。“四川重庆下属的县级城市,我们几乎都覆盖了。”特别是每年春节,传统业态短暂歇业,便为即时零售打开了极好的时间窗口。

县城即时零售,不仅承接了传统零售未能覆盖的市场,也在分走传统电商的蛋糕。一位商家告诉亿邦动力,即时零售快消品占比较低,对线下影响有限,反而对传统电商的冲击更大。“在县城,像我们这样的线上店,卖的主要是高毛利的百货,很多都是淘宝上卖的东西。”

值得注意的是,高利润、高品质商品在县城的订单占比和需求密度,甚至可能略高于一二线城市。原因在于,一二线城市订单基数大,但消费多元,导致优质商品占比相对较低;而县城优质供给本就稀缺,消费者议价能力有限,一旦高品质商品出现,反而更容易获得青睐。

“一年了肯定要奖励一下自己”,这种悦己消费心理的转变,让县城消费者在春节期间愿意为即时满足支付溢价。这也倒逼供给端做出调整。在县城,即时零售并非简单复制一线城市货盘,而是按需定制,精简但不降级,核心逻辑是“价格带收窄,品质带拓宽”。

目前,一线城市闪电仓的SKU已经卷到1万以上,但县城的SKU通常控制在4000-6000。佳佳超市的做法是,根据城市等级动态调整SKU,一线城市通常8000个、地级市6500-7000个、县城4000-6000个。

县城选品,要剔除伪需求,保留“真刚需”,以更少的货去覆盖更宽的面。比如安心购在县城的闪电仓,考虑到县城家庭提前准备,会减少奶瓶、摇奶器等即时应急商品,而扫把、拖把等常年用的家居日用百货,则会保留。

更关键的是,县城对品质的需求并不低。比如被子,县城消费者更倾向于购买无印良品、南极人等品牌产品,而一线城市卖得最好的反而是四五十元的平价商品,因为一线城市流动人口多,大家更倾向“将就着用”。

03 狂欢之后

县城爆单,第一批吃到红利的人已经上岸。

一位云南商家,2025年在某县城开第一家即时零售线上店,当地市场还是一片空白。几个月以后,他又开通线下经营,采用“前店后仓”模式,线上月毛利7万,线下交易额5万-7万元(毛利20%-30%),线下利润足以覆盖房租和人工成本,线上毛利几乎全部转化为净利润。

这样的局面在一二线城市难以复制。在一二线城市,即时零售租金成本占比达到30%–40%,临街商铺租金是二楼、地下室的2-3倍,再开一家店并不划算。在县城,采购成本和销售价格与一二线并无巨大差别,但房租成本极低,因此前店后仓可大大提升门店抗风险能力。

在中等体量和竞争暂不激烈的县城,前两年入局回本周期为8个月,2025年拉长到一年左右,2026年则需要一年半甚至两年以上,竞争正以肉眼可见的速度增加。“现在市场回归理性了,不会像之前,弯腰捡钱一样的。”阿蔡说,“现在属于弯腰捡硬币。”

除了这些玩家,许多线下业态也在接入即时零售。中国有600多万夫妻老婆店,围绕在大型超市和便利店周围,目前也在陆续入局。当赛道变得拥挤,一个无法回避的问题是:县城即时零售,到底能爆多久?几位从业者几乎给出了相同答案:2-3年。

刘远涛判断,县城红利期大概两年。“会重走一二线城市的老路,经历品牌涌入、激烈竞争和洗牌淘汰过程。”他说,“县城体量小,一旦出现负毛利,亏损会很严重,卷的时间会更短暂。”

李铸亮也觉得,在下沉市场,短期来看还有三年增长机会,长期要看品牌大浪淘沙的速度。“如果总部中台无法支撑,闭店率过高导致不断洗牌,下沉市场的加密速度就不会过快,竞争优势就可以不断延长。”

这意味着,时间正在流逝。如何把握机会?答案是供应链。

在北上广深,即时零售已进入精细化运营的存量博弈;而在县城,市场仍处于优质供给填补空白的增量期。另外,由于租金及人员工资占比并不高,供应链能力就显得尤为重要。

佳佳超市在成都建有4000多平方米的中心仓,覆盖方圆几百里内的门店。集采带来的供应链优势,让门店经营端的竞争力大幅提升。“比如同行进一件商品要15块,我们集采可能只要10块,加上2块钱配送成本。我卖14块还能赚2块,同行卖14块就要亏1块。”郭犇说。

对有意入局下沉市场的商家,李铸亮的建议是,选择一个竞争相对没那么激烈的县级区域开仓加密,做差异化服务。一个县城开出三到五家仓/店,基本就能站稳脚跟;即便后续大品牌进入,先发积累的用户心智和服务壁垒,也能在一定程度上抵御冲击。

过去,商业世界的目光习惯了向上看,更大的城市、更密的流量、更高的客单价。今年春节,即时零售在县城爆发,撕开了这道认知的裂缝。

中国有2800多个县城,分布着中国商业的毛细血管。县城体量更小、周期更短,容错空间也更窄,但这恰恰是机会所在。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

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