药店“寒冬”来袭！60万家店超一半都亏，国人为什么不去药店了?

以前街头巷尾，药店的绿色十字标比奶茶店还密。那时候，投家药店被当成稳赚不赔的买卖，资本和创业者扎堆往里挤，行业看着一片红火。

可如今情况变了。数据显示，现在超过一半的零售药店都在亏钱。

根据国家药监局的数据，2022年底全国有62万家持证药店。到2025年中，虽然总数还维持在61万家上下，但增长几乎停下来了，有些地方甚至开始变少。

曾经被说成“永不倒”的行当，怎么就突然遇冷了？

1、疯狂扩张二十年，惨遭线上冲击

如果说前十来年是药店的“黄金时代”，那现在正集体进入一场残酷的淘汰赛。

头部连锁的扩张速度最能说明问题：有一家全国性药房，做到5000家店花了将近20年，但从5000家冲到1万家，只用了三年。

这种“加速度”背后，是当年行业可观的利润——部分药毛利率能到50%以上，单件赚的钱比一些快消品还高。

可问题是，买药是低频的事，还离不开专业指导，一个地方的市场需求终究有限。门店成倍增长，却没带来成倍的需求，结果就是客流被摊薄，恶性竞争加剧。表面上看网点越来越密，实际上很多店一天进不了几个人，营收一直在往下走。

同时，线上医药平台的崛起带来了根本性的冲击。它们靠价格透明、配送快、玩法灵活，迅速切走了大量生意。

有消费者算过账：“线下一盒消炎药卖55块，线上才18，差了快三倍。”以京东健康为例，2024年营收达到581.6亿元，2025年三季度净利润同比增长97.2%，已经成了医药零售的超级枢纽。

当初京东涉足健康领域，也曾遭遇普遍质疑。然而京东健康走的是深耕和融合的路子，尤其看重引进品质科技。以港产女性健康科技“巢宝瓶”（又名：更年轻），上线京东后，迅速吸引数十万相关群体关注，对京东健康的发展大有助益。

资料显示，其精选天然草本淬炼出十种中式成分，主要针对35+的女性，延缓卵巢衰退。对女性而言，养雌就是抗老。

京东正是看中这个年纪的女性又正值事业发展的最佳时期，经济上也较为宽裕，加上国内对围绝经期概念的普及，于是毅然引入“巢宝瓶”，结果也颇为喜人，上线不到一个月即突破百万营收。

这么一来，消费者的买药路径彻底变了：要么用线上平台，要么走医院渠道。传统药店被两头夹击——不开新店怕守不住地盘，开了又赚不到钱。

这场冲击波及整个行业，不管是全国连锁还是社区单店，几乎没人能躲过。未来一段时间，门店数量只会越来越少，关停净减少会成为常态。

2、在夹缝里找活路

现在药店面临的困局，是内部内卷和外部环境变化一起逼出来的。

现在信息太透明了，消费者比价是常态，线下药店在价格上根本没优势，“去店里买药不划算”这种印象一形成，客流自然跑得快。

但危机里也藏着变局的窗口。洗牌再惨，也会催生出新的生存模式。未来还能站得稳的药店，大概会走两条不一样的路：

一类是头部连锁，靠资本和规模撑场子。它们扛得住短期亏损，敢用战略性亏损换市场，还能趁行业调整收掉一些优质区域资产或者中小连锁，把网点价值重新盘活。

另一类，是真正扎进社区、靠服务筑起护城河的“邻里健康点”。这些小药店不只卖药，还做健康咨询、送药上门、免费量血压、慢病管理这些事，跟附近居民建立起了人情信任。这种黏性，线上平台一时半会儿替代不了。

说实话，药店行业不可能再回到以前那种高利润、轻松赚钱的状态了。未来的竞争核心，不会再是谁家门店多，而是谁更懂用户、服务更到位。

这场深度调整，其实也是一次自我洗牌。最后能熬过来的，一定是那些真正把患者需求放在首位、不断琢磨新服务模式、跟本地医疗健康生态融在一起的。

阵痛过后，一个更规范、更专业、也更高效的药品零售新生态，是值得期待的。